周期长是定制化产品运营问题的症结

销售努力维护客户关系接订单，一方又有担心客户电话催货，痛苦！物流经理看着堆满仓库的存货叹息，害得帮着销售一起催单，无奈！生产经理处理焦头烂额的紧急订单，一边处理员工加班和空闲不均的抱怨，煎熬！质量经理严格把控过程，一方面被指令让步放行，质量问题就像手中的砂子，摇头！老板看着忙碌的工厂和员工，读着销售下降成本上升的报表，迷惑！救火式管理有多少时间是有效率的，曾经我们很多客户都

产品运营 2017年02月04日

非内容型产品如何做内容运营：核心在于内容的呈现和推荐

内容呈现和内容推荐便是非内容型产品常规的两个内容运营手段。而无论是哪一种，其最终目的无非就是：降低用户的决策成本，减少用户的决策时间，提高用户的转化率。大家都知道，内容运营是互联网运营的一个重要组成部分。但在大部分人的认知中，习惯性地把内容运营只是理解成PGC、UGC或者是新媒体运营。前两者的载体是内容型产品，后者则是内容分发渠道，这其实也可以算是一种变相的内容型产品。那么

产品运营 2017年04月13日

冷启动到底怎么做：简书冷启动策略与内容运营机制探析

冷启动是什么，怎么做，有没有一个具体的案例来说明呢？今天，就以简书为例，来探析UGC内容型产品是怎么做冷启动，以及其内容运营机制是怎样的。一、冷启动策略（一）数据收集1、数据搜集方法复盘一个产品的冷启动策略，最主要的就是搜集最初的数据信息，简书于2013年4月13日开始公测，并且是在PC端开始的。因此，如果要研究它的冷启动策略，那么就得找到那个时间段的内容资料，搜集资料的工

产品运营 2017年04月17日

一部还没有结局的动漫 一座可持续开采的 IP 金矿

CNET科技资讯网 6月27日 北京消息（文/孙博）： 有一个故事，它是这样展开的……一群人因为受不了盛夏的酷热，于是结伴前往漂浮在南太平洋的巨大冰山，却在那里意外发现了一个被冰封住的金手环。为了探寻手环背后的秘密，这群人用时光腰带穿回到10万年前，齐心协力拯救地球。这部名叫《哆啦A梦：大雄的南极冰冰凉大冒险》的电影，从5月30日上映以来，六天共累计赢得1.2亿票房，暂列同

业界综合 2017年06月28日

两个层面谈谈如何平衡用户体验和商业化

平衡好用户体验和商业化有助于提升你的产品竞争力，本文将从战略层和战术层谈谈如何使平衡两者。经常会有人问如何在用户体验和商业化之间找到平衡点，本文就聊聊我在这方面的见解。一、什么是用户体验和商业化用户体验就是用户在使用产品过程的感受，好的用户体验让用户在使用产品过程中感到自然并愉悦。比如iphone手机 3岁小孩都会使用，高亮显示的向右滑动箭头，让人很自然的触摸上去并向右滑动

交互体验 2017年07月04日

借一个例子，说说我在做活动产品时踩过的坑（数据复盘）

大家好，本来已经写了《一个例子，说说我在做活动产品时踩过的坑》上篇和下篇，以为该说的，该总结的都写完了。但在这个活动结束后，一看数据发现了有很多可以复盘的东西，所以笔者就拿出来跟大家分享下。先来回顾一下活动流程：一. 活动总用户数据（2017.1.1—2017.9.7）转化成漏斗类图表：有人有更好的做漏斗类图表的工具或者方法请在下面留言告诉我~~这个是用Excel柱状图做的

产品运营 2017年09月13日

如何系统地进行拟人化营销？

拟人化营销是什么？有什么作用？又该怎么做呢？文章为你解惑。前段时间又被杜蕾斯的文案刷屏了，小小感恩节，一口气调戏 13 个品牌，引发全网热议，胃口之大，手段之高，不得不让人佩服。左图为杜蕾斯感恩节文案之一，右图为品牌回应杜蕾斯的文案，一来一往，非常精彩除了杜蕾斯惯用的借势营销，整合营销，更令琛姐感叹的是，杜蕾斯的品牌“拟人化”进程又上了一个新台阶：“杜杜”不再是一个人玩了，

产品运营 2017年12月09日

用户体系搭建（二）：精神激励体系

不要盲目去搭建用户成长体系，在搭建之前首先要做好用户调研，了解用户的核心诉求是什么。我们要明确，搭建用户成长体系是服务于用户留存及生命周期改善，绝不要盲目去做一套用户成长体系。因此，用户成长体系搭建最关键的第一步，评估用户生命周期留存和arpu值（可根据不同情况，调整参考值），如果产品留存确认存在增长瓶颈，可以考虑接入用户精神激励，建议在产品上线之后的成长期开始筹划。关于用

产品运营 2019年05月20日

当你用好了这个营销妙招，最纠结的用户也愿意掏钱

那我们在营销运营中可以怎样来放大人类本能呢？有一个很有趣的现象：我们在工资方面，相对于和自己比，更喜欢和别人去比。比如，你之前在一家公司月薪8000，然后跳槽到了另一家你喜欢的公司，月薪12000，你很高兴。而更令人高兴的是，半年后，公司又给你足足涨了4000，你拿到了16000的工资。比之前月薪8000翻了一翻。但是，有一天你发现这个公司其他人都至少月薪18000，这个时

产品运营 2018年02月23日

别拦着用户给你传播！请做好这些事

在做运营的时候，最重要的工作之一就是拉用户，我们总希望用更少的成本拉来更多的用户。除了常规的拉新手段之外，用户推荐朋友使用产品就是一个非常好的拉新方式。不做用户推荐设计，是巨大的损失被朋友介绍来的用户不仅转化率高，更重要的是比直接拉新用户成本低很多。著名的咨询机构尼尔森有出过一个报告《GLOBAL TRUST IN ADVERTISING AND BRAND MESSAGE

产品运营 2016年08月15日