拼多多卖车背后的商业思考
为什么拼多多与Costco都在卖车？刨开哗众取宠的现象，这背后隐藏的商业逻辑或许更值得我们思考。在经销商体系最完善和成熟的北美，过去数年中，最大的汽车零售商是谁？答案或许出乎意料。2018年，仓储型超市Costco售出了六十多万辆汽车，比最大的专业汽车经销商还要高20%。在传统概念之中，超市、电商平台追求的是流量打法，与整车销售的理念存在天然冲突。整车销售是低频、高价、长决
业界综合
2019年10月08日
腾讯没有人工客服？
近日，微信客服功能一事引发了众多讨论。客服系统的有效搭建是用户体验优化的保障之一，然而当下似乎许多互联网平台都面临着客服系统完善难题。本篇文章里，作者就互联网平台客服服务现状搜集了多人相关经历，并就客服系统搭建一事发表了他的看法，一起来看一下。最近，有媒体报道称，微信8.0.8 for iOS更新后，出现了一个全新功能——微信客服。但这个客服不是大多数人想象中的客
业界综合
2021年08月09日
如何看待国内传统CRM与SCRM这类SaaS产品？
SCRM相较于CRM多了一个“S”，即Social，而这为二者带来了一定区别，虽然二者的目的都是为了更好地营销获客，但SCRM可能更注重外部连接开发客户，CRM则更注重企业内部协作，提升客户转化率。除此之外，国内的SCRM与CRM之间还有什么区别？不妨来看看作者的解读。昨晚有公众号粉丝给我留言：大D，现在国内SCRM软件这么火，而且融资方面非常容易，我想了解下SC
业界综合
2021年10月21日
双11变革：反套路、理性消费与造节的崛起
随着直播电商进入了一个新的发展阶段、用户心理也在逐渐变化，可以看到的是，今年双11的热度似乎不再像以前那么热烈。而今年的双11也终于落下帷幕，除去头部电商，其他电商平台们纷纷在这场购物狂欢中拿出了什么举措呢？随着午夜的钟声响起，双11大战正式落下帷幕。回顾这场电商狂欢节，最引人瞩目的无疑是天猫、京东这类头部平台，以及当下正火的抖音、快手类直播电商平台。但电商赛道经
业界综合
2021年11月13日
内容变现的前世今生和未来
为优质内容付费——为内容服务付费——为内容体验付费？内容变现，在2016年开始成为互联网行业内的一个新的风口。我第一家公司正是一个内容生产商，算的上有关联；做了多年的数字阅读行业，也让我对这个“风口”有着更多的关注。今天想结合我的工作经历和自己的思考谈谈“知识变现”。限于个人水平和阅历，文中如有错误请大家批评指正。什么是内容变现？在我个人看来，内容变现是指内容的关联者通过内
业界综合
2017年03月17日
做广告、上游戏，A 站能用 B 站的方法实现商业逆袭吗？
A站糟糕的财务状况已经给予了管理层巨大的压力，迫使他们不得不把“自我造血”的命题摆到首要位置。2017年2月，元宵后，彼时的北京正是一年之中最为寒冷的时节，但对于A站而言，却是燃起几分暖意。正是在当时，AcFun，这位中国弹幕社区最早的参赛者，悄然上线了游戏中心，拉开了游戏联运的序幕。在这之前，A站糟糕的财务状况已经给予了管理层巨大的压力，迫使他们不得不把“自我造血
业界综合
2017年03月23日
除了死磕内容，卖硬件会成为视频网站的回春药吗？
前不久，暴风集团发布了2016年财报，财报显示，2016财年集团营业收入为16.5亿元，同比增长153%；归属于上市公司股东的净利润5281.17万元，同比下降69.53%；扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润为3757万元，较上年下降31%。业绩下滑算得上是暴风的常态了，从两年前股价高达248元到现在长期徘徊的40元左右，财报除了愈显其无力，似乎只能印证一个视频网
业界综合
2017年04月06日
知识付费是不是假学习？
知识付费已经火了至少半年了，直到今天，我才发现这是一桩很有意思的事情，真是惭愧，总不能及时感知当下。知识付费最火的就是“得到”了，我把其中的20个专栏总结了下，想搞清楚，人类的需求千千万，他们到底想满足了人类的哪个需求？最终我分为了3类：一、面向家长类 1、果壳：让孩子具备研究的能力，其实是一个现代的十万个为什么；2、Dr.魏：面向对脑科学、认知科学及儿童发展学感兴趣的人；
业界综合
2017年04月13日
与王思聪斗嘴背后，聚美投共享充电宝成败几何？
对于主营美妆电商的聚美优品来说，对于共享充电宝的介入被业界认为是在主业停滞不前的困境下，寻找的新的突破口。共享充电宝与共享单车一样，并非真正由用户分享而来，而是借“共享”的名义，经营分时租赁的业务。尽管在部分消费者看来，“充电”无疑是刚需，但是充电宝归还不方便，质量良莠不齐、租赁费用高、手机安全风险等问题也显得尤为突出。平台类电商巨头与垂直电商之间，可谓冰火两重天。
