没钱没资源，如何获取种子用户？

没钱没资源，种子用户如何获取？一个新产品刚开始运作的时候，相信每个运营都会遇到同样的问题：没钱没资源，但是老板却制定了各种目标KPI。看过《小米口碑营销内部手册：参与感》的同学都知道，小米也是在几乎没有花钱的情况下，通过论坛获得的第一批种子用户，然后通过口碑传播不断扩散，至今已超过6000万人的。那么，没钱没资源的情况下，怎么获取第一批种子用户呢？什么是种子用户？种子用户≠

产品运营 2017年10月31日

驱动分享模型：让用户主动分享引流的秘诀

如何才能让用户主动分享引流？01自从互联网流量红利在2015年开始渐渐消失后，互联网公司开始寻找各种各样的方法来引流，为了确保产品能够持续的增长。这些方法千奇百怪，我个人认为当中比较有效的方法有两大类：结合O2O从线下引流到线上和通过社交（社群）引流模式。今天我想和大家探讨我对后者深入研究发现——用户主动分享是核心。社交是人类的基本需求。在互联网还未侵入我们生活前，传统的社

产品运营 2017年10月31日

以刷屏朋友圈的左右脑年龄测试为例，论测试类病毒营销是如何炼成的

哪些病毒营销火爆的原因是什么？对运营人员进行活动策划又有何借鉴意义呢？最近，你的朋友圈被这种左右脑年龄测试的图片刷屏了吗？作为朋友圈最新热点，左右脑年龄测试很简单。只要通过扫描测试结果图中的二维码并回答几个设定的问题后，便会生成一张显示有左右脑两个年龄测试结果的图片，图片的下方还配有相关的文字解释。虽然数据显示已有几千万人进行了测试，不过这种测试结果的真实性却让人不敢恭维。

产品运营 2017年10月31日

券商微信公众号定位｜微信粉丝、APP 用户、交易客户如何相互转化？

很多垂直行业的业务并不像大众用户产品这样好做，每一个行业都有自己的特性，再做此类产品的时候需要特别注意。这篇关于券商的文章，其中思路可以给大家带来一些启发。关于券商微信公众号这个话题，其实券业内公开的研究并不多。此前Kevin老师在他的公众号上有过一篇研究券商公众号内容有关的文章，在行业内受到了不少的关注。Sharp也反复阅读过那篇文章，受到了很大的启发，当然也还有很多困惑

产品运营 2017年10月31日

电商基础（一）：跳出率和退出率

跳出率和退出率分别指什么，又有什么区别呢？阅读本文前，请先思考以下几个问题：跳出率和退出率的定义是什么？跳出率和退出率的差别在哪里？跳出率和退出率高一定是坏事吗？我们如何根据当前的数据去优化？相信很多从事或者学习电商的朋友，尤其是是新人都对这4个问题有着自己的认知，但是要从头到尾捋清楚，自己心里知道但是又说不明白。不管是做国内电商还是做跨境电商，有些核心数据如流量，跳出率，

产品运营 2017年10月27日

价格歧视：降价促销的底层逻辑

什么是价格歧视，在营销过程中它又有什么作用呢？如果老板问你 「我们应该提升销量还是提高利润？」 一定要记得，无论你怎么回答， 都是错的。 因为，企业利润最大化并不在于「卖的贵」或者「卖的多」，而是尽量“榨干”消费者剩余（消费者剩余=消费者愿意支付的最高价格-实际成交价）。要怎么“榨干”呢？这就需要引入经济学概念： 价格歧视。 价格歧视：同样的产品，针对不同的消费者收取不同的

产品运营 2017年10月31日

1 句运营心法，8 个核心词汇读懂运营

运营需要以用户为中心，综合掌握用户运营、内容运营、活动运营、社区运营等方法，帮助达成运营目标。刚入行运营的朋友，这里有句心法送你，这句心法是运营的核心起点： 运营需要以用户为中心，综合掌握用户运营、内容运营、活动运营、社区运营等方法，帮助达成运营目标。 这句心法展开来看，有8个核心词汇，分别是 1个中心，3个目标，4个运营模块 ，这句简短至极的心法，不难不拗口，我相信大部分

产品运营 2017年10月31日

摩拜单车的用户运营策略是怎样的？

​我想诸位对共享单车一定不陌生，无论是深得学生青睐的ofo，还是科技智慧并存的摩拜，你至少也是其中一家的用户。共享单车之争尚未结束，资本的市场却已经按捺不住了。提起摩拜，大家都会更关注产品而忽略它的运营，本文想就摩拜单车用户运营策略做浅显探讨，希望各位指正。（本文框架）摩拜单车成立于2015年1月27日，于16年4月22日在上海正式投入运营，截止9月底，已投放海内外城市18

产品运营 2017年10月27日

提升“复购率”真的有那么难吗？

提升用户终生价值，是运营的核心工作，用户第一次下过单，好久没来，再刺激TA一下发个红包补贴，于是又有一次购买，然后就没有然后了，想要让复购真的有那么难吗？一、不断提升客户价值现在有一个烧钱也尴尬的状况：一方面，拉新成本高居不下，另一方面，新用户大多都是奔着“薅羊毛”来的，这些用户大多只完成2次购买行为：第一次购买一般是由优惠券或补贴驱动，第二次购买还是由补贴驱动。纯优惠券和

产品运营 2017年10月27日

突破“最后一公里”瓶颈的 13 种方案

从细分领域看，需要急需解决“最后一公里”问题的有电商快递、生鲜配送、冷链等。而在客户终端，涉及最多的主要有高校、写字楼和社区等。这些快递接收终端的客户高度分散，再加上交通状况不理想，给快递配送造成了很多困难。物流业的“最后一公里”是配送的最后一个环节，是指快件从中转站到顾客手中的最后一段距离。特点就是实现“门到门”，按时按需送货上门。“最后一公里”是概数，并不是指严格意义上

产品运营 2017年10月27日