产品体验
2022年体验价值突围五大趋势洞察
回溯整个2021年，疫情的反复让商业社会整体处于不确定性中，陷入了介于经济“重构”和“发展”的两难困局。对996模式的抨击、新东方辞退万名员工、反内卷……在双减政策、十四五规划颁布等行业巨变与国家政策的推新下，社会开始进入后疫情弥合时期。虽然疫情对经济的影响逐渐弱化，但带给人类的影响将会是长远的、持续的、永久的，甚至引发全人类的深刻反思。当我们展望新一岁，哪些趋势会继续存在？又会如何变化？带着这个
业界综合
2022年02月14日
主动“找骂”的CEO
01 一次不愉快的产品体验上周发生了一件小事，我使用的某个知识付费APP出现了bug。把问题发在服务群，他们答复说“本来就是这么设计的，2020年就已经开始
产品经理
2023年07月21日
改善产品体验痛点的“止痛药”——触点TNPS
在实际的NPS测评体系中，很多业务部门经常反馈一个问题：很难提升NPS评分数据，已经采取的一些措施效果往往不大或者几乎没有效果。对于这个问题，结合长期的理论研究
用户研究
2023年07月23日
这些提升产品体验的小细节，你注意到了吗？
如何让自己的产品在保证基本的可用性和易用性的同时，还能让界面看起来柔和、更富有亲和力？一个产品能留住用户的虽然是内容本身的质量与吸引力，但一个小小的细节却能够
产品设计
2023年07月24日
这些提升产品体验的小细节，你注意到了吗？（02）
作为设计师，在拿到产品需求的时候，所要做的不仅仅是完成产品的设计工作，更重要的是要思考如何通过设计的的手段去推动产品背后的商业价值达到最大化，提升视觉体验、增强
产品设计
2023年07月24日
这些提升产品体验的小细节，你注意到了吗？（04）
作为设计师，我们对设计的思考不仅要注重表象层面，也需要围绕信息传达这一设计的本质功能，以充满自省的精神深化和反思自己的设计意识，即做到“好看、好用”。在设计过
产品设计
2023年07月25日
这些提升产品体验的小细节，你注意到了吗？（05）
一个好的APP在细节上应给符合产品应有的气质。设计不是拼图，深入下去，有很多细节需要推敲，而这些细节的背后的逻辑与意义更值得关注。产品主要强调的是与人的交互，
产品设计
2023年07月25日
这些提升产品体验的小细节，你注意到了吗？（06）
在UI/UE设计中，我们如何将至关重要的信息有效地传递给用户，这是设计本身的职责。但是绝大多数信息的呈现，我们可以在细节的处理方面带给用户惊喜，让用户喜欢并完成
产品设计
2023年07月25日
这些提升产品体验的小细节，你注意到了吗？（07）
作为设计师，我们时时刻刻都在和各种应用打交道，在体验的过程中，其实里面有很多小揪揪需要深挖和思考，所以千万不能小瞧它。很多产品细节的背后都是为了更多新用户的加
产品设计
2023年07月25日
