「RPA客服机器人」千手客服机器人
机器人介绍
千手客服机器人是一款自动回复多个电商平台买家消息的RPA+AI客服机器人，回复更快捷、更智能、更准确。
解决客服行业痛点
- 买家数量多，咨询量大
- 80%为低价值重复性的问题
- 人工无法及时响应
- 每个电商平台都有自己的客服工具，无法统一管理话术库
特点与功能
- 支持多个平台同时监控，不错过任何一条消息
- 支持多个平台的客服工具，对接同一个知识库
- 支持对接吾来，竹间，百度等智能对话平台的AI智能对话机器人，定制个性化回复内容
- 支持快速部署
运行前须知
- 保证电脑网络通常，无干扰环境。
- 打开千牛，谷歌浏览器网页版拼多多回复界面并且最大化。
运行流程
- 运行机器人
- 机器人自动读取用户消息并检索吾来AI数据，回复客户
- 检测到拼多多消息，自动切换窗口并回复消息
- 检测到千牛软件新消息，自动切换窗口并回复消息
运行说明：
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