办公业务流程信息展现及功能设计案例
目 录
- 流程信息展现菜单与功能
- 关注流程界面及功能
- 1关注流程主界面
- 2展现所涉及到界面单元或独立界面
- 3关于流程实例列表
- 流程展示页面及功能
- 1流程展示主界面
- 2展现所涉及到界面单元或独立界面
- 3流程目录列表
- 关于权限
- 1审签单浏览权限管理
- 2流转记录浏览权限管理
- 关于信息交互论坛
流程信息由流程模型和流程运行实例构成。从业务视角来看，流程模型是由业务表单和相关流程构成，而且在不同时期的表单和流程是不尽相同的；流程运行实例是业务表单数据和处理过程构成的。对于上述内容，需要通过流程信息展现为流程管理层提供全面信息及信息共享。
1.流程信息展现菜单与功能
项目第一阶段流程信息展现内容为关注流程和流程展示，菜单及功能概况如下图所示。
图中相关菜单定义如下表所示：
| 一级菜单 | 二级菜单 | 说明 |
|---|---|---|
| 关注流程 | 无二级菜单，直接进入关注流程二级界面 | |
| 流程展示 | 流程目录 | 流程目录为独立页面 |
| 流程实例查询 | ||
| 流程运行情况统计 |
2.关注流程界面及功能
2.1.关注流程主界面
2.2.展现所涉及到界面单元或独立界面
注：流程目录、流程图、流程实例（指流程实例列表）构成关注流程主界面；
业务信息（指业务信息流程图展现界面）展现实际业务大图；
审签单（指申请及审批所使用的表单）展现申请及审批内容，并通过此界面可以查看流程的流程记录（单独界面）；
论坛在这里是做为信息交互的工具，提供催办、流程评价主题。
2.3.关于流程实例列表
按所关注的流程，分别显示流程实例列表。
| 流程实例标题 | 启动时间 | 状态 | 按钮区 |
|---|---|---|---|
| 集成公司上报差旅费标准的请示 | 2015年5月13日 | 在办 | 催办 流转记录 |
| 大庆关于增加固话包月资费套餐的请示 | 2015年5月6日 | 办结 | 催办 流转记录 |
3.流程展示页面及功能
3.1.流程展示主界面
3.2.展现所涉及到界面单元或独立界面
注：流程分类与流程目录构成流转展示入口主界面；
业务信息（指业务信息展现界面，包括业务的描述、表单和流程）展现当前版本全景业务信息，并通过此界面可以链接到表单展现、流程展现，以及版本列表。
3.3.流程目录列表
按业务两级分类展开，分别显示流程列表。
| 业务名称 | 主管部门 | 上线时间 | 下线时间 | 发生业务量 |
|---|---|---|---|---|
| 资费申请 | 市场部 | 2015年6月30日 | 20 | |
| 流程管理流程 | 流程管理部 | 2015年6月30日 | 30 |
4.关于权限
流程信息展现内容浏览权限受控，受控范围仅包括审签单和流转记录两部分内容。
4.1.审签单浏览权限管理
按角色管理审签单浏览权限，在数据库层面增加角色与审签单（业务实例表）的关联表。
4.2.流转记录浏览权限管理
按角色管理流转记录浏览权限，在数据库层面增加角色与流程流转记录的关联表。
5.关于信息交互——论坛
通过论坛讨论主题形式，提供催办、流程评价等服务。
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