运营 | 游戏运营 3 个环节分析，运营和市场如何做到高效沟通
今天和大家聊聊运营和市场如何高效沟通。关注我的同学基本都是运营岗位居多，对运营岗位的职责比较了解。所以我先给大家普及一下游戏公司市场部门的职能。市场部门职能一般分为：投放和营销。 投放就是给游戏买量，也可以叫做广告部门。营销就是为游戏制造一个销售氛围，让用户对游戏产生转化，即常说的做效果。具体职能分配就是品牌、媒介、公关、异业合作等，不过现在习惯把各个职能一起叫做整合营销。
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2016年10月29日
数据化管理（电商 o2o）之销售指标追踪
跟踪销售指标的意义，是对经营情况的整体把控，提升工作效率。跟踪销售指标有什么意义？ 从两个层面上来讲，一个是对经营情况的整体把控，将重要指标呈现在一张报表中，也就是日报或者周报，可以及时发现问题，更好的促进全公司的有效运转，提升工作效率。当然，前面所说的，都是显性的价值，我觉得还有个隐性的价值是非常重要的，那就是当这些指标数据展示在面前的时候，会触发思考，这也才是发现问题、
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2016年10月29日
数据化管理 (电商)－促销活动分析
通过本身的让利来吸引更多的人来花更多的钱。为什么电商都要办活动？ 每次逛超市，总有那么几款商品在促销，如果没有促销活动，感觉整个零售行业都不会活了。电商也是一样，活动是电商重要的组成部分，没办过活动的电商都不好意思出来见人吧。尤其是刚成立的电商平台，如果有足够的银子，恨不得天天做活动。为何会这样热衷于活动。办活动可以带来多个方面的价值，不仅仅是多卖几块肥皂的事情。1、 通过
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2016年10月29日
一篇总阅读量近 270 万的爆文，只因他做对 3 件事
《他用2年时间，把中国34个省市名字重新设计一遍，无意间惊艳了超500万网友》，整篇内容花了整整3个小时才完成。24小时阅读过51万，49小时突破210万，那这篇269万的爆文是怎样产生的?10月11日早上，塘主像往常一样，用他的公众号推送单篇图文。这篇图文的标题就很惊艳，《他用2年时间，把中国34个省市名字重新设计一遍，无意间惊艳了超500万网友》，整篇内容花了整整3个小
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2016年10月29日
从“裸”体刷屏到“知识裸捐”，公益营销原来可以这样玩！
我从营销的角度评价了一场极具整合思维的互联网营销，但是我更愿意从事件的意义上去看它的价值，我想，我会参与其中，学习、或分享！知识裸捐，正在进行时，你准备好了吗？最近报纸媒体很夺眼球，在10月24日的《新京报》，一个大大的“裸”字出现，下面配上悬疑小文案，着实引发不少人去百度一下。也有很多人禁不住问，那个投广告的“脉脉”怎么了，也打擦边球广告？前有人在京华时报投放“轻点，疼”
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2016年10月29日
杜蕾斯也救不了你！如何制造让客户满意的文案
我们很难找到让任何客户都满意的方法，一个劣质客户，能够轻易让你吃不香睡不着。“重来！”“改、改、改！”“是我没有表达清楚还是你没有听明白？”“呵呵，你这个水平其实很一般嘛……”（常常让文案崩溃的回答）费了很大力气和心思写出的文案，提交客户的瞬间，却看到客户满脸的愁云（客户分两种，对外是甲方乙方的关系，对内是上下级的关系），这似曾相识的场景是很多文案同志们最想避免的，对于在这
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2016年10月29日
热闹是它们的，我什么都没有——致曾经关注的公众号
图片来自网络我是一根能思想的苇草，不知道什么时候开始，慢慢地不喜欢看电视剧了，再后来也不喜欢看新闻了。现在的我，比较喜欢关注公众号，有时候随手就关注一下，不知道不觉就到了60多个（快看看你有几个），其中包括一些是行业的名人，也有一些是不知名的草根，还有是一些身边的朋友。渐渐地发现，自己变忙了，好像有些公众号根本没看过？那为啥要关注它呢？到底是我关注了它们，还是它们关注了
