产品运营

过气桌游狼人杀卷土重来,APP 红透半边天奈何痛点多

一个产品能长久的受热捧,除了话题性,服务和体验的提升不可或缺,各家狼人杀游戏还需优化游戏玩法以及客户端体验,多策划线上线下活动,增加用户粘性。狼人杀前身是杀人游戏,于1986年,由苏联莫斯科大学心理学系教授迪米特里·达维多夫发明,又于1997年由美国人安德鲁·普罗特金加入狼人文化背景之后形成狼人杀游戏。狼人杀被法国公司Asmodee制作成桌游传入国内后曾风靡一时,作为茶余饭

前美团 COO 干嘉伟:运营是美团的核心竞争力|一文讲透运营本质(运营人必读)

运营真不是一件简单的事情,所以真别小看他。很多次和同行碰面的时候,我们都会不约而同地讨论起一个问题,那就是——你认为的运营是什么?说实话,我没有仔细或者系统地思考过运营这个概念。在我往常的工作中, 我更多的思考的是:如何把领导安排下来的工作或者接下来的业务方向,转化成切实可行的“时间节点+结果” ?因此在那个时候, 我说运营其实并没有太具体的概念,就是以结果为导向把事情漂漂

基于意愿和能力模型,解析 OTO 商户产品和运营实践

运营的资源永远是有限的,在产品发展路径既定的状况下,运营在于如何让用户认知并按照我们设定的产品方案去满足的需求。商户或者简称供应者,这一角色,从EBUY起步,在淘宝兴旺,又被OTO庞大的商户团队炒的火热,最近有被重新兴起于江湖的B2B再度重提,商户这个词也经历了翻天覆地的内涵变迁。然而时至今日,商户,仍然是相当孤独的一个群体,在高傲的互联网眼里,商户就是被整合,被管理的对象

销售、营销、客户支持,三类 CRM 的成败关键点是什么 ?

如果没有规划得当的销售流程,那么潜在客户和商业机会就无从谈起。你完全想象不到这个世界上有多少销售员每天的工作就是托着下巴,目光呆滞地望着电脑。昨天,我又遇到了一家初创公司,它正在开发一款“简单的CRM(客户关系管理)应用”。这么做的初衷:创始人觉得目前市面上的解决方案都实在太复杂了,开发出来的功能,按照他的话来说“小公司根本不需要”。其实,他的这个观点绝不是少数,我之前就遇

地推活动中应避免的 5 个“坑”

在本文中,作者讲述了一个B2B网站客户地推拓展活动的全过程,且梳理并分析在客户地推拓展活动不成功的原因以及经验教训。enjoy~古语云:“失败乃成功之母”,在如今快速迭代的互联网时代,快速试错并纠正吸取经验改进下一次的尝试,往往被认为是一种非常行之有效的小成本试错方案;对企业和个人而言,正因为不可能永远的成功,所以往往从失败中积累的项目经验对企业产品的打造和个人乃至团队能力

爆款公众号的组织形式大盘点

微信公众号的红利可能已经过去,但优秀的内容一定不会过时。希望此文能给各位运营喵带来一些灵感。微信公众号最早在2012年8月推出,那时候突然发现有一个叫“罗辑思维”的节目,每天都会在公众号上发表60秒的语音,身边几乎无人不知。2013-2014年,微信公众号彻底火爆,在地铁、公交车上,无处不见拿起手机刷公众号的人。大到上市企业,小到白领职员,都在建立自己的公众号。微信对其定位

阿里只会“造节”?为你揭秘更疯狂的玩法——“造日”

作为阿里巴巴集团的资深品牌运营,沈杰通过对阿里钱盾的运营,创造了品牌日——“阿里钱盾日”,策划了春节“抢红包神器”等营销事件。一系列活动带动品牌知名度的迅速提升,钱盾自然下载流量半年内增长超过了一倍,传播期间其新增流量上涨了400%+。在本文中,他将和大家分享一下“造日”的过程和背后经验。“造节”是电商圈常用的营销手段,如双阿里的“双11”,京东的“618”等,但在“造节”

别怂,跟用户谈钱没那么可怕!

当一个产品的选择融入了更多阶级的因素,那跟用户谈产品,谈价格时候,也就需要更多的阶级习惯,包括沟通的语言,视觉的效果等等。大家有这种感觉吗? 很多运营在落地工作的时候,都很害怕跟用户谈钱。 所以,只要做活动,做用户运营,做推广,瞬间就想到「促销」「免费」,一旦接触到价格比较高的产品,就会失去信心,总是小心翼翼的害怕触碰到用户转化的神经。难道运营就不能坦荡平等的跟用户谈钱吗?

活动复盘:付费产品的“增长黑客”实操

文章分享了一次付费活动的实施过程,其中总结了一些运营要点,希望给大家带来些启发。最近负责的活动,付费用户的分享率达99%,同时为公司收入创下历史新高。这次活动把之前积累的产品运营“增长黑客”“AARRR”“游戏激励”思想进行了全面的应用,整理出了这些干货:【活动内容】:用户要在未来120天内跑步100天并提交证据,否则扣契约金。【活动门槛】:报名需要缴纳99元报名费和100

不是你的运营团队不行,是管理不行

最后,如果你是一名管理者,如果你暂时得不到管理要领,那就记住最简单的一句管理原则,两个字:尊重。HR问某总监:“您年假那么多,为何从不休假?”总监:“这样大家才不会知道,原来我不在,公司照样运转的很好”这是我刚参加工作那会流行的讽刺冷笑,时隔多年……这个讽喻却有增无减。上周六,在「少加点班」后台随意做了个小调查,后台反馈了众多“小悲剧”,匿名摘录如下:运营小张近期无心工作,