5个步骤教你如何进行用户细分
用户细分是指根据用户的人口统计特征、行为数据和消费偏好等将其划归到不同群组的流程。比如：您可通过用户细分指定喜欢某类特定产品的用户，添加另一个细分条件来指定购买特定产品或使用产品上特定功能的用户。
如上图所示，通过指标的筛选，您可以把具有共同特征的用户聚集在一起，比如：“足球迷”或 “音乐发烧友”，并可以看到这些用户具体都有什么共性。
通过细分还可以帮助企业进行产品优化，提供个性化的用户体验。比如，拿使用时间举例，有一类用户白天基本不会启动应用，因为他们喜欢白天就是工作状态，但晚上简直又变成该app的高频使用者。这意味着不管产品同学还是运营同学都需要尽可能多地了解他们，以避免在白天让他们频繁收到push推送，而晚上服务器停止服务进行升级的尴尬局面。
如果没有细分，产品设计就会过于笼统，不了解自己的客户具体是什么样的，产品设计就只能从企业和商家的角度出发，不了解自己产品的目标客户真正需要的是什么。没有细分数据，产品团队无法预知他们产品的未来，运营活动只能靠经验，而辛辛苦苦引进来的用户也就慢慢流失了。
用户细分分析流程
本文来自互联网用户投稿，文章观点仅代表作者本人，不代表本站立场，不承担相关法律责任。如若转载，请注明出处。 如若内容造成侵权/违法违规/事实不符，请点击【内容举报】进行投诉反馈！