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2016年10月28日
赵继成：短视频只要没有转化率就是失败的
（副标题）“如果能够实现转化率我们就去做，如果我们觉得不适合我们就不做”，今日排行榜赵继成用转化率作为短视频的标尺。10月26日，在新浪微博举办的“V影响力峰会”上，今日排行榜副总裁兼主编、前《彭博商业周刊中文版》总监赵继成并不掩饰对于转化率的追求。上图为赵继成参加V影响力峰会活动赵继成表示，短视频是目前互联网媒体行业公认的风口，各大公司竞相争抢的一块“肥肉”。但什么样的短
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2016年10月28日
专访人气漫画家牛轰轰：250+ 万微博粉、16 亿 + 阅读量的背后故事
2015年被称为红人经济元年，这一年淘宝召开红人现象研讨会，正式提出红人经济，红人成为社会焦点。从2015年到2016年的一年多时间里，特稿《太平洋大逃杀》和《1986，长江漂流》在相继点爆朋友圈后，其版权均被以不菲的价格买下；拥有1000万微博粉丝的漫画家陈安妮成立的快看漫画在2016年3月总用户突破3000万，内容创业、IP价值、红人经济俨然已经成为了寒冬之后新一轮的资
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2016年10月28日
APP 运营中偶遇用户流失怎么办
再牛的产品都会出现用户流失的问题，但也不要麻痹大意。这场偶遇一点也不浪漫，它有点惊悚，有些令人惶恐，还有些让人不知所措。但这场偶遇却不失为一次机会，通过它我们可以发现产品问题，发现用户突然离你而去的原因，甚至通过它，可以让APP运营们得到一次了解用户，完善产品，升华自我的机会。用户流失是一种正常现象，心态上我们要放轻松，再牛的产品都会出现用户流失的问题，但也不要麻痹大意，战
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2016年10月28日
从产品和运营的角度分析：为什么《阴阳师》突然就火了？
丁老板的Q2的财报大涨96%，股价也是长不停，那可否送我个SSR?据说丁老板的新猪又准备出栏了，网易2016Q2的财报又是同比大涨96%，股价也是长个不停。。。嗯哼，但是这些关我鸟事，又不分我一毛钱，我只关心这几天刷频朋友圈，让毕业之后一直处于“失踪”状态下的大学死党重新一起聚到群里讨论如何抽到一个SSR ，如何“脱非入欧”的《阴阳师》到底是个什么鬼？作为一名网易游戏
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2016年10月28日
获取用户的起点：从建立认知开始，像飞机滑行一样启动
最佳的品牌启动方式并不是“火箭式”的爆炸式起飞，而应该像飞机启动一样，有一段滑行后，缓慢起飞。1.如果要回答“什么是初创品牌的核心目标”？管理大师德鲁克的箴言可做标准答案：“企业存在目的即在于“创造顾客”。为创造顾客，企业只有两种基本功能：行销与创新，其他工作都是成本”。一个品牌向用户使能，其核心目标是让用户实现从认知到购买的转化，这个路径在营销学里往往用“倒三角型”AA模
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2016年10月28日
双十一来了，淘宝的登录页有 bug？我有解决方案！
关于淘宝的登录页设计中的BUG，本文作者就用所学的用户研究、交互设计以及产品经理相关的知识来分析一下，并提出了自己的解决方案。双11来了，小伙伴们有没准备“卖卖卖”呢？作为资深剁手党，今天想着去淘宝逛逛，囤点货，准备11出手。嗯，电脑屏幕查看、比较商品信息更方便，所以打开浏览器，找到淘宝的页面。嗯？要输入密码？也对，淘宝设定的是两周内没有登录就需要重新登录，为了用户信息安全
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2016年10月28日
如何用 CRM 系统来获取更精准的客户？
