产品运营

想要运营好微信群,这篇文章必须要看!

在吐槽运营的微信群“没办法活跃起来”,“广告怎么那么多”,“大家都不爱说话了”的时候,不如借助本文的思路好好想想:微信群的运营搭建前端的思维是不是对了?群是社群运营中不可缺的,很多社群都会用群来做冷启动或者用户的后期深度运营,还有很多电商、品牌会将群用作辅助和延伸传统的CRM管理。群将同型用户聚集到一块,让他们在特定的活跃周期内进行快速的交流。这些发散的群,想要发挥价值就离

观点 | 做运营, 为什么要谈用户生命周期和价值?

传统营销学上讲得是客户生命周期(CL:Customer Lifetime)管理。对互联网运营,我更倾向用户生命周期的说法。传统公司怎么管理客户生命周期?我们生活中遇到的很多营销手段,都可以归纳到这个范畴。不定期收到的各类促销信息、商场消费后拿到的满减券、航空公司的里程数以及售后维护等等。一切的手段都是为了延长客户的消费周期。你去菜场买一把菜,末了老板王二麻再送你一把葱,说:

羡慕大 V 们写软文?你也可以的

……其实啊,婚姻需要经营,爱情需要保鲜。炫妻狂魔黄磊这个视频,还讲了很多婚姻保鲜之道。……图片发自简书App黄磊想用做菜去讲爱情的道理。他婚姻保鲜的秘诀我们已经知道了。他做菜鲜美的秘诀,我来偷偷告诉你,那就是味事达酱油。味事达酱油想要表达的是:“只榨取1次就是鲜,守护只结婚1次的初心,也要靠鲜”。前面用“一堆”文字向读者描绘了一段美好的婚姻状态结果……末

To B 的产品是否有必要做用户激励体系?

关于TOB的产品,虽然也是用户在使用,但是可能相对门槛更高,而关于沉睡用户以及用户激励体系方面,是否能够采用积分或其他激励体系?比如每日签到,消费返利等活动,以此来激励用户呢?作为一个TOB的产品狗,看到这题目就忍不住说两句。因为之前做自己平台的时候也考虑过用户激励体系来促进日活或者交易频次,但在系统调研和思考后得出以下结论:1.TOB产品,尤其是撮合交易形式的产品体系,其

创新型运营活动:基于游戏化包装的十一运营活动

如今,产品的运营活动形形色色,层出不穷,如何设计出既可以体现产品特点同时又别具一格的运营活动成了产品市场竞争力最主要的体现之一。如今形形色色的APP填满市场,竞品之间的功能差异逐渐拉近。相互的竞争已经不单单只依赖于功能完善,品牌及产品的运营推广的重要性也逐渐体现了出来,APP端内的运营活动是最常见的形式。影响APP端内的活动效果的因素有很多,例如产品本身的知名度、活动的补贴

电商问答,促转化的一种新方式

电商行业经过多年的发展,已经走到了非常成熟的路径,多数电商网站都具备完善的商品,库存,订单和售后体系。不过,仍然还存在很多新的难题。对于消费者来说,面对琳琅满目,数亿级的商品面前,通过哪些信息可以抉择购买?如何才能挑选出性价比最高的商品?如何才能全方位的了解商品呢?基于以上背景,一种古老的产品形式–问答,似乎给传统电商一个新的答案。互动问答类产品近年来备受恩宠,早期围绕百度

APP 上线新功能时,运营人员应该做些什么?

今天就来说说,APP上线新功能,运营人员应该做的工作有哪些。一. 准备上线,确认新功能需要的资源在APP更新功能后,运营人员需要为此次增添的功能提供资源。可以是运营人员准备内容,也可以是运营人员邀请用户产出内容。比如,陌陌上线了短视频功能,则需要填充一些短视频,新浪微博上线了微博故事功能,对用户进行了邀请。得到APP刚开始是为用户提供电子书阅读,在2.0版本后,才上线了付费

用户画像已成精准营销关键:移动营销时代,得用户者得天下

标签只是术语,技术只是形式,用户画像到最终还是为了服务于企业关于客户的营销决策。一、用户画像的来龙去脉从1991年蒂姆·伯纳·李爵士(Tim Berners-Lee)发明了万维网(即WWW,World Wide Web)开始,经过20多年的发展,海量DT级别的数据出现,让任一个体和任一企业都无法独立消化吸收,互联网走向了一个全新的阶段:大数据时代。早几年,这个概念曾一度被过

最系统化的新媒体运营思维套图!你不进来看看么?

作为一个正经的自媒体人,看着蓬勃发展的新媒体行业以及日益壮大的运营妹子队伍,深感欣慰。毫无疑问,企业对于新媒体的认知也随着社会化媒体的深化而逐渐提高,之前粗犷的运营方式已经“忽悠”不动老板。如果想要进一步征服老板,不是大乱战,不是异想天开,而需要更系统化的运营思维以及更加精细化的运营方式。好吧……其实上面的都可以不用看,直接看下图!下面一张@天下网商图媒体出品的图,虽不是灵