业界综合
2017年05月11日
淘宝下单拼多多发货，无货源网店为何“杀不死”？
上世纪80年代国内出现了一种特殊群体，倒爷。低价买进，高价卖出，以价差为核心牟利点，他们在各地市场进行商品的倒买倒卖。其中，有人是合法捕捉商机，促进商品流通。
业界综合
2023年08月06日
当GPT开始连接“无声的世界”
如今，GPT让我们看到，它在连接世界各国语言之间的重要作用。无论是中文、英语、法语、日语、西班牙语、葡萄牙语，还是每个国家之间不同的方言，比如国内的粤语、闽语
业界综合
2023年08月09日
如何利用社媒平台撬动东南亚营销市场？
如今社交媒体的使用率非常高，社交媒体也成为品牌传播的媒介之一。那么，如何利用社媒平台撬动东南亚营销市场呢？本篇文章中作者将从三个方面为你解答这个问题，感兴趣的小伙伴们快来一起看看吧！在Instagram上，一位20多岁的网红在直播推荐一个新兴的美妆品牌，直播内容包括产品线是怎样的、多大的优惠力度以及能够下单的平台。一名手工食品店工作人员辗转于三部手机和一台笔记本电
业界综合
2021年12月20日
大厂App反攻电脑桌面？
2005年，中国网民首次过亿，互联网江湖里的故事数不胜数。那还是PC端渠道为王的时代。网络游戏《征途》上线后，公司（后改名巨人网络）副总裁陆永华带领分公司经理在二三线开启扫街运动。彼时除了拉条幅、贴广告，游戏公司为了快速占领电脑桌面，不惜自己出钱包下网吧里的电脑供游戏玩家免费试玩游戏。为了不浪费“包机”的机会，巨人提前三天开始宣传。其他同行一般只包一天，巨人网络则一定会包下两天。
业界综合
2022年02月15日
从李佳琦直播带货，解析背后的供应链价值
“Oh my god！”“买它！买它！买它！”2015大学刚毕业的李佳琦还是南昌欧莱雅的一名BA（导购），可能他自己也没想到，5年后淘宝双十一直播能带货超过
业界综合
2023年07月21日
“虾米”走下神坛，在线音乐市场还能怎么变？
继腾讯音乐发布第三季喜人财报后，又有一件事让中国在线音乐市场炸开了锅。根据音乐大V@相征和@果壳放大灯爆料，虾米音乐的主编和运营总监目前在北京开会，回去要执行
业界综合
2023年07月27日
编辑推荐 VS 机器推荐，哪种模式代表内容资讯未来？
互联网的本质在于连接，而「连接人与信息」正是最初级也是最基本的用户需求之一，在满足用户对信息获取的需求这一点上，资讯、视频、音乐等不同类型的内容型产品领域都各有代表性产品，其中以资讯内容型产品覆盖了最多的用户群体。资讯内容型市场，目前主要分两大类，一类是以腾讯新闻、网易新闻、凤凰新闻、今日头条为代表的新闻资讯，以内容广泛性和及时性著称。另一类则是垂直资讯市场，比如以财新网为
业界综合
2016年11月16日
无人机危及民航，安全问题或招致整个行业覆灭
近日网上流传的一段无人机视频，有人在杭州萧山机场附近使用无人机超近距离拍摄民航客机，造成了极端危险的情况。欢迎关注“创事记”的微信订阅号：sinachuangshiji文/maomaobear近日网上流传的一段无人机视频引发了各方关注，视频显示有有人在杭州萧山机场附近使用无人机超近距离拍摄民航客机，造成了极端危险的情况。这段视频引发了公安部门的注意，随后控制了视频拍
业界综合
2017年01月19日
起底消费金融大热潮，“正规军”和“游击队”之间的市场博弈
互联网金融从理财端进入资产端，消费金融成资产引擎2016年，互联网金融在以大数据风控、人工智能等金融科技技术为依托的信贷端产品开始逐步发力，将互联网金融从简单的渠道阶段发展到了资产生成阶段（最典型的案例便是诸多互联网金融资产的ABS得以顺利操作）。而互联网ABS资产最多的便是互联网消费金融资产，可以说，2016年是各种消费金融产品逐步确立市场风口地位并且进行场景化渗透的一年
业界综合
2017年03月21日
跟自己的耳机谈恋爱～怦然心动的自然语音交互时代
记得几年前看过一部名为《her》的电影，讲述在不远的未来人与人工智能相爱的科幻爱情电影。主人公在一次偶然机会接触到最新的人工智能系统OS1，它的化身萨曼莎拥有迷人的声线，温柔体贴而又幽默风趣。主人公通过耳机与虚拟的智能助理萨曼莎聊天，最终发展成为一段奇异爱情......电影里的语音技术是如此美好，反观现实世界基于菜单模式的语音交互则很原始，拨打移动联通或银行的客服电话，往
业界综合
2017年04月05日
