产品设计

京东后台：订单履约系统设计（上）

笔者以京东为例，详述了订单履约和订单拆分系统以及相关流程。一、订单履约概述1. 什么是订单履约？订单是一次交易的生命周期，交易开始生成订单，结束的时候完成订单。在天猫或者京东上买东西，最终都会生成一张订单。其实，这个订单就是消费者与平台的一个简单的契约，而契约上的东西都是平台履约内容，包括订单上的信息：发票（增票还是普票）、运费、时效、预约、优惠等等。比如，订单预计在前端就
产品设计 2019年08月13日

如何设计采购商城中多电商的比价功能

目前采购商城中会需要接入各大电商平台，来丰富本商城中的商品种类，为客户或需求部门提供多样化的选择。但是客户面对琳琅满目且海量的电商商品，也无法快速去筛选对符合自
产品经理 2024年01月22日

从 0 到 1 设计后台产品（三）：产品功能解构

物流运输管理系统的流程是什么？如何设计这样一款后台产品，应该从哪几个方面去设计呢？以下，笔者将为大家分享自己在设计后台产品中的一些想法。在业务需求了解清楚后，就进入了产品设计的阶段。那么如何设计一款后台产品，应该从哪几个方面去设计呢？我们先看一下一个物流运输管理系统大致的流程是什么。 功能域划分功能域，指的是在满足某个业务流程时，将线上的操作流程拆分成不同的功能闭环。划分功
产品设计 2019年06月23日

未来微信畅想：小程序、有偿内容和微信价值观

在上篇《 未来微信畅想：社交场景、工作场景和支付 》中，作者就社交场景、工作场景和支付三方面对未来微信进行了畅想。本文作者将从小程序、有偿内容和微信价值观对微信展开叙述。42016年1月11日，微信之父张小龙公开演讲，说到拆分出来的服务号并没有提供更好的服务，所以微信内部正在研究新的形态，叫「微信小程序」。2016年9月21日，微信小程序正式开启内测。2017年1月9日，微
业界综合 2017年05月05日

如何应对产品错误

前几天，一位朋友在我的微信订阅号打开简书文章并打算赞赏时，出现这样的提醒：对用户而言，什么是「不允许跨号支付」？产品错误随时可能发生。也许是用户没有按照（应该说清楚的）规则操作，也许是产品本身有 bug……无论起因如何，都关乎用户体验的好坏。那么，当发生错误时，我们该怎么办？《How To Design Error States For Mobile Apps》这篇文章里提
产品经理 2017年01月23日

预加载：尝试分析这种自动加载的交互方式

网站运营者的目的是为了增加阅读量，用户停留时间。而大部分用户一般是比较迷茫的，他们不知道自己想要读什么。我们在浏览一些以内容为导向的网站（比如一些UGC阅读类和新闻类网站）时，最频繁的操作就是：浏览文章列表然后点击阅读某一篇文章，阅读完毕后再切换到列表，选择自己要浏览的下一篇文章。但是我在使用品玩这个网站的时候，我发现阅读某一篇文章完毕后可以自动加载另一篇文章，然后用户只需
交互体验 2017年05月06日

3 个要点，设计一个全新社区产品

文章主要分享了作者设计一个社区产品的一些要点，与大家分享，希望可以給各位带来启发。先说一下背景，我们公司的业务是面向三四线县域用户提供一个同城生活的App。这个需求本身并不新鲜，十几年前就有公司做这块业务，只不过那个时候大家都在PC端玩，如19楼，当然那个时候玩的也都是一二线城市。时间到了今天这个时点，有两样东西发生了变化：移动端超越PC端，在我们访谈里，很多用户都是手机上
产品经理 2017年07月09日

歌曲的个性推荐

网易云音乐有个核心功能是个性推荐，但这个功能有人爱有人恨，比如听歌看到评论说，用了网易云音乐后精通八国语言，听一次纯音乐连着几天都推送纯音乐。歌曲个性推荐这件事本质上是帮用户找到自己想要的歌，创造惊喜感。所谓惊喜感就是当人们碰到一些让自己感觉舒服、和谐、喜爱的不确定性或未知的事件时，自己内心所产生的一种感觉。（被动状态）歌曲个性推荐惊喜感来自于两个方面：1.模糊未知 2.
产品设计 2016年11月14日
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