如何有效说服他人的5个关键步骤
①找到对方没有说出来的想法和感受
它会帮你分析各种场景中的潜台词，指点出你遗漏的信息点，正是这些信息点决定你交谈的效果。
你要先问自己3个问题：当前发生了什么？我的感受是什么？我的解决方法是什么？
②梳理目的
③从中立视角开始对话
④知彼知己
⑤共同解决问题
参考文章
《高难度谈话》l 思维导图 - 主治医生的文章
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