CRM客户关系管理系统在使用方面没有那么复杂，如果与传统的客户管理方式相比，相对低的成本，最快的速度，掌握精准的客户是所有企业都追求的理想目标，当然要做到这点非常不容易，不然就不会是理想目标了，但是对于拥有CRM系统的企业，相对来说实现这个目标要容易些。如何用CRM系统来获取更精准的客户？销售人员可以通过CRM系统来挖掘分析客户对其进行分类（那么，如何细分客户？，针对性地去
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2016年10月28日
双十一电商的狂欢，微商如何分一杯羹？
一年一度的剁手节要来啦，马云背后的女人们都开始蠢蠢欲动了，今年的双十一除了买买买，提前发红包，优惠券，更增加了由冯小刚导演的天猫双十一晚会，邀请各明星参加，通过游戏、竞猜、互动、摇一摇等等活动内容。手机、网络与电视屏幕的互动，将会贯穿双11晚会的多个环节。马云更是大胆的演起了白雪公主的角色，为了突破去年的成绩912.17亿，提高今年的成交额也是拼了。 电商很吊，微商该怎么办
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2016年10月28日
KOL 一个全新的新媒体营销模式
KOL是key opinion leader 的简称，意为，关键意见领袖，KOL是目前最新的一种针对新媒体营销手段，其发挥了新媒体在覆盖面积和影响力方面的各种优势，KOL的粉丝黏性很强，尤其是在价值观方面体现更强烈，所以KOL的推荐粉丝都会仔细阅读点赞。如何找到KOL？ KOL和人们俗称的网红还是有些区别的。简单来说，KOL是在其领域有号召力，影响力，和相当公信力的帐号，
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2016年10月28日
深度好文 | 不玩社群众筹的网红 不配升级成 IP
IP原是游戏行业的术语，2015年被大家熟知，2016年成为投资圈的热门投资领域之一，另一个热门投资领域则是直播行业，直播行业又是包装网红的孵化平台。影响力排名靠前的网红，几乎都是内容型网红，似宗教的教主一般，如PaPi酱。内容型网红与直播平台的主播类网红有着本质区别，共同点是大家都拥有大量的粉丝，主播类的网红粉丝是消费者，他们在消费主播的颜值、身材、音色......，高兴
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2016年10月28日
2016 最新广告法禁用词汇大全
新法规定，对于极限用语的店铺，一经发现违规店铺将给予扣分并进行罚款，处于二十万元以上一百万元以下的罚款，出现情节严重将直接进行封店处理。而一旦遇顾客投诉极限用语，并维权成功，赔付金额将有商家全部承担。什么样的行为会被罚? 新广告法只是明确不能使用“国家级、最高级、最佳等用语”，但这其中的“等”并没有做明确的解释，换句话说，这个说明具有很大的解释范围空间。我们查阅了一下相关的
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2016年10月28日
百度竞价默认 Url 显示文字的方法
自从百度竞价位变成4个之后，百度真是动作不断，先是显示商业推广，然后商业推广这四个字颜色由深变浅。现在变得几乎看不到了，再者就是竞价默认显示的URL链接从网址变成了文字，为此好多企业乐此不疲，因为名字好啊，显示出来更好，更有利于点击率的提升了。但是这个东西到底怎么才能显示到底怎么操作呢？咨询了百度客服，客服的解释是新出的样式他也不知道怎么弄的，于是就自己研究，发现具体操作流
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2016年10月28日
浅析本地公众号运营策略
浅析本地公众号运营策略_2016-10-27_唐晓涵最近时常收到关于地方公众号的运营咨询，于是找到匡方老师整理出来的48个优秀的地方公众号“子菜单”思维导图。这些“子菜单”里面蕴含了很多关于地方公众号的运营“秘密”，晓涵整理出四条粗浅建议，供你参考。第一，成功的地方公众号，在取名注册关键词时获取卡位优势！ 地方公众号在定位初期，有个取巧的方式，在取名阶段，就布局重点地名关键
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2016年10月28日
