优化体验,拓展商业布局丨生日管家 App 产品分析

产品LOGO生日管家从最初的记录/提醒生日的工具型产品逐渐转变为基于生日社交的移动电商平台。一般来说,生日社交场景按流程来说主要分为三块:明确生日时间—选购生日礼物—线下生日聚会。目前从生日管家的商业布局来看,其主要集中在前两个阶段,尚未涉及到第三个阶段。此外,社日社交作为一种低频的社交行为,生日管家从用户角度也始终是一种工具性定位,导致产品使用频率不高,用户粘性不高造成的

用好 CRM 软件满足客户期望,提高用户体验

为客户提供优质的产品和服务是最有效的竞争手段,面对目前客户忠诚度低下的情况,企业的发展越来越受到被动,忠诚低下的原因是因为随着互联网的发展消费者的选择范围变得更广,对比条件越多,所以如果没有足够的竞争价值就没有客户可言。用好CRM软件满足客户期望,提高用户体验那么要怎么样才能提高客户体验呢? (《什么样的体验才是好的用户体验?》) 首当其次是先要了解客户的真正需要的是什么

优化体验,拓展商业布局丨生日管家 App 产品分析

产品LOGO生日管家从最初的记录/提醒生日的工具型产品逐渐转变为基于生日社交的移动电商平台。一般来说,生日社交场景按流程来说主要分为三块:明确生日时间—选购生日礼物—线下生日聚会。目前从生日管家的商业布局来看,其主要集中在前两个阶段,尚未涉及到第三个阶段。此外,社日社交作为一种低频的社交行为,生日管家从用户角度也始终是一种工具性定位,导致产品使用频率不高,用户粘性不高造成的

[安心分享 开心工作] 小密圈产品体验报告

一、产品介绍1.1产品名称:小密圈1.2产品版本:iOS V1.19.01.3系统版本:iOS 10.11.5产品定位:应用中介绍小密圈是一款团队知识管理与沟通工具,轻量、安全、为移动而生。而目前各应用商店上则主推高品质社群概念。1.6产品数据:截至2016年7月数据,安卓端下载量达407409;AppStore商业榜排名353,总评论数2845,总版本评分5.0,当前版本

两天一份产品体验报告 ---- 京东阅读

一、体验环境产品名称:京东阅读产品类别:手机阅读软件产品版本:3.7.2体验环境: iPhone 6s IOS 10.1二 、产品介绍京东阅读是由京东倾力推出的一款专注于手机阅读领域的阅读软件,支持ePub、PDF、等主流格式和多媒体电子书, 让您随时随地享受精致的阅读体验。三、产品定位及目标用户3.1 产品定位和前天写的掌阅ireader一样,作为一款手机阅读app,从产

星云颜值 v5.3.2(iOS) 深度体验报告

星云颜值这款产品,出自前美空创始人马月,并获得了黄晓明的天使投资,因此这款产品出生就自带网红特质。从发展历程上看,星云梦公司成立于2012年底,其产品经历过3次大的定位调整——明星粉丝社区、颜值图片社区,到现在的经纪+直播造星平台。AppStore目前可找到的最老版本为1.5.0,到现在的5.3.2,共迭代了47个版本,平均10天一个小版本,30天一个大版本。从网上可查到的

移动端用户体验:底部导航

设计师都知道,设计不只是为了好看。设计也决定用户如何融入一个产品,无论是网站还是app。这是一种交谈。导航就是一种交谈。因为如果用户不明白使用方式,你的网站或app再漂亮都没用。为什么底部导航如此重要?Steven Hoober在他的关于移动设备使用状况的研究中发现,49%的人依靠一根手指完成手机上的操作。在下图中,手机屏幕上的画面表示大致的触摸范围,不同颜色表示用户能用拇

本土食玩攻略——味食家 app 体验报告

味食家还年轻,我们期待味食家能成为一款色香味俱全的地道大餐。产品信息版本:android-v1.1.1简介:专注本地折扣、推广活动的消费平台。口号:为您独家提供廣饮廣食、聚会派对、劈酒宵夜等各具特色的日常生活服务,只要打开味食家就能找到你想要的。用「传统」轻描淡写味蕾的体验, 以「本土」唤醒逐渐被遗忘的饮食文化, 从「味道」追溯那种浓浓的人情味。同类产品:大众点评、百度糯米

译文|优秀的用户体验设计师都是骗子

这篇文章的原文标题是《The Perception of Control》,直译过来就是《控制感》。“可控”是提升用户体验的一个很重要的点,因此,原本以为这是一篇介绍如何提升控制感的文章(虽然后面是有介绍啦),但是翻译下来却发现文章中心是在讨论“提升控制感”与“欺骗用户”两者之间的博弈与平衡。这让我想起了电影《惊天魔盗团》,魔术本身也是一种骗术,运用得当,可以愉悦观众甚至行

本土食玩攻略——味食家 app 体验报告

味食家还年轻,我们期待味食家能成为一款色香味俱全的地道大餐。产品信息版本:android-v1.1.1简介:专注本地折扣、推广活动的消费平台。口号:为您独家提供廣饮廣食、聚会派对、劈酒宵夜等各具特色的日常生活服务,只要打开味食家就能找到你想要的。用「传统」轻描淡写味蕾的体验, 以「本土」唤醒逐渐被遗忘的饮食文化, 从「味道」追溯那种浓浓的人情味。同类产品:大众点评、百度糯米

