滴滴运营总监黄宇：滴滴的运营之道
编者按：本文由滴滴出行运营总监黄宇于2016NOMS全国运营峰会（北京）的分享，由运营直升机（ID：yunyingzhishengji）整理发布；36氪经授权发布。一，如何补贴？补贴的目的是什么？第一是培养用户使用习惯、教育市场。最早没有人使用移动支付，所以最早的补贴大战，其实更多的是进行市场教育和用户习惯教育，让用户习惯用App打车。第二就是提高老用户活跃和留存。很多用户
产品运营
2017年01月12日
致敬被做死的社群，我总结了9个坑
社群是一件很微妙的事情，懂得很多道理并不能运营好一个活跃的社群！听说100个群会有95个死掉？你做好做社群会失败的心理准备了吗？最近自己也在尝试做社群，了解很多人的套路和打法，但综合的感受真的是：掌握了很多道理仍然做不好自己的社群，对群主本人真的是太有挑战了！！！在这里先献上我的膝盖给各位做好社群的老板。Scalers老师说：社群的本质是人，在人的共同体上要获得共识的难度，
产品运营
2018年04月12日
2020在线教育营销运营技术的3个新趋势
这是一场在线教育行业的困局。当营销技术与实际落地错位发展时，企业会不知不觉陷入这种困局：技术投资很重，实际效果甚微。新兴的营销技术非常多，智能匹配、AI服务、
市场运营
2023年07月22日
从二次元圈到大叔圈，旅行青蛙是如何实现跨圈层刷屏的？
从放置类手游的二次元核心圈层到大叔圈，旅行青蛙是如何实现跨圈层刷屏的？在一款名为“旅行青蛙”的手游隔三差五地偶尔刷屏之后，大叔今天也下载了一个开始体验，没办法，朋友圈那么多90后都在晒蛙，大叔得跟上年轻人的步伐啊，这个“社交货币”得靠自己攒。果然，把游戏的截屏发到朋友圈之后，点赞和互动无数，大叔也看到杜蕾斯等品牌开始借势。旅行青蛙为什么能刷屏？集中地把目前市面上解读的文章都
产品运营
2018年02月11日
浅谈硬件产品的日活月活
硬件产品日活月活如何统计？对硬件产品来说统计日活月活又有什么意义呢？常听互联网产品经理谈日活月活的运营，硬件产品经理只能露出尴尬而不失礼貌的微笑，双击666。其实，很多联网的硬件产品也有日活，只需要你的产品符合以下几个条件：设备可联网设备之间可通过某个特征区分设备有与某个云服务器端的定期连接的机制如果有了这几个前提，恭喜你，就能统计日活月活了。关于硬件产品的日活月活众所周知
产品运营
2018年03月12日
火到被骂街？「羊了个羊」背后的人性陷阱
2天服务器崩了3次，9月14日，空降微博热搜第一！9月14日DAU破2000万！微信指数日环比更是暴增800%！这两天，你有没有被一款名为羊了个羊的小程序游
产品运营
2023年08月06日
太牛了！这个品牌328个粉丝承载32亿的销量
国庆期间回老家和朋友小聚，晚间吃烧烤。朋友讨论喝点啥时，一个响当当的名字“大窑”映入耳中。由于开车了，不能喝酒，能点的就可乐、雪碧、椰汁、果粒橙四件套。一个新
产品运营
2023年11月16日
支付宝打8折P0资损故障：再论防呆设计的重要性
今天聊聊支付宝昨天的全场打8折P0资损故障，除了看热闹，也尝试聊聊资损防控中的“防呆设计”。2025年1月16日下午14:40至14:45，支付宝平台出现重大故障。在这短短5分钟内，用户在进行个人转账
产品运营
2025年02月01日
私域营销：告别流量思维打造「超级用户」，私域用户经营的4个策略
“流量思维”时代，渴望吸引新用户；“超级用户”时代，服务好已有用户。这句话怎么理解呢？关键就是：抓取新用户，转向面对老用户，把注意力放在老用户身上。很多人
