服务设计是一门帮助开发和提供优秀服务的设计专长

服务设计是一门帮助开发和提供优秀服务的设计专长。服务设计的项目可提高比如环境，沟通，产品等领域中的操控度，满意度，忠诚度还有效率。当然不能忘了提供服务的人。[1] 
--ENGINE SERVICE DESIGN, 2010
服务设计是开发环境，工具还有过程以帮助雇员传递特定品牌专有的优质服务。[1] 
--CONTINUUM, 2010
服务设计是运用成熟的设计过程和技术来发展服务。它是一种提高已有服务和创造新的服务的创造性和实际的方式。[1] 
--LIVE|WORK, 2010
服务设计是以全局性地方式为商业项目全面地，贴心的了解消费者的需求。[1] 
--FRONTIER SERVICE DESIGN, 2010
当你面对同一条街上两家紧挨着的咖啡店时，他们以同样的价钱卖着完全一模一样的咖啡，服务设计使得你迈入其中一家的大门而不是另外一家。[1] 
--31 VOLTS SERVICE DESIGN, 2008

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