仅退款

2023年底，淘宝开始推行“仅退款”政策，即消费者在购物过程中与商家发生争议时，发起“仅退款”后无需寄回商品，即可快速完成退款。这项举措的目的是保障消费者权益，在降低其售后门槛的同时、提升商家的服务水

产品经理 2024年08月12日

“售出9999+，收货0”，拉夫劳伦肯定也没想到，自己会以这种尴尬的形式出圈。今年天猫双11，淘宝为88VIP用户发了几张大额满减消费券，但是使用门槛最高达到7000元。实际要买的东西没那么多，还要凑

业界综合 2024年11月10日

在当前的经济环境下，卖家也不是所谓的高收入群体，更多也还只是普通的创业者和夫妻店，背后也是一个个需要维持生活的家庭，他们的每一份合法利益，本就不该被随意侵犯。如何评价“仅退款”这种商业规则，几乎成为了

产品经理 2024年07月29日

时下，重庆的蜂糖李正大量上市，杨婷又进入到繁忙状态，在短视频平台卖起了货，不过让她糟心的是，近期遇到多起“仅退款”事件。“理由比较奇葩，能够察觉到对方就是想‘白嫖’。”她讲述道，商品尚在途中，有人就申

产品经理 2024年07月20日

6月4日下午，小红书上有网友爆料称，自己的朋友在抖音上卖女装，618期间销售额达到1000万，但用户仅退款350万、退货退款380万，剩下270万还是未知数。“本来想着整体退货率能控制在50%以下，没想到最终飙到了80%，即使尾货能低价出完

产品经理 2024年06月07日

“我坚信阿里会变，阿里会改。”没想到，马老师上个月的发言，这么快就兑现了。就在昨天，#淘宝将支持仅退款#的话题，冲上了热搜榜第一。来源是淘宝这个月19号发布的一

产品经理 2024年01月01日

最近一段时间，围绕电商平台“仅退款”的争议再度热闹了起来。有商家在媒体采访中疯狂吐苦水，直言自己遇到了“恶意仅退款”现象，被“羊毛党”钻了平台制度的空子。但对这些报道稍作深究的话，即使是站出来公开吐槽

产品经理 2024年08月19日

电商应该是对人们的生活影响最大的行业之一了，随着电商的发展，人们足不出户就能够购买到天南海北的商品，为日常生活带来了极大的便利。在电商行业，也涌现了诸多知名企业

产品经理 2024年01月03日

这两天，在京东的一次糟糕的购物体验，重新激发对“仅退款”服务的思考。1月7日，在京东下单购买一款移动小推桌，自行组装，售价69元。根据售后服务提供方的信息可知，

产品经理 2024年01月22日

前有为了一件9.9元的短袖坐9个小时动车从义乌追到威海，后有为了12双袜子从上海开车到河南开封索要退货。电商老板们不再打算忍让“仅退款”了。最近，广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院公安人民法庭快速调解

产品经理 2024年08月13日