市场运营
2023年07月30日
万能的朋友圈：如何区分高中低意向客户？
今天早上我发了一条朋友圈，是吐槽领导的。5分钟后，我收到了2条回复，3个点赞。这可能是很多打工族的日常，但却让我想到了一些可能的营销逻辑。如果我们将朋友圈
产品运营
2023年07月31日
小红书营销考核服务商：投放考核9个维度，年销8000万品牌都在用！
品牌CEO：怎么给小红书团队做考核呢，要什么结果部门主管：头疼，怎么给合作服务商定KPI要求？小红书运营：怎么跟博主沟通不要互刷评论的问题？最近有很多品牌
市场运营
2023年08月01日
宝藏还是泡沫？品牌如何玩转“数字藏品”？
从奥迪携手艺术家创作NFT艺术作品《幻想高速》，到宝洁公司推出6款限量的NFT厕纸，再到@吉克隽逸在微博上晒出首穿NFT虚拟服装的图片……过去一年可以算是NF
市场运营
2023年08月04日
商业模式画布：案例篇
经过前面我们几个模块的讲解，我相信你应该形成了你的一套独特的商业模式，应该把你现有的商业模式的整个脉络梳理得非常清晰；所以我们给大家做一个小的总结，这个总结也是
产品运营
2023年07月27日
从线上外卖说说产品差异化与私域流量
2020年初的时候，看到广东商家抵制美团高点数，再到年中的社区团购，对于流量这点事，颇有些感慨。对于外卖，对于流量，个人所了解有限，望指正。一、流量为王今年
产品运营
2023年07月27日
什么样的用户标签，对社群运营才有用？
问：我是你的忠实读者，这几年跟你一路走过来，现在也进入某在线教育公司，担任社群运营。我们日常的一项基础工作，就是给用户打标签。现在手上的运营工具，说是能自动打标
产品运营
2023年07月29日
一文详解：好slogan、好logo的顶级流量
年初，小米耗时两年，花费200万设计费的新logo被网友们狠狠吐槽了一帆。甚至于有很多米粉都在说雷军被骗了，为雷军抱不平。设计者是日本设计大师——原研哉，他解
市场运营
2023年07月31日
揭秘！头条号推荐机制背后的真相！
全文约为2500 字 | 建议阅读 8 分钟 在所谓的微信红利期已过的声浪之下， 很多自媒体人纷纷转向 多平台分发 ，其中最大的平台就是今日头条了，累积活跃用户达到 7亿 。在分发的过程中，我们经常发现，同一篇文章发布在公众号的阅读量可能很高，但在今日头条上的数据却不尽如人意。造成如此差别的原因在哪？主要的根源就在于两者在订阅关系上的区别。01、
产品运营
2017年03月28日
如何利用人的感知进行营销——之视觉
人们购买商品的过程分为几个过程：第一是对商品的感知；第二是进行信息的加工；第三是做出选择。我们今天主要讨论对商品的感知，感知就是人体的传感器（眼睛、耳朵、鼻子、舌头、皮肤）接触外界的物质，然后将相关信息形成生物电信号，通过神经回路，传输到大脑，由大脑产生情绪、欲望、动机等感受。 对外界的感知主要包括对商品的形状，颜色，质感，味道，气味等各方面的感知，这些感知分为视觉、听觉、
产品运营
2017年04月24日
市场与运营的界限及其他
市场还是运营读者这样留言：亮哥，刚毕业进了一个o2o创业公司，校园自行车，说是运营，其实更偏市场商务。最近也慢慢清晰了自己的定位：用户运营，去通过各种方式拉新维护用户，可以策划一个活动跟进执行，分析。但现在好多公司运营岗位内容却更偏市场。想亮哥推荐一下目前合适的互联网行业这已经算是挺想得通的同学了。上周六在阿仁，也有创业者问出类似的问题：感觉市场和运营的界线不是特别清晰，经
产品运营
2016年09月28日
