电商平台 CRM 规划：多维度用户价值称量的会员等级设置（一）

近期在规划平台的会员管理系统，在规划过程中，简单总结下自认为的几点小创新。接下来会写成几篇小文进行分享，欢迎大家吐槽指教。会员等级设置公司定位是平台，会员管理系统要满足不同业态不同品牌商对其线上线下会员管理的同时，也要符合平台对全品牌会员的系统管理诉求。在会员等级管理时，对会员价值的称量上采用了比较灵活的多维度动态指标综合加权的成长值（在当前市场所见到的CRM产品中没有见到

产品经理 2017年03月03日

电商平台 CRM 规划：满足多业务场景的会员标签管理（二）

想必大家在工作中经常接触到各路做会员或营销的神人言必出会员画像、精准营销等。今天在此跟大家分享下自己对会员画像的前提“标签”的理解会员标签： 指对用户的某一类属性（统计学人口属性）或行为统计（打开、点击、填写、领取、收藏、交易等）进行的描述定义（这是本人对标签的理解，非哪个官方的定义）。通常的句式为：if 用户满足 属性／行为统计，then 标记为“标签”以下内容是本人在

产品经理 2017年03月03日

如何设计电商评价系统？

评价体系的构建是一个长期项目，在不断与用户的“切磋”中完成评价的使命。在我们还不用淘宝之前，口碑是通过人和人之间口耳相传的，消费者得到的评价更多来自于周围的人的介绍，XX家的羊毛衫质量特别好；XX家的运动鞋特别舒服，你要买的话可以再讨一下价格；XX家新来个导购，长得特别漂亮……我们在购买决策之前会参考许多外界因素，这些外界因素来自于购买后的体验、使用后的体验，来自于亲戚朋友

产品经理 2017年03月03日

更有效的互联网招聘平台的设想

又到一年一度的金三银四跳槽季了，然而今年貌似寒冬未过，打开脉脉看到的是各种找不到工作时对招聘平台的吐槽，其中吐槽拉勾不匹配机制的人是最多的，看到最多的一句话是：拉勾上吊，一百年不匹配。这让我联想到了我曾经找工作时的艰辛历程，借此闲扯一篇当时纯靠脑补出来的招聘平台优化机制。脉脉截图根据个人经验和对用户的观察，拉勾被吐槽原因大致有这么几点：1、各种原因太多不合适，导致对平台作用

产品经理 2017年03月03日

浅谈密码强度规则的 5 个版本

最近因为在做WEB产品中接触到密码强度设置问题，找了不少解决方案，大多都是基于google提出的以密码长度、英文大小写以及符号组合来区分的方式进行。但是这样组合出来的密码形式还是有很大的问题。经过搜集整理后，总结出以下几种方式来处理关于密码强度设定的规则供大家参考。 密码强度，指一个密码对抗猜测或是暴力破解的有效程度。一般来说，指一个未授权的访问者得到正确密码的平均尝试次数

交互体验 2017年03月03日

关于产品优化方向的思考

最近老产品正在进行优化工作，在一步步的进行中我突然开始回头思考一个问题， 当我们计划要对产品进行优化时该从哪些角度去确定方向？ 以我目前的短视，认为互联网的本质是提高了需求实现的效率（如挂号类产品，可以不用去医院直接在APP上完成挂号、预约的操作，省去了来回医院排队挂号的成本）、改变了需求实现的方式（如直播类产品，我们会关注感兴趣的内容去观看，这种即时的信息传递方式依赖于网

产品经理 2017年03月03日

功能全有个屁用，你的产品有撩点吗？

在分析文章标题的的结论前，先说两个生活的小事吧。小事1：有次跟朋友徒步吧，边走边聊，有点饿了，到了一个陌生的位置，一排馆子，我们几个人纠结了很久，迟迟下不了决定去哪家，然后有家馆子的店员跑来跟我们说：靓仔，这里吃，这里鱼很有特色。然后我们就进去了，虽然我们对鱼也没多么感冒。小事2：另外一次，陪朋友逛街，想着自己也不缺啥，没想要买什么，看到了一件衣服还不错，就试试吧，真的只是

产品经理 2017年03月03日

柯南的变声领结，不只是存在于动画里

日常的生活中我们平时用来打发时间不外乎就是玩玩小游戏什么的，手机、平板上面有正常的游戏也有让人狂抓的发怒的小游戏，那么在公众场合想要玩的尽兴但是又不能肆无忌惮的狂吼这就不免有些尴尬。那么想在公共场所玩，还不被人听到“呻吟”声，正确的姿势就是戴上下面这个神奇的口罩 — —首先，就看这外观，员工们能猜出他是个什么东西吗？Hushme其实是一个蓝牙耳机，是一个麦克风，还是一个多功

产品经理 2017年03月03日

【译文】产品插画设计中的比喻技巧

【译者注】Shopify是一家位于加拿大渥太华的电商软件开发公司，专门为中小零售商提供建立网店的Saas服务，能对接主流ERP系统，为客户提供打单、发货、运单号自动回传、订单业绩汇总、利润计算、仓储、采购及供货管理等一体化管理流程，按月收取咨询服务费用。阿里巴巴也有自己的零售通业务，我们UED团队会探索各种方式通过体验为业务赋能，其中就有一些产品页面插画设计的使用场景与本文

产品设计 2017年03月03日

【SKETCH 教程】绘制日历 ICON 一枚

绘制日历icon一枚，练习SKETCH矢量绘图工具，求交流。主要用到的工具：shape图形、combine、gradient渐变、Gaussian Blur高斯模糊 等。上传了源文件，以供交流，请勿商用，谢谢。一个图标的精致程度，就是看你对生活中的事物观察细致程度，以及对事物归纳总结的能力。UI设计师不是简单地画图临摹，也不能像艺术家一样写意洒脱，应该是创造和理性的结合体。

产品设计 2017年03月03日