1. 首页
  2. 运营

常见用户行为分析模型解析（1）——行为事件分析

在用户行为领域，通过数据分析方法的科学应用，经过理论推导，能够相对完整地揭示用户行为的内在规律。基于此帮助企业实现多维交叉分析，帮助企业建立快速反应、适应变化的敏捷商业智能决策。结合近期的思考与学习，将为大家陆续介绍不同针对用户行为的分析模型。本文主要介绍行为事件分析。一、什么是行为事件分析？行为事件分析法来研究某行为事件的发生对企业组织价值的影响以及影响程度。企业借此来追
产品运营 2017年07月30日

谈谈移动广告变现与用户体验的平衡

在PC互联网时代，广告、游戏、电商是互联网公司创收的三驾马车。进入移动互联网时代后，游戏和电商率先实现平滑迁移，如今移动广告也呈现出快速增长趋势。春江水暖鸭先知，一线开发者对移动广告收入的激增最有体会。美国知名移动视频广告平台AdColony近日针对移动开发商所做的一份调查报告显示，广告收入已经占到他们总收入的55%以上，其中最主流的广告形式为视频广告、展示广告和原生广告。
产品运营 2017年08月09日

运营案例 | 25 个完美细节，苹果售后教我们如何做运营

我们日常经常接触很多优秀的运营案例，通过剖析和复盘这些项目所运用的运营技巧及背后的运营思维，可以让我们更高效的提升自身运营能力。每复盘一次，就离优秀运营更近一步。背景近日Apple官网下单mbp，习惯了国内电商次日达配送节奏后，对于官网迟迟没有安排发货有些不耐烦，于是就在线咨询客服了解相关情况。虽然最后仍没有解决问题。但是良好的沟通体验还是让我惊喜。其中有太多关键点值得我们
产品运营 2017年09月20日

无界营销的界在哪里？（理论篇）

随着新零售的到来，消费者获取信息的方式、获取商品的方式在改变着、AI的迅速发让用户成为中心，这三大改变也在推动着营销的改变，我们的各种营销目标、营销价值链、营销场景的边界越来越模糊。如果要给2017年的营销领域评一个热词，我一定会选择“ 无界营销 ”。随着2017年10月17日“京东双11全球好物节启动发布会”上京东提出“ 无界营销 ”，这个词便慢慢热起来，
产品运营 2018年01月17日

2年工作经验，7K月薪的我，收到了18K的offer

没有平白无故的结果，一切皆源于你的付出。–  I  –今天的故事来自我前同事小北，刚满24岁的她，在金三银四的跳槽季里，1个月的时间内拿到了3家公司的offer，最高的那份，是某品牌公司的新媒体运营经理，手下有2个专员，月薪18K。在这之前，她在2个公司工作过。不出意外，她将迎来职场的第3份工作。而她上一家工作，月薪才7K。好奇心的驱使让我和她特意约了个时间，聊了聊这段“神
运营 2018年04月16日

互联网口碑营销的四种形式

我们在营销中会面临很多的有形和无形壁垒，要实现成功的跨越并不容易，不管是铺天盖地的广告宣传，还是大量业务人员的直接拜访推荐，都需要投入大量的人力和物力，而如果能根据消费者的心态，让产品激发用户去影响、推荐和发展其他用户，是突破潜在市场壁垒的最好手段。在最近几年，互联网营销越来越流行，口碑营销更是成为了网络品牌的首选方法。不管是小米、锤子、华为还是联想、酷派、中兴，也包括三家
产品运营 2014年08月03日

教育如何做好 app 运营?App 线上推广渠道都有哪些?

教育app运营和其他行业的app推广一样，都需学会如何做好app运营。而在app推广渠道中，app线上推广渠道是互联网时代app推广运营的主流方式。因此，活动盒子小编今天以app的线上推广渠道为例，详谈一下如何做好教育app的线上渠道推广运营。App线上运营推广渠道有哪些 1、app运营至线上推广渠道：应用市场 app应用市场，也叫应用软件商店，是指服务提供商通过整合产业链
产品运营 2016年10月24日

运营优化的秘密武器：重新认识热图的力量！（下）

运营优化的秘密武器：重新认识热图的力量！（上）介绍了热图相关的关键指标；如何通过热图分析着陆页和推广单页； 热图和事件监测的关系。本文我们将继续看热图在转化分析上的贡献、热图的组合与细分，以及app上热图的应用。热图在转化分析上的贡献热图在转化分析上也有重要的作用。我们都知道分析转化的方法主要是构建转化漏斗以及细分流失路径，很多朋友了解这个方法，因为这是分析主转化路径不可或
产品运营 2016年10月25日

关于敏捷数据运营的思考

如果搜索一下“大数据”关键字，可以找到无数的趋势、概念文章，然而切合实际工作的内容极少，本文聊一下两点日常困难和思考：敏捷流程，持续改进。1、敏捷流程：从单打独斗到团队最早的电商，我们以开网店来说，选品、进货、仓储、拍照、修图、上下架管理、活动策划、买关键字、客服、配送、维护老客，夫妻老婆店2个人足够。现在呢？我刚才说的 每个词 都是一个部门，都有成套的培训体系和岗位流程。
产品运营 2016年10月31日

营销探秘：特朗普如何通过社交媒体营销走上总统宝座

没人曾预言过这样一个夜晚——特朗普彻底碾压希拉里，赢下总统宝座。特朗普震惊世界。美国主流媒体评价他“反潮流、反精英、毫无从政经验、言论极度不正确……”却是美国媒体众助他走上了总统的位子，更确切的说，是美国民众使用的社交媒体。1 、庞大的社交媒体 在美国传统媒体的描述中，特朗普是一个性别歧视者、种族主义者和玩弄女性者，这是一个恶魔和小丑般的人物。电视辩论中的特朗普几乎处于疲
产品运营 2016年11月21日

