运营要如何使用数据？

数据运营是干嘛的？运营又该如何使用数据呢？文章为你解读。运营要如何使用数据？这个问题来源于下面两个提问：什么是数据运营，数据运营是做什么的，为哪些工作提供了什么支持？运营提给bi的太杂太乱，做完了也经常没啥大意义，有什么技巧可以把工作做得比较有成果？数据是一项基本功先不谈数据运营，数据对于任何互联网的工种，都是基本功。基本功的意思是，运营每天都在和数据打交道，KPI是用数据

产品运营 2017年11月08日

从京东年货节，探讨平台型IP的经营之道

本文探讨电商平台IP吉祥物的经营之道，商业的本质是共通的，其顶层逻辑同样适用于其他平台型IP。正值年底老百姓囤积年货的时候，各大电商平台如期推出年货节，各种营销广告满天飞。本次电商年货节中值得关注的是天猫、京东和苏宁易购三大平台不约而同地强化各自吉祥物的营销应用，以京东做得最溜。本文通过分析京东吉祥物JOY在年货节的渗透和应用，探讨平台型IP的经营之道。一、JOY在京东年货

产品运营 2018年02月01日

零售店里的捆绑销售：此之甘露，彼之砒霜

关于捆绑销售你了解多少，你曾被捆绑销售套路过吗？当谈起捆绑销售，我们都会先做下面这道算术题：某商品甲成本5元，售价15元，A实际愿意出价10元，B愿意出价20元.某商品乙成本5元，售价15元，A实际愿意出价20元，B愿意出价10元.按照以上情况，甲商品只能卖给B，乙商品只能卖给A，各获利10元，共20元。甲乙商品各销售1次，消费者决策1次。如果想要再获利20元，需要AB消费

产品运营 2017年09月06日

5 次交易 = 忠实用户，寻找用户增长的魔法数字

对于互联网金融平台来说，一个用户投资或者充值 5 次以后忠诚度就非常高！为什么是 5 次呢？下面我就举几个例子，和大家分享一下这个 魔法数字（Magic Number）。一、从两个案例说起实际上，大家仔细观察的话会发现这个数字无处不在。第一个案例是信用卡优惠。 某银行做的一次活动，新用户在 30 天内消费 5 次满 88 元，即可获赠 200 元的咖啡券。信用卡消费满5笔赠

产品运营 2017年04月18日

搞懂这 5 种活动分类，让效果事半功倍

前两篇文章分享了社群运营的相关心得，得到了大家的喜爱。本篇文章，将从活动目的、不同类别的活动特点、活动变现、高参与度活动的特点等7个方面，进行阐述。明确活动目的，应该是一场成功活动的前提。为什么这么说了，因为活动的针对性越强、目的性越条目化，越能针对性的创造活动噱头、构思活动细节、设置参与门槛等。另外，也能更清晰地去预估参与人数，进行活动预算和ROL预估等。说到活动，首先我

产品运营 2017年06月22日

怎么到处都是单车，这种东西究竟是怎么赚钱的？

中国城市的街头巷陌已经被各种各样的颜色所充斥着，这个颜色就是大名鼎鼎的共享单车们，无论是摩拜还是OFO，亦或永安行、小鸣单车之流，原先大家都还能用所谓的小红车、小黄车、小蓝车来形容他们，但是如今随着共享单车四处布放，共享单车已经从大家原先新鲜看着新奇的稀罕品，变成了现在已经习以为常，并且经常使用的东西。最近几天，瀚哥和一个朋友出去聊天，途中路过了一个地铁站，地铁站旁边整齐摆

产品运营 2017年04月05日

破局思维：打造爆款产品的方法论

爆款的产品是如何打造出来的？本文给你提供一种思维，三个具体操作，教你如何打造爆款商品。你有没有发现，有些产品在短时间内就卖火了。 比如：抖音、网易旗下等产品，或者是你家旁边一家店的奶茶 。 而有些人的产品只能永远原地打转，无任何大的变化，甚至逐渐被用户抛弃。这两种结果的原因是什么呢？可能大部分人会认为，这是因为做出好产品的人在前期付出很多努力的结果。但是发现同样

产品运营 2018年04月26日

搭建内容生态闭环的正确方式

打造产品生态闭环是运营核心价值之一，但在做之前，我们首先需要弄明白什么是产品生态闭环。你是不是有过这样的经历，刚刚运营1个产品用户群，大家一开始还聊的好好地，会给产品贡献很多内容和反馈，在这个过程中，虽然你很心累，但是作为运营人员，你的成就感十足。等群里人变多了，你开始发现大家都不怎么说话了，对产品的内容贡献度甚至变低了，不管你怎么运营，情况就像脱轨的火车，每况日下，渐渐丧

产品运营 2019年03月06日

一文读懂，如何搭建各种用户激励体系？

优秀的用户运营是给产品增加适合的用户激励体系，顶尖的用户运营是把产品做成对用户最好的激励。互联网产品近年有一个怪现象，无论是什么产品，里面总会插入一个积分商城，然后再来一套会员体系，天天求着用户来签到，导致产品越来越重，手机内存越来越不够用。我必须承认，用户激励体系是在过去的商业实践中强而有力的用户运营手段，从互联网还没有出现时，航空公司和高级酒店的用户积分体系就激励着用户

产品运营 2019年12月14日

网站运营不得不做的用户分析

当电子商务网站成功地把一个访客转化成一个客户之后，如何提高这个客户对于网站的忠诚度，继而增加客户对于网站的整体贡献值就变得非常重要了，因为带来一个新客户的成本是维护好一个老客户的3 ～5 倍。只有有效地提高每个客户的消费，才能快速提升电子商务网站的整体收入。当电子商务网站成功地把一个访客转化成一个客户之后，如何提高这个客户对于网站的忠诚度，继而增加客户对于网站的整体贡献值就

产品运营 2014年02月18日