产品设计

电商系统：记账设计之订单管理、流水管理

本文所描述的记账，非企业ERP等专业财务软件记账场景。适用于公司自研以及采购的类电商系统后台记账设计。在电商场景下，涉及订单管理、交易流水、资金流水等多种不同口径的管理需求。平台型电商记账特色常见平台型电商如淘宝、拼多多、美团，京东、亚马逊也有一部分业务为平台型。所谓平台型电商就是搭建一个电子商城，引商家入驻。平台主要起着撮合交易的角色。常见模式如下图：平台型电商的这种业务
产品设计 2019年08月20日

SaaS系统的权限管理

最近在设计一套面向票据中介的金融SaaS系统，又是一个从0到1的项目。虽然只是完成了第一期的设计，但是在系统设计的过程中有很多思考，权限管理就是其中重大的一环。
产品经理 2024年04月25日

特殊情况下的 APP 设计（1）：注册登录页设计

在满足产品需求的前提下，让注册登录有一个清晰的操作流程；良好的交互细节；美观的视觉设计，是做好注册登录页的葵花宝典。作为产品的设计人员，每天都在考虑用户需要什么，怎么样的产品功能能解决用户的需求，这个点很重要。但是我们也都知道，仅仅做到这点也是不够的，因为用户在使用产品时不止会遇到正常的流程。还会遇到没网、没内容、服务器异常、内容加载失败、token失效、加载时间过长等等一
产品经理 2017年06月28日

浅析“扫一扫”设计及其背后的产品逻辑

大道存在我们心中。 前言一些优秀的产品，总会给大家带来共鸣，但那些被人说得早已烂大街的设计，早已不能够刺激出我们思维上的荷尔蒙。事实上多数人包括我在内，总会去关注那些大而全的设计，甚至模仿一些人人称道的产品。我和一些产品同僚总会在刚开始的时候过分关注界面、交互上的设计。再由于C端产品的单一化使用性，往往让我们忽视了对 设备物理属性 & 现实物理场景 的关注。另一方面，一些所
产品设计 2017年03月15日

拨打客服电话为什么按键取消加粗

甚至京东金融的帮助里还没有提供客服电话，需要询问，询问以后也没给出直接拨打的连接？微信同样，只给出帮助反馈的热门问题和意见反馈的再现提问问题，为什么？不希望直接高效的打电话？是缓解客服工作还是有别的维度的考虑呢?归根到底，还是取决于提供的服务类型。对于微信、京东这种用户广泛、单用户贡献较低的产品来说，客服系统一般分为三个层面：1、热门问答，优先让用户自己解决问题。用户的提问
产品设计 2016年11月10日

浅析用户体验数据化

本文将介绍用户体验数据化的思路和方法，包含当前对于用户体验描述的两种方式，用户问卷的项目设计原则，及以实际例子——系统可用性量表（SUS）分析其设计逻辑和应用价值。用户体验无疑是对当下以用户为核心，产品设计重要组成，例如智能产品开发，服务设计等内容。但客观上，用户体验是反映用户主观感受的内容。因此，产品经理等研究人员对其的判断也多基于自我认识，无法重复验证。产品设计也就变成
产品设计 2017年08月03日

纯干货！轻量化软件设计五大法则

在移动互联网去中心化发展的大背景下，近年不少轻量化产品大热，界面设计的轻量化可谓是一个主流趋势。轻量化不光意味着风格简约，更为重要的是轻量化使得界面中的信息传达更加准确直观，层次感与结构性更加分明。一方面突出重点，便于引导用户找到所需内容；另一方面简洁清新的界面也更为友善，对于提升用户体验有极大帮助。闲话休提，接下来小编就给大家介绍轻量化设计的九大干货！一、极简配色2016
原型设计 2017年02月21日

如何设计后台产品？

最近在设计后台管理系统，与之前参与过的前台产品还是有很大不同。借此分享下设计的心得体会，算是总结下吧。一、为什么要设计后台？我理解的是，后台管理系统是用来维护管理用户、事务以及数据统计分析等，目的是让整个产品系统更加高效、有秩序的运行。二、后台产品与前台产品的差别二者侧重点不一样，后台产品是为内部员工使用，更加注重的是业务逻辑的清晰和功能实现，而前台产品更多是为外部用户设计
产品经理 2017年06月29日
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