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处理用户运营工作中的 2 种关系，你需要这 3 种能力

用户运营是一个综合性的工作，涉及到数据分析、内容运营、活动运营、规则运营和产品几个方面。在《致用户：我有个恋爱想和你谈谈》中，我们简单捋了一遍在产品周期的不同阶段如何维护用户，这一篇主要讲用户如何管理。用户运营还要做好规则运营，家有家规国有国法，你要制定出合理的用户行为规则，引导和规范用户行为，让用户在你这里玩得开心，也要保证用户生产的内容又能符合自家产品调性。我们先来分析
产品运营 2017年03月03日

社交产品怎样戳中用户的心？

了解用户，才更能辨别产品功能对用户来说究竟是Vitamin还是Painkiller。随着移动互联网的发展，越来越多的互联网公司将注意力从流量转移到留存率，一时间内容和社交的概念红遍大江南北。甚至连三线城市想拥抱互联网的实业老板们，都在日夜琢磨如何将社交概念注入自己的APP。而社交究竟怎么做，用户的社交场景又在哪？怎么做才能真正戳中用户？没有明确答案，大部分都还在探索的路上。
产品运营 2017年06月28日

这两个问题没解决，产品推不动就怨不得别人！

试想，如果让你尝试说服一个从没吃过西餐的传统中国老人吃牛排，结果会怎样？结果很可能是：你发现自己已经用尽了能想到的所有说服技巧，但老人还是很难作出改变。为什么？很多人会认为这是老人打心底里就不认同这些洋货，所以不论怎么劝服都没用！实际上， 更为关键的限制因素是你给对方设置了过高的改变门槛。 劝说老人尝试吃牛排就意味着需要他们改变延续了几十年吃中餐的习惯，这是很难做到的。而习
产品运营 2017年06月29日

专访脉脉市场负责人：如何用零成本，玩一场跨界内容营销？

此次脉脉操作的跨界内容营销，可以说是一次非常成功的案例。在多方跨界合作过程中，各品牌互相加持，而且通过合作而产生的影响向外扩散，积极地扩大了品牌和内容的影响力。现在流行一句话，营销做的好与坏，朋友圈来验证。显然，朋友圈已然成为行业广告风向标，验证着品牌传播的好与坏。当优质内容被朋友圈刷屏分享时，即意味着品牌的一次加冕，一场来自行业盛大的“注目礼”，从百雀羚一镜到底的神广告再
产品运营 2017年08月04日

做运营2年，总结运营应具备的2种思维方式和3个习惯

希望本人在工作实践中总结的这两种思维方式和三个工作习惯能够帮你更好的胜任运营工作～做运营两年时间，开始思考一些工作思路上的东西，希望写出来能给大家做个参考。一．两种思维个人觉得在工作中运营人员最重要的思维方式： 框架化思维框架化思维，能够帮助运营人员快速整理工作思路，在毛线团中找出“线头”。1.框架化思维之目标拆解目标拆解其实比较好理解，就是把一个大目标不断拆分细化，直到拆
产品运营 2017年11月30日

你写的广告文案很难被用户记住？请试试这5个文案模版（下）

上周文章我们已经知道了，能够调动人的感觉系统的文案表达，更能让用户记住你的广告文案。接着上篇《你写的广告文案很难被用户记住？请试试这5个文案模版》。比如说你的小型充电宝具有很小巧的产品优势，如果你直接说“长10厘米、直径2厘米”就没有“小如口红”的文案写法更容易让人记住。为什么？因为“小如口红”的文案表达采用了视觉化的形象类比方法，把充电宝的“小巧”产品优势与目标用户（大部
运营 2018年03月15日

