如何简单且高效的收集用户需求？
“收集用户需求对您非常有挑战？
可以用哪些方法来收集用户需求？
如何和用户一起有效的收集需求？
如何沟通、讨论以及提出恰当的问题，从而获得用户的真正需求？”
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收集用户需求的重要性
收集用户需求是敏捷生命周期中非常重要的一步，根据PMI调研结果，大概70%的项目失败是因为需求导致的。收集用户需求的好坏，会影响项目范围、可交付成果以及客户满意度。如果使用的是传统交付管理方法，那么用户需求的质量，在很大程度上会决定项目的成败。
有经验的业务分析师，往往知道如何高效收集到需求，对于有些用户都没有想到的问题或者漏掉的需求，TA都可以考虑到并把需求梳理清楚并与客户确认，从而获得用户的一致好评和认可，
当然，现实的情况并不是您的项目组就有这样的业务分析师，也并不是每个客户需求都是您熟悉的（很不幸，这往往是大多数项目组碰到的情况）。
考虑到项目成本和资源的投入是成正比的，要想确保在收集用户需求阶段，资源投入产出比是高效的；同时，又可以合理、有效的收集用户需求，避免需求缺失、遗漏或误解，那么如何使用一些有效的方法来收集需求就变得尤为重要。
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