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闲话电商的用户成长体系（2）

之前说到整个电商的用户成长体系的基本架构闲话电商的用户成长体系（1）首先需要明确用户最终的目标是获得权益，分值和等级仅仅是形式（因为缺少社交的属性，这方面和游戏里面差别明显）。将这个过程简化既得：完成任务——获得权益。我们在设计成长体系时，需要达到的目标是： 让用户按照我们的需求高标准，不停地完成任务。 一_、_得分任务设置 —— “游戏”进行的基础得分任务可
产品运营 2017年02月09日

前腾讯资深运营教你如何写好商业软文

No叔 | 前腾讯资深运营经理、现孤鹿COO；担任腾讯电商开放平台运营经理期间，从零开始负责平台的产品+运营，做到月流水达百万量级；作为合伙人，搭建起回购网平台的运营体系，将用户从0做到20万，并把回购网市场份额打造为全国TOP3。分享提纲： 1.商业软文黄金比例2.商业软文编写套路；3.商业软文实操案例4.软文作用一、商业软文黄金比例 今天在这里分享一下我的结构给大家（
产品运营 2017年04月10日

有时你做运营的时候，需要用到这一特殊群体！

大家看到这个标题的时候，可能一直都在猜想我到底在说哪一类人啊！直到你点击进来之后，你可能还不知道我想要说谁？好了，不卖关子了，这群人就是“水军”！其实我们在互联网上接受到的很多信息，大多都是一些“5毛水军”在推动，或者是一些高逼格的水军在正规媒体平台上推动。有数据显示：50%的网络发帖都源于网络公关公司，所以你在网上看到10条帖子，差不多一半都是别人为你精心安排的，不必惊讶
产品运营 2017年04月28日

2亿收官，喜马拉雅FM知识狂欢节流量运营的“三板斧”

2013年上线的喜马拉雅FM是一个在线音频分享平台，电台内容类型包括情感、故事、音乐、影评等。2016年6月，喜马拉雅FM首次推出了付费音频。截至2017年12月已经拥有4.5亿用户， 占据了音频市场70%的市场份额。123知识狂欢节是喜马拉雅FM主办的内容消费节。2016年12月3日第一次上线，今年已经是第二届。今年的知识狂欢节活动分预热和正式两个阶段：预热阶段（11.2
产品运营 2017年12月08日

高德地图：打车找我就行

大家好，我是一脸严肃表面正经内心闷骚专注讲产品的中年危机男Super。“打不到车。”刘心（化名）站在北京东三环购物中心门口，无奈地对着电话那头的朋友说，“你过
产品运营 2023年07月26日

商业化变现中的PMF寻找逻辑是什么？

最近因为不同程度参与几个项目的商业化变现，一个共性诉求特别明显：如何从项目资源中挖掘可观的商业价值。这几个跨行业的项目分别来自教育领域、媒体领域、企服领域。但
产品运营 2023年07月29日

萌宠出道，戏精的是人

每隔一段时间，萌宠类话题都要登上微博热搜。“猫是液态的吗？”“养一只金毛是什么样的体验”……各式各样的话题之下，用户纷纷“晒”出自家主子，也吸引了不少“云吸宠
产品运营 2023年07月30日

“羊了个羊”很火，能复制吗？

一、让人着迷的“羊了个羊”当你打开微博、朋友圈、知乎等网站，还想吃一吃最近娱乐圈的瓜时，你会发现，热点已被“羊了个羊”占据。你满头雾水地点进话题，打开一个短视
产品运营 2023年08月06日

案例分析：天猫21天元气计划活动复盘

本文主要是复盘一下天猫这场多方共赢的大型营销活动，一起来看看~从4月10号放出影射明显的易烊千玺将代言天猫的消息，到为期21天的元气计划结束，5月3日发布完结视频，天猫这次不仅是找了一个代言人，更是通过推出首位代言人做了一场大型营销活动。而从活动的各项数据来看：这无疑会成为电商平台营销案例里的神作，今天，站在易烊千玺粉丝和想要学习的角度，和大家复盘一下天猫这场多方共赢的大型
运营 2018年05月16日

