QQ 空间的个性萌宠是如何“生动”地活起来？

QQ空间在去年推出了全新“萌宠”玩法，上线以来，获得了不少用户的喜爱，同时也收到了大量忠实用户们对想要养小鸡小猪等的心声。为了给用户带来更好的体验，项目设计组决定新推出一大波各异形态的萌宠，让萌萌的宠物融化用户们的心～本篇，我们将会介绍——萌宠们是如何“生动”的活起来！萌宠动作设计&制作过程第一步：草稿设计围绕“、萌”“独特、性”“阶段变化”等、关键词进行必要动作的设计。在

产品运营 2017年08月16日

思考事物的本质：我们为什么要打价格战？

价格战的背后本质不在于市场份额，而在于独占市场的不可扩张资源。今天和大家来扯扯这个关键词「价格战」。营销大师菲利浦·科特勒所言： 世上没有降价两分钱抵消不了的品牌忠诚。 一语中的地描述了“降价”对消费者决策产生的重大影响。细心的你会发现，其实这一点在中国市场犹甚。要知道，在中国现阶段这样的一个高度同质化的商业环境里，同行业之间激烈的市场角力，几乎都绕不开使用价格战这一“核武

产品运营 2017年08月18日

数据运营实战（三）：用数据说话，从埋点开始

​埋点是App数据运营中很重要的一个环节。之前我们讨论过用户分群的方式、漏斗转化的改进，但所有App数据的来源是数据采集，很多时候就是App的埋点。数据只有采集了才能做分析，分析了才能实现价值 。图1. 数据运营微笑模型上图是数据运营解决问题的思路，但相对的， 数据运营分析的需求，也驱动着数据埋点的优化。 有时候，我们可能会遇到这样的尴尬：数到用时方恨少！木有结论肿么破！其

产品运营 2017年08月18日

3 大步，教你如何做一场成功的营销活动

只要找到产品和用户的结合点，就是一个好的营销。你觉得呢？2015年7月，北京三里屯街道上突然出现了300名左右的斯巴达勇士，手拿摇滚沙拉，在街道上游行，刷爆了所有人的朋友圈，甚至还登上了外媒的报纸。虽然这件事火爆至极，但是很少有人知道这件事背后的品牌是谁，顶多知道是个做沙拉的。这件营销事件成功吗？它很成功，因为从传播的角度来说，斯巴达勇士勇闯三里屯这件事几乎做到了无人不知无

产品运营 2017年08月18日

消除负罪感，让消费者买的心安理得

一个事实是：对于某些产品，消费者在购买上很难做到心安理得。让一个每天喊着减肥的女生去尝试吃一次麦当劳炸鸡套餐，很难— —即便她曾经是麦当劳的常客。同样，让一个北漂去享受一顿轻奢晚餐，也很难——即便她对此已经向往许久。为什么，有些产品，消费者本身特别想要，也完全可以负担的起，到最后却总是不了了之？没错，负罪感。而一旦产品和消费者的负罪感挂上勾，就意味着这些购买只能变成消费者的

产品运营 2017年08月16日

什么是“炒作周期”？从看热闹到看门道

我们不要相信炒作，但我们可以利用“炒作周期”来为我们的决策做出更好的判断。如果经常关注科技新闻的同学，经常会听到什么AI、共享、VR、AR等概念。或许会发现一个现象：某一个科技概念特别火，然后过了一段新的概念冒出来了，热点又转移了。如果我们盲目的跟风追热点，会觉得非常混乱。这背后有什么规律呢？咨询机构Gartner早就发现了这个规律，提出了Hype Cycle （直接翻译成

产品运营 2017年08月16日

To B 产业的品牌突破策略，核心是什么？

To B产业总是与产业重、工作土、观念思维落后等词汇相挂钩，与我们日常触手可及的C端消费者的距离似乎十分遥远，因此也使得B端的品牌传播建设相较于C端并没有那么令人重视，但实际上其重要性依旧不可忽视。品牌的影响力长期偏弱，真实的To B产业现状这几年，随着互联网的蓬勃发展，人们已经在消费者这个领域内，充分的感受到了互联网对品牌营销的重要价值，以及互联网对于用户价值的推动性。一

产品运营 2017年08月16日

用户运营：如何帮助用户快速度过成长期？

在运营工作中，培养一个用户从新手到成长乃至于成熟是需要不断的投入用心的去呵护，通过不断的激励维护，才能留住用户让产品走得更远。订单类产品的用户运营中很重视用户生命周期，根据订单数、末购时间给用户分层，横向维度是用户成长周期，纵向维度是用户活跃度；生命周期模型的主要目的是提升用户留存率和活跃度，不断刺激新用户完成订单成长，老用户的订单活跃。那么，今天让我们一起来探讨下如何帮助

产品运营 2017年08月16日

如何利用消费者的 5 大感官，制定出点燃用户欲望的运营策略？

人们通过自己的5个感官来感知外界的信息，因此运营传播如若从用户感官入手或许会来得更容易些。我们做运营传播的常常说运营与传播是一门沟通的艺术，那沟通是什么呢？沟通指的人与人、人与群体之间通过感观进行资讯、思想与感情传递、反馈的一个个过程。既然运营传播是一门沟通的艺术，Allen知道在沟通过程中我们少不了这三样东西：内容、传递者、接收者。所谓的“运营传播”本质上就是企业为了摄取

产品运营 2017年08月16日

赋予 APP 会说话的能力，让产品自带传播属性

想要让APP实现自传播，首先应该思考APP凭借什么来实现自传播，找到原因才可寻得自传播的方法。实现用户自传播？用户凭什么主动帮你做传播？想要实现自传播效应，实现快速地用户增长，那么就得好好想想，凭什么用户会主动帮你做传播？纵观市场上比较知名的APP，都需要经历种子期用户运营，邀请用户试玩，达到不断打磨产品的目的；之后通过运营手段，让APP进入用户增长的爆发期。而在产品设计之

产品运营 2017年08月14日