每日 APP 体验——就医宝(24)

就医宝是一款提供免费预约挂号、患者咨询、医生随访等服务的综合性移动医疗服务平台。帮助用户更方便地就医提供全方位的服务。定位slogan是“让看病更简单”。可以看出就医宝致力于使用户更方便地去看病。需求和痛点患者就医的时候总会碰到挂号难的问题,就医宝的预约挂号则针对性地解决这个问题。患者就医付款不便、对自己的检验报告、病历和住院清单不了解,就医宝通过与医院系统对接来帮助用户解

【产品体验】阿甘跑步:跑步类应用中的一股清泉

抽屉式导航设计不够直观,可以考虑标签导航更加直观易操作。今天和大家一起探讨一款跑步类APP——阿甘跑步。与老牌跑步类应用(如咕咚、悦动圈)不同的是,阿甘跑步以跑步直播和游戏化的互动方式,掀起了一种新的跑步方式。光看这个应用名就会立刻联想到电影《阿甘正传》里的主人公阿甘,借用电影中主人公坚韧不拔、自强不息的品质,这款应用冥冥中给使用这款应用的用户灌输了一种像阿甘那样坚持跑下去

做好这几个交互细节,给你的用户体验加分

设计作品的好坏,跟设计师是否用心有很大关系。“设计作品的好坏,跟设计师是否用心有很大关系,做好下面这几个交互细节,你离好的用户体验也不远了。”最好的用户体验即用户不必刻意,就可以感受到光滑简单的产品功能。如果我们在做产品体验设计的时候,很好的完成产品应该做的事,那么当用户开启App开始使用时,就不会注意到太多不精美的功能。一、减少客户的等待当用户打开 app 时,最不能做的

偶像风潮——口袋 48 产品体验报告

移动APP到底能为偶像团体发展带来什么?1.体验环境手机型号:Sony Xperia Z3+操作系统:Android 5.0.2软件版本:3.2.32 产品概况2.1 产品背景2005年,日本偶像组合AKB48成立,制作人秋元康主导的“养成系”偶像风潮迅速风靡日本。其独有的偶像团体运营模式也快速得到了行业认可,包括乃木坂46、SKE48在内的当红偶像团体纷纷成立,无数粉丝为

快手 APP 体验报告

体验环境 体验机型:华为荣耀7体验系统:安卓5.0体验时间:10.25.体验人:William快手是什么 快手应用是一个进行短视频创作与分享的UGC社区。产品分析 3.1 产品结构 3.2 核心功能分析 快手的核心功能大致可以分为这几个部分:1.视频创作2.视频浏览3.效果反馈a) 视频创作 短视频应用中视频创作的难点在于1.激发用户创作热情。2.让用户的创作热情落地。

拼多多 产品体验报告

一、产品介绍1.1 产品名称:拼多多1.2 Slogan:拼多多,多实惠,多乐趣。1.3 体验平台:iPhone5S iOS 10.11.4 体验版本:2.15.01.5 产品特色:1.火爆活动:每日秒杀、超值大牌。2.正品保障,海关监督,假一赔十。3.客服不分日夜待命,随时提供咨询服务。4.以拼团的模式购物,既低价,又拉近与身边人的距离,认识更多的新朋友1.5 产品数据:

每日 APP 体验——Keep(25)

Keep是一款移动社交型健身APP。Keep提供视频课程真人同步训练,用户可以根据兴趣选择课程,高阶健身用户还可DIY健身内容。Keep具有一定的社交属性,用户可以相互交流讨论。定位让好身材来得更容易些。怎么可以让好身材来的更容易一些呢要从两个主要维度考虑,科学的锻炼和坚持锻炼。Keep中文名字移动健身教练,通过视频教程帮助用户去正确地锻炼。另一个就是通过社交让用户互相鼓励

进度跟踪器的体验设计:给用户一个好印象

进度跟踪器可以引导用户按照一系列的步骤进行操作从而完成任务。在设计大型电商网站或是复杂在线服务系统的时候,遇到最核心的问题就是设计一个在线下单或是配置的流程。如果能把用户流程设计得简单并且符合用户直觉,这绝对是提高转化率的关键。过程中任何一个对用户造成的挫折感都有可能让他们离开去尝试其他选择。易用的分步流程可以有效的避免用户受挫,并且帮助他们成功的完成主要任务。本文我将带大

广告人必须知道的三点:用户体验、大数据、广告创意

近日,2016新浪未来媒体峰会在京举办,新浪新闻联合皮埃罗•斯加鲁菲发布了《2017未来媒体报告》,揭示了未来媒体的十大趋势。口袋推发现,未来媒体的三个趋势:用户体验、大数据和广告行业息息相关。用户体验 用户体验这个词最早被广泛认知是在上世纪90年代中期,但是在最几年才会被营销人员广为传播和研究。用户体验是一种纯主观体验在使用产品的过程中建立起来的。随着互联网的不断渗透,

平安一账通:产品体验报告

一、体验环境体验产品:平安一账通体验设备:iPhone se系统版本:10.0.2产品版本:5.0.1体验时间:2016年10月17日—10月28日二、产品概况:(一)市场背景:从2013年开始,互联网金融步入快速发展期,以P2P、互联网理财、众筹为代表的互联网金融产品和公司雨后春笋般快速崛起、蓬勃发展,这使得传统的金融机构有了深深的危机感,纷纷布局互联网金融。平安集团作为