透过京东浅析电商购物流程

本文将以京东购物流程为主线，来聊一聊越来越复杂的购物流程是如何运转的。enjoy~选产品 → 购物车 →  结算 →  订单生成，或许是一个最基本的购物流程。而随着各大电商对不断引入新技术，不断致力打造自己的生态圈，使得原本简单的购物流程，变得不再简单，甚至大有越来越复杂的趋势。当然，这里所说的复杂是相对公司而言的，对用户来说，购物只会变得越来越便捷，越畅快。今天这篇文章，

产品 2017年11月26日

从京东到小米，从B2B到B2C，我的互联网运营十策

《论语》有曰：“ 四十而不惑，是知其然；五十知天命，是知其所以然。”01凡所之事，“付诸实践”和“领会精神”当缺一不可！工作生活，必当精通“柴米油盐酱醋茶”的基本功，这是工作生活中的安身之所，养家糊口的饭碗；也当领悟虚者实之，实者虚之的方法论和大道。如同太极阴阳，万物乾坤，正所谓大道至简，刚柔并济，以虚御实！从互联网7字诀到业务生态，从互联网下半场到新零售，从粉丝参与感到独

产品运营 2017年12月06日

为什么电商平台都在打造自己的内容生态？（以京东为例）

尽管电商的本质是“商品的交易”，但若是能搭建一个好的内容生态，将帮助公司获得更大的利润。如今，社区化和内容化仿佛成了各家电商的标配，创新的玩法和产品层出不穷。我们都知道 电商平台的核心是SKU，商业本质是SKU的交易 ，但为什么现在的淘宝京东如此重视内容生态的建设呢？在解答这个问题之前，让我们首先来分析下人们看内容的场景：一、内容消费的四大场景![](http://

业界 2017年12月11日

百家风控公司揭秘系列3｜京东系ZRobot公司及产品调研报告

调研了上百家从事风控数据业务的公司，有行业大牛也有各种低调开展业务的，在不会泄露各公司太敏感信息的前提，本着客观的角度及学习的态度，逐一揭秘各家公司的征信风控产品及数据源特色。本期的目标将是京东金融系的【ZRobot】一、京东大数据布局情况在调研ZRobot之前，我们先把其主要控股权股东-京东金融的大数据布局先扒下，这样有利于从上往下加深京东金融大数据布局对ZRobot数据

业界 2017年12月15日

京东技术 | 2017 平台架构峰会 参会复盘及活动运营小思考

12月23日，由京东IT资源服务部联合京东CTO办公室、京东商城前台产品研发部共同举办的“京东技术——2017平台架构峰会”，在国家会议中心举办!现场有超过6000+位（小蚊子领取的座位号是5793号）来自互联网企业研发技术骨干，架构师和CTO技术总监，以及关联岗位（产品、测试）。大家与来自京东、华为、听云的技术专家，共同交流和探讨了关于无界零售的核心技术人工智能与大数据以

业界 2017年12月25日

京东2017年广告文案合集｜他叫你不必成功，自己却在努力成功

作为电商平台，京东、淘宝等各种促销、活动层出不穷；很多广告、文案、活动也是大家日常借鉴、分析的对象之一。这篇文章，作者整理了京东2017年的大部分广告文案，供大家参考。2017年9月，京东金融出了一个刷屏级的视频广告《你不必成功》，相信你还有印象： 你不必把这杯白酒干了喝到胃穿孔也不会获得帮助，不会获得尊重你不必放弃玩音乐，不必出专辑也不必放弃工作不必介意成为一个带着奶瓶的

产品运营 2017年12月27日

以京东会员体系改版为例，谈基层运营策略是如何反应顶层战略意志的

基层运营策略是如何反应顶层战略意志？文章为你解读。在刚过去的2017年的下旬，京东商城对会员体系进行了一次大改版，调整了原本基于成长值的铜银金钻石4级会员体系，改为了基于京享值的隐性等级会员体系。从当时改版后网友的反馈来看，出现了不少负面评论，其中所涉及的点主要集中在原有的钻石用户权益缩水上。那么京东的会员体系的改版具体改了些什么，对用户权益的影响有哪些，是否又可以通过这次

产品运营 2018年01月05日

年终盘点：2017年电商运营人都经历了啥？

不论成败得失，这一年的积累与沉淀都是最大的收获。2018，机会在哪？电商市场在经历了2006年至2017年十年左右的野蛮成长期，2017年似乎是国内外电商市场发展最稳健的一年，尽管资本市场在电商市场的投入不再那么狂热，但是国内外的电商发展环境依旧波涛汹涌。又到了年末岁初的时候，国内的双11、双12已过完，国外的黑五、圣诞狂欢节也接近尾声。不管你是做国内电商还是跨境电商，彼时

运营 2018年01月10日

付费会员制：电商付费会员体系分析

网上种草了一款香水，据说后调让人感觉秒入天堂，瞬间决定入手，在某电商平台搜索了一下，发现会员价比原价便宜了8.5%，于是研究了下时下大火的付费会员制。艾瑞咨询发布的《中国零售业付费会员消费洞察报告》中指出零售业将迎来付费会员时代，做为零售业重要发展方向，提供高质量的产品是企业需要关注的核心问题，而付费会员满足了消费者对价格、品质以及服务的需求，同时付费会员也为企业带来了高购

业界 2018年01月16日

京东未来要建设上万个无人机机场，快递最后一公里的争夺要“上天”？

无人机一直是物流的“新”战场。在今年达沃斯论坛上，京东集团董事局主席兼CEO刘强东很忙，不仅攒了“豪华”饭局，举办了小型媒体沟通会，还在接受采访时透露了京东在无人机方面的布局。刘强东在接受《央视财经》采访时表示，京东将在中国打造一个无人机网络，建设上万个无人机的机场，所有的商品都能在24小时之内送到消费者的手中。这是刘强东首次透露京东无人机机场建设计划。此前，刘强东曾表示，

业界综合 2018年01月25日