双 11 缔造者张勇:阿里如何迈过“八年之痒”

阿里之所以能走到今天,就是因为我们一直是一个敢做梦的企业,而我作为CEO是必须敢做梦。2016年10月21日的香港,超强台风“海马”来袭,风雨大作中,香港街头店铺关闭,行人寥寥。而前一日参加天猫2016双11启动仪式的媒体们,迎来的是离港航班的全面取消。“对天猫来说,这次台风有如神助,香港同胞们要在逛天猫中度过了。”一位因台风无法出门而选择刷天猫的媒体同行半开玩笑地说道。历

正在落幕的免费时代

我们经历了一个非常神奇的免费时代!但风向似乎正在转变,硬件上极为激进的乐视陷入欠款风波,而视频网站开始积极推出收费服务,似乎可以说以免费为代表的互联网时代正在落幕。我们经历了一个非常神奇的免费时代,音乐是不要钱的,软件是不要钱的,视频是不要钱的,硬件是贴着成本卖的等等,甚至克里斯·安德森还专门写了一本书叫《免费:商业的未来》。但风向似乎正在转变,硬件上极为激进的乐视陷入欠款

互联网下的“部落”泥潭 | 封闭

封闭文/逍影歌一打开网页,可能会弹出小广告,或恼人的弹窗,关键令你担心的是,里面的内容可能是你近期搜索过的;上个淘宝、京东、亚马逊,会发现首页就是各种你浏览过的商品,可能你会感兴趣一看,或皱眉头,怎么又是这些;朋友圈里都是自己关注的人,看到的都是点赞和转发,讨厌的人默默躺在黑名单里,你可能已经充分利用了互联网提供的分组、关注、删除和拉黑,多棒的自我隔绝;手机经常接受到各种短

抖音苦战本地生活

本地生活进入了激烈的厮杀期,但抖音似乎在战略定位上显得犹豫不决,其业务发展方向尚未明确。据36氪报道显示,8月原隶属于抖音电商即时零售的抖音外卖,于内部宣布重新回到抖音本地生活业务线。这已经是半年之内

在线音乐平台会在三个领域展开竞争

每个用户都会有自己喜欢、习惯的产品,用户会为自己喜欢的产品站队。未来,在线音乐平台会在网易云音乐、酷我音乐和QQ音乐这三个领域展开竞争。QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐合并为腾讯音乐娱乐集团(简称TME)后,在线音乐平台的竞争仍在继续,网易云音乐、虾米音乐、百度音乐等仍未放弃在线音乐这块大市场,并且,网易云音乐、虾米音乐、百度音乐们的变化成长速度,要比前几年更快。视频网站、网络

在这个“黑科技”领域 中国站到全球第一阵营

今天,人们对人工约束智能已经不再陌生,不论是无人驾驶,还是“阿尔法狗”完胜围棋高手柯洁,都属于人工智能的范畴。由于科技进步,现代生活中总会不断出现让人“不明觉厉”的新设备、新软件,大大提高了工作效率和生活乐趣,从而被冠以“黑科技”的称呼。这些“黑科技”很大程度上都是由人工智能实现的,比如语音识别系统,就解放了无数速记员和媒体小编。今天,人们对人工约束智能已经不再陌生

客户体验既然这么重要,那该归哪个部门管?

当大家都意识获取新客户的成本要比留住现有客户的成本高多时,提高客户体验就成了每一个企业的“口头禅”。但是,优化客户体验是一件非常难的事情,这么重要的事情由谁来负责呢?本文作者对此进行了分析,与你分享。和“以客户为中心” 一样,“提升客户体验”几乎是每家公司的“口头禅”。这也许是因为大家都意识到获取新客户的成本要比留住现有客户的成本高多了。客户的体验好了,才有可能追

江湖黑话、学术术语与网络流行语:语言的污染,还是隐秘的反抗?

溯源“黑话”,其发展其实由来已久。在古代,黑话是区隔于主流话语体系的某种话语,只在特定的圈层内传播。衍生至当下,“黑话”体系出现了互联网黑话这一分支。某种层面上来讲,互联网黑话的存在的确阻碍了人们之间的沟通。但是互联网黑话的存在并不能因此被简单否定。对任何一种存在,我们都应该从多方面进行衡量和推导。年长者看不明的网络流行语,外行人听不懂的专业术语,各种“黑话”似乎

用户人群精推基础算法

随着互联网的发展,越来越多的APP开始进行精准化的算法推荐,算法的应用越来越普及,但算法有利也有弊。近期,国家便对算法进行了整治,但综合来说,算法的精准推送利大于弊。本文就几种基础的算法进行了总结与思考,与大家一同探讨。随着互联网的发展,越来越多的App开始进行精准化的推荐。随之而来的则是千人千面,算法的应用以及维度的分析越来越精确。是好事也非好事,虽然增加了沉浸

你的产品功能又多又好,为什么干不过竞争对手?

市面上每天都涌现出新的产品,即使被用户诟病产品同质化,也只能硬着头皮推出新产品。竞争对手有什么功能,我们一定也不能落下。尽管我们的产品功能又多又好,为什么还是干不过竞争对手呢?本文作者将从五个方面对此进行分析,希望对你有帮助。在这个产能过剩的年代,企业习惯被动应对竞争对手:对手有什么功能,我们也上什么功能,而且要千方百计把这项功能做得更好、更便宜。还是不放心,怎么

如何理解B端业务:定义与特点

我们从事的业务领域是什么?这是参加工作、创业的首要问题。各种各样的业务类型,看起来也许会很复杂,但只要透过现象看本质,往往能很快抓住工作重点。我们探讨“什么