社群运营的八大心法,你掌握了吗?
1. 建纲领——群要有共同的价值观。2. 聚人群——放什么样的人要设计,强关系的人作为骨架,以驾驭群的舆论。3. 树明星——企业骨干和CEO同时纳入社群体系,要变成社群的明星,如果不这么做,只让下面人玩,那么建社群的意义就不存在了。除了自己的明星,还要树群红的明星,能自组织,且能有更有更好的宣传效果,以独立客观的角度容易让其他人信服。4. 强互动——通过分享,做任
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2016年10月19日
全民直播如何构建有效的运营模式?
众所周知,如今全民直播渐渐脱离秀场模式构成一个新的直播内容输出给用户那么传统意义上的秀场的家族管理模式是否也要随之发生变化呢?有没有行之有效的运营模式来适应“全民”直播呢?期待分享~为了能让问题论述得比较清楚,前置两个基础定义——Liver:指的是开启直播的用户,即直播平台中进行内容生产的群体。而对应对Liver的服务,都可以统筹为 开播端。User:指的是收看直播的用户,
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2016年10月19日
不得不看的社群运营秘笈
社群运营怎么玩?哪些情况适合做社群? 社群运营是用户运营的高级形式,一切需要运营用户的地方,都可以考虑用社群的方式去经营。如果你是B2B的企业级业务:你的员工,客户,合作伙伴,天然就有社群的土壤。他们都在一个具体的行业中,学习需求,合作需求,利益绑定的需求。以前靠销售、BD和客服1对1完成的事情,现在可以靠社群很方便高效的1对多,多对多完成了。而对于B2C消费者市
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2016年10月19日
全面解析夺宝平台如何做“品类运营”
运营一般由内容运营和用户运营组成。内容运营一方面在于增加内容数量,另一方面在于提升内容质量;用户运营的主要完成用户的拉新、留存和促活。夺宝平台是偏运营的产品,运营能力决定了夺宝平台的发展。夺宝平台的运营,也由两部分组成:品类运营和用户运营。这里先和大家分享夺宝平台如何开展品类运营,用户运营会放在下一篇文章中。一、夺宝产品用户分析夺宝平台多以男性用户为主,男女比例在7:3左右
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2016年10月19日
一篇文章读懂活跃数据
今天先聊一聊用户运营中,有关活跃的基础话题。对一家互联网公司来说,如果没有设置单独的数据运营岗,那么用户运营是和数据最贴近,也必须是最了解用户的。用户运营核心的方法论就三个:拉新,促活和留存。拉新可以作为渠道推广单独讨论,而促活和留存则相辅相成。非运营岗,或者其他类型的运营,通常只会注重一个活跃数据的果,而不会注意活跃数据的因。我们在这里就抽丝剥茧,教大家比较快速地了解活跃
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2016年10月19日
流量昂贵?是你不懂用户价值管理
文章大纲:什么是流量?为什么要购买流量?用户生命周期价值有什么意义?用户获取成本与回收期如何选择推广渠道如何降低用户获取成本如何提升用户生命周期价值36Kr最近发表了一篇叫做《买不起的流量,创业者每一天都是生死存亡》的文章,作者的核心观点是资本的充裕导致流量市场供需失衡,所以流量的供方坐地起价,让创业公司生存维艰。我个人曾有过一些流量购买的经验,也通过“在行”平台与几十位约
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2016年10月19日
产品和运营人员的 12 款实用工具
文章中列出了自己在产品和运营工作过程中用到的一些经典工具,包括产品原型制作,新媒体运营,数据采集分析等方面,使用非常方便,现在分享给大家。1.AntD Library,Axure定制元件库,让交互稿美美搭蚂蚁金服体验技术部内部使用的Axure定制元件库,包含非常多的组件,产品同学试用之后一定会喜欢上。在这里还包括其他的好资源,有兴趣的可以自己挖掘一下。http://libr
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2016年10月19日
如何用数据分析,搞定新媒体运营的定位和内容初始化?
最近,很多运营微信公众号、微博或头条号的小伙伴都被这样一个问题困扰着:为啥我新媒体账号有时推送的阅读量很高,有时却是极低,甚至最高值和最低值之间相差达数十倍之多。如此不稳定,这究竟是为什么呢?其实,原因很简单—因为运营者们没有很好地给自己运营的新媒体账号进行定位,也不了解他们的粉丝需要什么样的内容,只知道每天推送内容,而不知道什么样的内容是与我们公众号的自身定位相符的,只要
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2016年10月19日
如何构建互联网产品的用户画像
深入了解用户画像的含义,掌握用户画像的搭建方法。互联网推广无处不在,如何打造有针对性的互联网用户实际是一门学问,更是一门技术。打个比方,如果你在网站注册并购买过该网站的产品,特殊的日子(会员日、生日)经常会收到产品网站发来的通知(祝福)短信或者邮件。其实这一切都是精准化营销的常见套路。在互联网大数据时代,得用户者得天下。以庞大的用户数据为依托,构建出一整套完善的用户画像,借
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2016年10月18日
我看罗振宇和他的《罗辑思维》
前言: 我的朋友都知道我是罗永浩的脑残粉。没写罗永浩,竟然先写罗振宇,我很惭愧,所以解释一下:其实我写过太多关于罗永浩的文字,只是没有发出来而已,毕竟对待偶像还是要虔诚一点好。进入正题:先说说我对罗振宇和《罗辑思维》的感受: 我 大三那年 罗辑思维开播,片头我还记忆犹新,当时的感觉是:他就是个江湖说书人,没多大野心,只是每周做一期节目为大家读读书。后来他经常在节目里宣扬互联
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2016年10月18日
短视频 APP 的盈利模式有哪些?