怎样写走心的文案（四）| 要激起人的好胜心

终于写到最后一篇了。前三篇谈了好奇心、同理心、是非心，分别对应知、情、意。这一篇，谈欲。走心的文案，需要激起人的好胜心。 前情回顾： 按照古典的说法，心有四端：知、情、意、欲。 知——认知。 心理学层面的知觉，人对外界事物和信息的加工与认识过程。 情——情绪与情感。 人经由感觉和知觉产生的心理状态。 意——意志。 为达成某种目的有计划、有意识调节并支配自己行为的心理状
运营 2018年05月16日

用户运营系统论：解构复杂产品的大规模用户运营体系

本文介绍了大规模用户运营体系中的三大原则——数据驱动、精细化运营、自动化（或叫产品化），以及用户运营体系中的三个子系统——用户生命周期管理系统、用户分层运营系统、用户行为激励系统。我们在实际的产品工作中，经常会用到各种各样的运营体系，比如用户生命周期管理、用户分层、积分系统、任务体系、会员体系、勋章体系等等。那这些到底有什么内在关联呢？又该怎样掌控不同运营体系进行协同使用呢
产品运营 2019年07月07日

我的增长心得：用户增长的道术器

用户增长是一场长跑，有的人能够坚持到最后，赢得大满贯，但有的人半途就倒下了。真正的用户增长道术器包含了道与术两方面。真正以用户为中心，从用户角度去思考，此为道。跟随最新的营销理念，回归基础原理去执行细节，此为术。作者分享了自己的增长心得，总结用户增长之道术。一、用户增长理念1. 推广与运营在我从业的前几年，推广的活一般是放在运营一起的。运营，就是为了实现目标而去做
产品运营 2021年09月14日

数字化时代新机遇：外引流量、内建平台

互联网进入了存量时代，这要求品牌商家寻找更加有效的获客方式，将公域与私域相结合，搭建好私域营销的数字化平台，毕竟仅仅做公域流量已不再能满足商家的业务增长需求。本篇文章里，作者就当下品牌商家如何有效获客一事做了解读，一起来看一下。无论是线上的公域还是线下的公域，只做公域都会举步维艰。淘品牌怎么了？韩都衣舍、茵曼、裂帛、御泥坊、阿芙精油、膜法世家，从2015年优衣库在
市场运营 2021年11月12日

从战略到执行：业务领先模型 BLM 战略篇「市场洞察」

什么是BLM？BLM在本质上是要素模型，展示的是业务战略规划的核心要素，遵循一定MECE的原则。它和MM都是由IBM总结出来的，两者一脉相承，但也存在着差别。本文作者介绍了有关BLM的知识，一起来学习一下吧。大家如果读过卫 Sir 市场管理系列的文章，可能会发现 BLM 的很多内容其实跟市场管理是有重叠的。为了让大家更好地理解本篇文章的内容，下面先简要分析一下 B
市场运营 2021年12月23日

增长的旋律：AARRR模式的深入思考

此疫情，笔者休了一个长假，工作以来，难得有这样的长假，也算是个机会吧。笔者借此读了之前想读而没有读的书，整理了一度凌乱却没有时间梳理的思绪，当然，也必然增长了一
产品运营 2023年07月21日

用户为王的时代，品牌的本质是什么？

用户为王的时代，一个好品牌的声誉被毁掉只需5分钟。在公私域越来越火、品牌成活率越来越低、公司规模大小已不再是企业成功的标准、市场占有率也不再等于品牌的当下，让我
市场运营 2023年07月22日

读懂“用户”和 “数据”，才能掌握数据营销的道法术

真正去理解数字营销，有两个东西非常重要：一个是用户，一个是数据。互联网时代要先读懂“用户”和 “数据”，才能真正掌握数据营销的道法术。这个时代，各行各业都在数字化，所以在营销之前我们必须要加上两个字：数字。为什么要重视数字营销？它和传统营销最大的不同在哪儿？互联网时代要先读懂“用户”和 “数据”，才能真正掌握数据营销的道法术。一、案例解析：何谓营销的“道、法、术”？在营销上
运营 2018年05月10日
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