关于竞品数据查看的一些方式

这几天因为需要查一些竞品的数据，便自己整理了一下查找的方式，下面慢慢讲给大家，不一定准确，不过可以当作参考。（只针对app的一些数据，网站暂时没有去研究）竞品数据，我们主要只说这三个方面（因为只整理和用到了这些），安卓端，ios端，公众号。安卓端1.酷传[http://www.kuchuan.com/这里可以清晰的查到一些产品安卓端在各个应用市场的总下载量，日下载量这些，可
产品运营 2018年04月11日

案例总结：线下门店如何做到两小时引流2000+人， 瞬间刷爆全城？

本文结合线下餐饮店实际案例，和大家说说门店的裂变营销整个实操过程步骤和一些注意的“坑”，enjoy~看到这个题目，相信很多人都有点不太相信。可能会问：自己店辛辛苦苦经营一个月可能都引不来两千人关注，怎么两个小时就两千人了？因为做过企业或营销人应该知道，现在给产品进行流量的导流成本是越来越难。两个小时引流2000多人，这样案例并不多。我们团队之前给山东一家自助餐叫欧巴罗也做过
产品运营 2018年11月18日

做运营，学点心理学很重要

运营工作的许多机制以及流程的设置都与心理学有很大的关系。所以，做运营，多多少少都要懂点心理学。下划预警！！这是一篇干到发涩的干货！若要继续，请先滴两滴眼药水，并且倒一杯温开水放在手边。为啥写这篇?我经常被问到：想从事运营工作，什么专业最合适，或者要学习哪些知识？其实在大学，从来没有运营这个专业，也没有哪门课是直接与运营相关的。那大学不讲，我来斗胆给大家讲讲想做好运营需要储备
产品运营 2019年04月06日

“魔音洗脑”背后，牵出二手奢侈品千亿大蛋糕

在电梯中，我们总能被各种各样的广告洗脑。其中，包大师作为全新电梯广告的“魔音轰炸”，在听了好几天之后，便会被洗脑。在我们日常生活中，包作为日常的消费品，在“魔音洗脑”后会有什么样的发展趋势？“包大师！包大师！卖包就上包大师！”最近这段时间，在北京核心CBD工作的社畜们，每次进出电梯，都会接受一轮包大师全新电梯广告的“魔音轰炸”，反复几天之后，即成“魔音洗脑”之势，
市场运营 2021年08月04日

全民种草时代，如何通过小红书破局流量增长困境

本期会员直播，我们邀请到了内容山庄社群主理人@庄俊老师，他将结合自己的亲历经验，为大家分享小红书平台的品牌增长打法及实战技巧。本文为直播内容整理，内容有删改。大家好，我是庄俊，我投身小红书领域已经四年了，从事互联网营销传播也有十年了，服务过290+品牌和2000+学员，辅助数个品牌从月销几万到年销八千万，跻身天猫类目TOP10。今天分享的内容主要有两大部分，第一是对小红书的
市场运营 2021年09月26日

供给与匹配错位，小红书社区建设任重道远

近期，小红书卷入滤镜纷争，小红书slogan是“标记我的生活”，当博主在标记自己生活的同时，小红书得到了一些东西，也失去了一些东西。正是这些失去的东西，才是小红书真正需要道歉的地方。本文针对小红书滤镜这一事件进行分析，探讨小红书在供给与匹配错位的原因以及小红书正确进行社区建设的重要性。武侠小说有句名言：有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有纷争。如今进入互联网时代，
产品运营 2021年10月28日

产品经理如何利用数据分析做好精细化运营？

大多数公司在发展过程中都会遇到这样一个问题，资金不足，流量购买极其烧钱，却又苦于找不到好的引流渠道。数据驱动的精细化运营时代到来，产品经理怎样才能用数据分析驱动，以最低成本更好的拉动用户增长呢？ 同产品经理常用思考逻辑过程类似：目标——问题——解决方案。产品经理仍可以从以下三个方面进行思考。首先是产品经理根据自家产品定位，设定阶段发展目标。行业不同、策略不同，设定目标也不相
产品运营 2017年03月08日
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