SaaS 2.0
SaaS 2.0
现在都在讲转型。外贸出口加工的转型为内销渠道、品牌、设计;造手机的转型做互联网地图位置服务;软件行业早就呼喊向服务转型多年,IT规划、设计、项目管理、测试、培训、运维等等这些服务也都被客户渐渐接受形成了规模性的收入来源。
而我们今天要思考的是,现在的IT服务形式付费客户依然接受,只要夯实做出专业做出规模,持续复制运营就OK。那么,下一步,我们继续向服务转型,转到哪里去?
自然,今年还在讨论火热的SaaS--软件即服务就自然来到了我们的视野内。这下,就连软件本身都可以成为一项服务了。
但是,我并不乐观这个市场。虽然,SaaS的前身-ASP(应用服务托管)在1999年就已经在国内出现,而早期的SaaS在2004年也在国内出现,但至今5年,国内仍然不温不火,无法收支平衡,每一家都处于概念跟踪业务培养期。究其根源,还是和ASP一样的难题仍然没有得到有效的解决:
1 没需求。大型企业有钱购买软件、服务、硬件、服务器、互联网带宽,也有专门IT部门和IT人才。而中小企业,虽说数量众多,但在国内还处于原始积累阶段,挂靠大型企业人脉关系吃饭、到处抓单能抓到什么单就做什么单、什么赚钱就转去做什么、销售最难、资金最缺,像一群小蚂蚁走三步歇一步。要面临这个市场,首先现实容量就小。虽然从1999年算起已经10年,但是我们中小企业并没有多少改变,不断前赴后继,大量的中小企业在开办3-5年后死亡,同时又有新的创业者加入。总数规模是增大了,但每个个体仍然虚弱。
2 仍然担心数
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