剖析钉钉：B端产品的C端化运营策略

钉钉作为目前国内首屈一指的B端产品，其整体运营策略带有浓厚的阿里色彩。今天我们主要来看一下这款B端产品的运营打法。在上篇我们谈到了B段产品上的3种对象，今天就钉钉针对普通员工所进行的C端化运营活动进行简单的分析，看看他们的思路是怎么样的~一、针对普通员工的活动：目标拉新普通员工需求： 看重各种类型的小恩小惠；且有广发的传播作用。这里主要分析2个线上运营活动：用户获得：

产品运营 2018年04月09日

这样“撩”用户，产品增长得更快

产品是为了满足用户的某种需求，想要获得用户增长，就要不断去进行用户调研。了解用户会在增长的这5个阶段发挥重要作用，了解过程中也要注意以下3个陷阱。和“敌人比我们自己更了解我们”相对应的是：用户比我们自己更了解我们的产品。产品是有人用才成为有灵魂的产品，图纸和代码堆出来的只是躯壳。——张小龙记录了基督教的神——耶稣言论的书叫《圣经》，记载儒家代表孔子说过的话的书叫《论语》。被

产品运营 2018年04月10日

抖音的内容确实很好，问题也很致命

纵然外界有所非议，但抖音如今的火爆自有其道理。那么抖音的内容究竟好在哪里？它目前的处境真的一帆风顺吗？最近发现越来越多的人开始沉迷抖音无法自拔，大家都直呼抖音的小视频太好看的。大多数人刷完抖音，再去看其他的视频app，都变得索然无趣。如果没想明白这些，就算把抖音的全部内容和网红都买下来可能也无济于事。那么平心而论， 抖音现在这么火的真的是因为内容多精美多好么？不。▼幻灯

产品运营 2018年04月10日

这样“撩”用户，产品增长得更快

产品是为了满足用户的某种需求，想要获得用户增长，就要不断去进行用户调研。了解用户会在增长的这5个阶段发挥重要作用，了解过程中也要注意以下3个陷阱。和“敌人比我们自己更了解我们”相对应的是：用户比我们自己更了解我们的产品。产品是有人用才成为有灵魂的产品，图纸和代码堆出来的只是躯壳。——张小龙记录了基督教的神——耶稣言论的书叫《圣经》，记载儒家代表孔子说过的话的书叫《论语》。被

产品运营 2018年04月10日

调查问卷的两个陷阱：诱导性问题和幸存者偏差

我们在测试一个产品的时候，会通过用调查问卷的方式看看用户对产品的喜好程度和看法，但你的调查真的有用吗？你的调查有没有踩坑呢？收集回来几千份问卷，你有没有想过有可能数据是无效的？访谈了几百位用户，你有没有想过你做的可能是无用功？问题在哪？你不会问问题！ 坑1 你喜不喜欢我们的产品？当你查看这个问题的数据时，你欣喜地发现99%的用户都选择了“是”，于是你屁颠屁颠地去告诉老板

产品运营 2018年04月08日

5点想法：关于B端产品的用户活跃及留存

本文是作者在促进B端产品用户活跃及留存方面的几点想法，与你分享~从事B端产品运营一年多，也感受到了相对于C端产品来说，B端产品更多注重逻辑和规则，而没那么注重产品设计和体验。而产品的使用者也是抱着“不管黑猫白猫，能抓住耗子就是好猫”的心态来看待你的产品，很多能提升C端用户活跃度的花哨功能他们是不看重的，所以虽然盘活C端用户的方法论很多，我们却不能拿来即用。以下是笔者在促进B

产品运营 2018年04月08日

教你跳出运营坑，不再一味做执行

运营经常陷入一直做执行，没有个人提升，又看不到发展希望的尴尬境地，希望本文能为您带来些许启发。一、常见问题始终在做执行性的重复工作，每天看似很忙，但每件事做的目的好像迷雾一般若隐若现，同时所耗时间也较多，最后结果依旧焦头烂额。老板不断施加压力，每天的目标不知道怎么达成，只能用时间去硬磕。不知道自己所做工作的意义在哪，做了很久却依然没有实质上的提升。每天工作重复性、机械性高，

产品运营 2018年04月08日

王兴的焦点战略

一个好战略不仅可以持续创造价值，保持快速增长，而且还能建立强大的阻隔机制，使竞争对手无力模仿。那美团的焦点战略是什么呢？一起从文中来分析探讨吧。“自返而缩，虽千万人，吾往矣！”——去年，当记者说美团的无边界扩张策略树敌太多，傲娇的王兴说了这句话。近期，美团在上海的打车补贴大战，以及27亿美元收购摩拜到麾下的手笔，更让外界猜测当时记者的提问“打车路上用户可能也需要看淘宝，你为

产品运营 2018年04月08日

2018外卖平台除了增加品类维持订单，还可以做得更多…

除了增加品类维持订单，外卖平台还可以在哪些方面下功夫？我是做了7年的工程管理以后一个大转弯自己开自己餐饮的品牌，在外卖平台经营的3年时间，经历了平台从开始的寂静到火爆再到寂静，用了3年了平台，以下是我个人3年来对外卖平台的总结及展望，2018年的外卖平台除了不断的增加品类维持订单量外，可以做的应该更多。一、持续改善平台商家端的用户体验1.1.纠正软件内数据的不准确“经营体检

产品运营 2018年04月07日

从六个方面聊认知：产品、运营与市场的秘密

互联网行业中，产品即市场，运营即销售，一起从文章中来看看产品、运营与市场的秘密。先分享刀叔自己的一个糗事：某天我跟朋友说：“我应该是纯正的80后佛系青年”，结果他瞟了我一眼，回到：“你最多也就是互联网中的一坨陈年老油腻”，搞得我直接被打击了。但是，后来我想啊，老油腻也是有可取之处的，至少从传统行业到互联网行业的多年陈酿发酵，让我的认知能有那么一点点不同。就像我们很多互联网的

产品运营 2018年04月07日