电商基础（三）：定向营销

流量是一个产品或者网站的命脉，那我们该如何利用好流量呢？本文作者将来讲讲定向营销，enjoy~有时候流量起来了，但是效果却不好；有时候产品好，但是又无奈没有流量；有时候推广费用和销售额不成正比，ROI就是起不来。身为一名运营或产品人员，即使你没有遇见这样的事情，但你身边一定有这种情况出现。流量是一个产品或者网站的命脉，那我们该如何利用好流量呢？上一期内容回顾：电商基础（二）

产品运营 2017年11月29日

快闪店的突围，社交的角力场

2017年以来，快闪店营销异军突起。1.17年快闪店崛起进入2017年以来，快闪店营销异军突起。前有饿了么联合网易新闻将“丧茶”做得风生水起，“快闪店”一词快速进入大众视野。“你的人生就是个乌龙玛奇朵”、“加油啊你是最胖的红茶拿铁” 戏谑自嘲中透露出一股淡淡的忧伤，然而这股在线下仅弥漫了4天的忧伤，瞬间引爆全网。原来，营销还可以这么玩。其后，快闪店的营销此起彼伏。天猫重启儿

产品运营 2017年11月30日

短信推广没效果，什么才是短信营销的正确姿势？

信息泛滥的时代，短信营销怎么做，才能有效果？日常生活中，铺天盖地的营销短信充斥着我们的眼球，在这信息爆炸的时代，短信推广常常难以取得预期的效果，甚至，有的营销短信，我们连点开阅读的欲望都没有。但是，有的营销短信，却能够吸引我们去关注这个品牌，触动我们去订购去转化。那么，究竟要怎么做呢？为什么要用营销短信做推广？短信营销，顾名思义就是以发送到普通手机短信的方式来达到营销目的营

产品运营 2017年11月30日

教科书级示范：母婴内容电商变现套路

“有了孩子就有了软肋”，从母婴内容电商的运营套路来看，她们就是抓住了这些软肋，结合用户心理与需求，才能使精心设计的一系列获客，激励，促活，变现套路发挥最大效用。“每一个职场妈妈，都欠孩子一句对不起”咪蒙这篇10w+的爆文，揭露了妈妈群体们停不下来的焦虑，为了缓解焦虑，她们试图以各种方式从精神或者物质层面来寻求帮助，例如：加入有同样焦虑感的妈妈社群抱团取暖，阅读一些育儿科普文

产品运营 2017年12月01日

文案进阶：4种技巧让你的选项有命令般效力

4种文案技巧，引导用户做出你希望的选择，让用户的NO变成YES。用户的决策过程，从不是一个完全理智的思考过程。不论是YES或NO的选择，还是A或B的选择，都容易受到暗示的影响。不过有些时候，影响用户的选择看起来并不简单。为了让用户做出更有利于我们的选择，我们写了大量的文字，介绍了很多产品功能、优势，与同类产品进行了对比。但对于大多数用户来说，这些文字时常会被粗略的跳过，难以

产品运营 2017年12月01日

一看到这些文案我就害怕

所谓恐惧型文案，就是把事情的负面后果指出来，让读者感动害怕，继而产生行动或者放弃某个行为。恐惧是一种复杂情感。很多东西会带来这种情感，比如死亡、离开或是孤单。就像电影《寻梦环游记》的一句台词，真正的死亡是世界上再没有一个人记得你。恐惧也是一种动力。你害怕迟到扣钱，所以你会从床上弹起来。你害怕被人超越，所以努力加油学习。因此，当你想让消费者行动起来，可以试试制造点恐惧。如何写

产品运营 2017年12月01日

运营之路：鲜花掌声相伴，冷眼与碾压也相随

“这个人怎么这么笨，那么简单的东西都能出错。这下好了，白费了这么长时间。” “就是，又得重新弄了，坑人。看领导怎么收拾他。” “等着看好戏呗” “嘿嘿……”两个同事，说着我听不懂的方言，一唱一和的说着。而我，只能像傻子一样，木然的点头微笑。“你为什么做运营？”最近，一个朋友问了我这么一个问题。被他猛地这么一问，我脑袋一下子就空白了，怎么都想不起应该从何处开口。今天，恰逢我毕

产品运营 2017年12月02日

新零售的新思路：星巴克为了排队这件事，也真够拼了

这篇文章来谈谈星巴克为了“排队”这件事情，都做了什么。这一篇开头来自很老的回答：为什么星巴克点单时要横向排队？如果你在其他平台看到相关的内容，八成都是复制这篇回答。然后我又继续在这篇放了更新的内容。先说重点：如果星巴克的策略，在市场上产生了问题，那么其他餐饮类的连锁店，也会有一样的问题。我们来了解星巴克为了“排队”这件事情，都做了什么。视觉的动线线，是视觉引导的视线，也是顾

产品运营 2017年11月29日

研究100位同行，我总结了从0到5年的新媒体晋级宝典

阅读此“宝典”，重在行成于思，切勿囫囵吞枣。–  I  –这是一篇从0到5年的新媒体晋级宝典，它的珍贵在于：“我们研究了100位新媒体的同行，有来自阿里巴巴、腾讯、百度等甲方公司，也有环时、奥美等乙方公司的中高层，除此之外还有一些传统行业、网红行业的新媒体人和创业者朋友给了我们很多真实的案例和反馈。”这么一篇带着100%诚意的文章，希望对你的新媒体职业发展有所启发。大道理时

产品运营 2017年11月29日

从生命周期的角度，分析直播平台的粉丝运营玩法

我们看到直播平台月活同比下降了14.1%，直播付费用户数增长几近停滞，陌陌股票暴跌逾15%，另一方面我们也看到直播生态体系越发趋于完善，本文重点是基于产品生命周期分析当前直播生命体系下的运营打法。2016年被誉为“中国网络直播元年”，网络直播从一个个冰冷的手机应用，变为充斥在年轻人休闲时光的热门话题；但是到2017年之后，我们看到直播行业的发展并没有像之前行业预测的那样乐观

产品运营 2017年11月29日