案例分析：基于RFM的客户价值分析模型

本文用具体实例的方式，在RFM的基础上构建客户价值分析模型，探讨如何对客户群体进行细分，以及细分后如何进行客户价值分析。最终得到LRFMC模型，并将客户群体细分为重要保持客户、重要发展客户、重要挽留客户、一般客户、低价值客户五类。本文原始数据与分析思路来自《Python数据分析与挖掘实战》第七章，感谢这本书提供的数据集与分析框架。（这本书很不错，推荐）一、背景与目标1.1
运营 2018年05月09日

从0-1搭建企业微信私域流量池

如今企业微信逐渐替代个人微信成为私域流量的主战场，如何在企业微信搭建私域社群，挖掘价值？本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。2020年新冠疫情，彻底让企业意识到私域流量的重要性，此时，“企业微信”也开始借势发力。如今80%的500强企业都在使用企业微信，通过它实现企业与用户的连接，搭建企业私域流量池。你要是稍有留意，会发现像瑞幸咖啡、麦当劳、星巴克等品牌，已经
产品运营 2021年11月19日

“品牌信任状”九宫格，解决消费者顾虑的9大绝招

在定位理论中，品牌信任状是品牌沟通的重要一环，是品牌在消费者心智中的担保物，它直接影响着消费者的购买决策。本篇文章详细的介绍了何为“品牌信任状”以及“品牌信任状”九宫格，相信能够很好的解决消费者顾虑，一起来看看吧。当你独自来到一个陌生的城市，你会如何选择餐馆？是不是会从以下角度评判：看餐馆就餐人数的多少？看是否是连锁品牌？看大众点评的评分?看店铺装修及标语……一、
市场运营 2021年11月29日

从公域引流到私域变现，全链路拆解瑜伽行业运营策略

2020年后受疫情影响，线下瑜伽馆经营者纷纷探索云瑜伽。瑜伽练习者只需一张瑜伽垫在任何舒适的场地，都可以轻松练习瑜伽，不受任何约束的运动，也恰好填补了中国线上健身的空白。本文对线上瑜伽行业的运营进行分析，与你分享。2020年后受疫情影响，线下瑜伽馆经营者纷纷探索云瑜伽，据【2021中国瑜伽行业报告】显示，25-40岁的都市女性，有减脂需求但运动能力弱，线上瑜伽逐渐
产品运营 2021年07月23日

人民词语，畅销产品核心诉求的必选项

很多营销广告为了梳理自己高格调的品牌人设，用的词语也是“高大上”，消费者看得云里雾里的。但是，想要打造一款畅销产品，选择的词语要能够阐述事物的核心特点，例如人民词语。本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。一、何为人民词语？老百姓常说的话或者习惯性的表达方式或判断用语，就是人民词语。常说的话、高频用的词就是人民词语。看似简单的学问，用好不简单，把它用在营销上，助力
市场运营 2021年11月02日

你的自媒体还在依赖广告收入吗？那么这几个问题值得你好好想想！

2017年是自媒体持续爆发的一年，随着两年前的自媒体大号逐渐成熟，也逐渐成功将粉丝转化成业绩。许多草根、团队及中小企业开始试水各式自媒体，甚至规模较大的传统企业，开始察觉商业环境的改变也开始涌入。然而有一部份族群显得特别尴尬…他们运用各种方式圈粉，手握数万甚至数十万粉丝，却始终不知道如何转化粉丝，只能赚取少的可怜的广告收入。余叔认为，随着内容竞争越演越烈，如果你无法成功转化
产品运营 2017年04月06日

如何做出“有创意”的运营活动？看这 7 张 PPT 就够了

如何做出“有创意”的运营活动？这是很多运营人员以及营销人员抓破头皮都在思考的问题，但往往头发越抓越少，想法却不见得有长进。针对如何想出有创意的运营活动这个问题，很多人会去学习如何做发散思维，也就是头脑风暴，希望能够通过天马行空放荡不羁爱自由的发散，来帮助自己实现思维的爆炸，想出更多创意活动。但是事实上，传统的发散方式真的有用吗？ 传统的发散方式会让你先想一个物体，比如树叶，
产品运营 2017年06月02日

健身 APP 运营：让用户变成粘你的小妖精

健身APP其运营方式都是围绕激励展开的，文章对健身APP如何提高用户粘性展开了分析，一起来看。近些年，健身浪潮高涨，大家多多少少都能在朋友圈看到朋友健身打卡的，但真正能坚持下来的人有多少呢。运动本身是一件非常累的事情，对于那些自制力较差的用户来说，更是三天打鱼两天晒网，如何帮助用户克服自身的惰性，这是健身APP必须解决的问题。健身类APP无论是从产品设计还是运营上，都是围绕
产品运营 2017年09月06日

推送不是件小事，依次浅析：推送时间、推送频次、推送文案、推送形式

近期开始接触公司的推送业务，起初以为仅仅是文案上的优化调整，在对原有文案进行升级后，发现数据略有上调但依旧维持在一个很低的水平，且波动不大。这才下决心来认真分析一下。依笔者的经验推送整体由四部分构成：推送时间、推送频次、推送文案、推送形式1. 推送时间根据之前的数据测试，上午11点推送的文案点击率偏高，分析有以下几点原因：推送过程中本身要耗费一定时间，如果上千万的推送数量则
产品运营 2018年01月08日
加载更多