活动结束啦，那么复盘该从哪些方面展开？

当一个活动结束时，我们应该需要哪些维度的数据来进行复盘呢？这个问题来源于读者提问，问的超级好，他的问题原文如下：如何复盘一场自己做的活动？应该从哪些角度收集信息和数据以优化以后的运营策略和手段？ 那么，今天我们就用一个小故事聊聊复盘的细节。社区的本质小王做了一个活动，预期是希望通过活动，提升一段时间内，用户的交易额。小王做了如下设计：活动期间，所有参与交易的用户，都可以

产品运营 2017年12月05日

凤凰金融大数据 VP 邢志峰：数据驱动凤凰金融业务创新

大家好，我是邢志峰，现任凤凰金融大数据副总裁。今天跟大家交流一下大数据在凤凰金融实践的一些成果，以及大数据如何帮助一家企业实现创新型的增长，希望对大家有所启发。一、数据驱动需要数据文化除了上帝，任何人都必须用数据说话。在互联网公司，数据文化可能是一个基础常识，但是在互联网金融行业，特别是在传统金融转型的互联网金融行业，数据文化是非常需要推行的一件事。所以我今天分享的第一个部

产品运营 2017年12月02日

5000字精华，教你搭建互联网金融活动运营知识体系

本文系统性的梳理了互联网理财产品常规的一些运营玩法，旨在让大家能够从面的角度来看待活动运营这件事，基础运营到高级运营是一个从点到面的成长过程。《2017中国互联网金融年报》上，指出了互联网金融风险整体水平在下降，风险案件得到初步遏制。但是未来在净化互联网金融市场上的路仍然很艰巨，所以接下来国家在政策上监管力度必然是会持续加大的，获客成本更高。另一方面，随着从业机构优胜劣汰的

产品运营 2017年12月04日

做品牌，请做一个“戏精”

任何的老板脑海里都有一个“杜蕾斯”梦，但是这个梦是否适合产品却不清楚，为此作为营销人员常常感到痛苦不堪。“我们要利用互联网打造一个全新的品牌“接下来设计个logo，喊出一句口号， 往后的日子里蹭蹭热点，搞搞新媒体传播期待着品牌能像杜蕾斯一样走红网络世界。任何的老板脑海里都有一个“杜蕾斯“梦，但是这个梦是否适合产品却不清楚，为此作为营销人员常常感到痛苦不堪。假如你是一名导演，

产品运营 2017年12月04日

结构篇｜如何成为一个运营大牛（三）：一张图看清活动运营

如果说整个运营就是做一盘菜的话，内容运营就是菜的原材料，而活动运营就是菜的调味剂。如果一盘菜连盐、糖、味精什么都不放，怎么会好吃呢？玩转活动运营绝对是成为运营大牛的必备技能之一。本篇讲的是活动运营，不过首先我们要明白： 活动不是为了做而做的 。所以首先我们还是要剖析一下活动运营背后的本质。大家应该都记得， 运营的本质是结合产品，通过各种手段来提升用户的数量和质量

产品运营 2017年12月04日

价格的真相：用户嫌贵，并不是真的贵了

产品如何制定价格，才能让用户感到便宜？99%的marketing，都很可能遇到过这些问题：“客户说我们产品太贵了，怎么办？”“A公司又开始降价促销了，怎么办？”“B公司的低价我们做不到，怎么办？”“销售业绩这么差，领导还不肯降价，怎么办？”……在初级的marketing手里， 降价似乎是唯一的武器 。高手会如何解决这类问题呢？今天就来讲个新套路： 设置参照物。

产品运营 2017年12月04日

用户留存：给用户一个坚持使用的理由

对于用户容易放弃但确有价值的产品，该如何提升用户黏性？文章以Keep为例，为你解答。还记得上次信誓旦旦地说要坚持健身，然而没坚持几天就放弃了，是什么时候吗？还记得上次斩钉截铁地宣称，要努力学习，提升自我，但也没有坚持几天，就把书本束之高阁，或者忘记了学习网站的用户名和密码，是什么是时候吗？我相信大部分人都有过以上类似的经历，甚至不止一次。我们明确地知道做某件事情是有价值的，

产品运营 2017年12月04日

用户模仿：产品运营中最基础的必修法则

人类一切行为都是由模仿产生的累积结果。也许，模仿就在不经意之间发生。不得不说，这是一个非常有趣的现象。有观点认为，现代的人类行为都是由模仿产生的累积结果。似乎，模仿就在不经意之间发生。不得不说，这是一个非常有趣的现象，用户模仿理论也可以应用到各种互联网产品的设计和运营中。本文，我们就用户模仿理论进行初步探讨。 一. 为什么会出现用户模仿1. 人类天然就擅长模仿从小到大，模仿

产品运营 2017年11月29日

网页有 bug！这些404页面文案，让你生气不起来

哪里都有好文案。404页面时非常让人扫兴的。想想你正在兴致勃勃的看新闻、找资料、看视频，突然出现一个巨大的404，告诉你找的东西不存在，是不是有种想砸键盘的冲动？可偏偏有很多404页面让你看到之后不仅不会生气，还很期待再次看到他们。tip1：你的产品再烂，也能写的有意思。404页面算是很烂的产品了，但是依然能让很多人看了觉得很喜欢。所以别抱怨自己的产品，试试找一些角度把它们

产品运营 2017年11月29日

SAP 全球产品营销总监：产品营销驱动 B2B 企业爆发式增长的 6 大要点

To B 企业如何实现快速增长？希望通过这篇文章能够给大家提供一个思路，抛砖引玉。大家好，我叫曹志斌，现任 SAP 全球产品市场营销总监。今天想跟大家分享的主题是，对于企业服务型( To Business )公司来说，增长理念会在营销领域会有什么样的挑战，也分享一些我的理解。虽然增长并没有一个简单通用的方案，往往需要新的创意和大胆的想法，但是快速增长是一些共有特点的，比如数

产品运营 2017年11月29日