王可新 / 腾讯科技(深圳)有限公司 演出产品总监首先,需要界定你所说的“短视频”定义是什么。1,如果是 原 创+微电影类型的短视频 ,主要靠原创内容投资,产品植入等方式cover成本及盈利。但微电影主要的盈利模式不在视频本身,而是内容创造出的延伸价值、名人的价值等等。举个例子:小咖秀小咖秀爆红一年后,排名下滑严重,依靠母公司资源以及众多产品线(包括秒拍、Vitamio、
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2016年10月18日
43 页 PPT! 从零开始把内容运营讲透了
前天《如何从零开始成为内容运营》文章经过大家友情的转发,收藏量超过2500。 圈内对文章质量评价不一,最多的声音是“文章太长,专业内容看不下去”,可能你也是其中的一小只(~嘿嘿~) 所以我把这篇万字长文关键知识点提取出来,整理出这份44页PPT,并一丝不挂的分享出来,希望大家能够喜欢/转发。 “好运营,三份凭天赋,七份靠玩命”最后再次感谢小伙伴们对小贤的支持! 这是
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2016年10月17日
返利网 为什么商家亏本做淘宝客推广还是不能打造爆
对于淘宝商家,都知道 淘宝客推广 ,很多商家都想着前期亏本做 淘宝客推广打造爆款 ,返利网的淘宝客模式,商家们也是热衷,但是很多却是血本无归。先聊聊时下热议话题,关于最近淘宝对“返利网”的态度问题很多人说,返利网的末日来临了,或者说,靠返利和站外活动撑着的商家完了。其实不然!即便是返利网合作后的宝贝权重大不如前,甚至是不计销量。对于很多商家来说,的确会有一定的损伤,当然返利
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2016年10月17日
从模式为王到智能零售——全渠道超市发展的三阶段
摘要: 全渠道超市模式将以非常迅猛的速度替代传统的超市体系,会经历模式为王、运营为王,最后达到智能零售的阶段。企业需要以场景需求细分为起点,深入研究会员-场景-商品之间的关系,进而智能化自身的商业系统,实现人类有史以来最优化的商业模式。在移动互联网越来越成为商业基础设施的环境下,以“即时下单&快速送达”为核心的全渠道超市模式应运而生,通过快速展店,不断扩大商圈影响范围,从而
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2016年10月17日
电商流量红利过后,大数据运营的价值凸显
雷军说过一句话,“在风口上,猪都能飞起来。”这个风口,其实就是红利。任何一个行业在发展初期,都将带来前所未有的红利,从而让先进者获得爆发式的增长。电商同样经历这样一个过程,很多依托电商成长的品牌,充分享受到了早期的流量红利。不过,红利期是一个短暂的时期,至今已再毫无红利可言了。当红利期来临的时候,基本是“萝卜快了不洗泥”,市场竞争不是看硬实力,而是看谁“运气更好”的抓住红利
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2016年10月17日
公众号运营者如何持续地生产内容?这 9 个套路你需要掌握!
摘要: 原创虽好,可要做到每天持续输出,很多人就会吃不消。微信在不断地加大力度鼓励微信公众号原创,包括广点通扶持,原创标识,赞赏功能,打击抄袭,甚至是微信搜索中对于带有原创标识文章的权重提升。然而原创虽好,可要做到每天持续输出,很多人就会吃不消,毕竟不是每个人都可以做到像运营小咖秀这样每天发原创文,还从不抄袭的。今天就来教大家几招持续输出内容的运营手法。公众号的推送,根据内
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2016年10月17日
最值得关注的九大营销策略:策略要先行,路上需谨慎!
当我们开始诊断企业现状时,制定了目标,营销的策略也随之提出,那么我们常见的策略有哪些呢?1、情感营销策略情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的
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2016年10月17日
为什么说做运营就像计划旅行一样?
运营的产品,面对的场景不一样,旅途中有运营,运营就像去旅行。国庆结束大家都享受了一个愉快的假期,一个愉快的假期离不开一次完美的计划,地点、日常安排、交通工具、每个景点时间安排等,在运营的日常工作何尝不是这样。一次完美的预期收益需要按照流程指定详细的计划,按步实现、上线、推出得到。运营收益 VS 旅行目的公司是一个高速运转的机器,每个部门都是只是其中的一部分,很多事情的完
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2016年10月17日
用户运营必读!实例解析用户金字塔模型的应用!
作为用户金字塔模型的提出者类类,对其公众号(类类有话说)文章中的用户运营的思路进行整理归纳,可作为社区运营的指导。并以知乎为案例,对其用户金字塔模型进行深入分析。第一部分:用户金字塔模型及其作用 实际上,这两个模型是一样的。只不过是运用的方式不一样。用户金字塔模型的建立,自上而下,上层影响下层。主要为了让我们对用户的构成有一个清晰的了解,并且在实际工作中,往往需要抓住的是金
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2016年10月17日
垂直类社群大行其道,场景化运营时代来临!
最近一篇“传微信公众号刷单工具失效 阅读量原形毕露”的文章日前引起了自媒体圈的轩然大波,顿时圈内的丑闻刷遍互联网圈,其实刷单这种行为历来就有,但是这次微信官方能如此狠心,算是革命再造。微信的核心三大板块:微信群、朋友圈、公众号的问题都相继被曝光,早期朋友圈被微商占据,微信群被刷爆,现在公众号又出刷单问题,显然微信已经不再是那个魔力的微信,慢慢的会回归社交属性“社群”兴于微信
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2016年10月17日
