毕业设计-基于微信小程序的翻译服务系统
目录
前言
课题背景与简介
实现设计思路
一、开发架构简介
二、C2C翻译服务平台的设计
三、C2C翻译服务平台的实现
四、总结
实现效果样例
更多帮助
前言
📅大四是整个大学期间最忙碌的时光,一边要忙着备考或实习为毕业后面临的就业升学做准备,一边要为毕业设计耗费大量精力。近几年各个学校要求的毕设项目越来越难,有不少课题是研究生级别难度的,对本科同学来说是充满挑战。为帮助大家顺利通过和节省时间与精力投入到更重要的就业和考试中去,学长分享优质的选题经验和毕设项目与技术思路。
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大家好,这里是海浪学长微信小程序毕设专题,本次分享的课题是
🎯基于微信小程序的翻译服务系统
课题背景与简介
近年来，我国互联网产业高速发展，但互联网+人 工翻译行业所占有的市场份额仍然较少。同时，翻译 用户多元需求带来的长尾市场效应也对翻译平台可 持续化发展提出了更高的要求。当前，人工翻译服务 主要分为两种：①翻译公司提供译员和外包服务，该 模式下中间商赚取了大量中间利益，使用户的翻译成 本大大提高；②翻译软件提供的无接触式人工翻译 服务，该模式下客户与译员无法直接交流对接，翻译 效果难以保证。 本文研究设计一个基于微信小程序和 C2C 模式 的翻译服务平台，使客户可以绕开中间商，根据自身 预算与需求选择相应的译员，并与之直接对接，双方 谈妥订单细节后再进行交易。C2C是指个人与个人之 间的电子商务，是一种十分灵活、能方便买卖双方的 模式。在人工翻译市场引入 C2C模式，不仅能降低翻 译成本，还能保证翻译质量。本平台帮助有人工翻译 需求的客户与不同水平层次的译员更好地对接，能弥 补传统人工翻译服务行业的不足，同时还为零工经济 环境下译员寻找兼职工作提供了有效途径。
实现设计思路
一、开发架构简介
微信小程序发布于 2017年 1月，是一种全新的连 接用户与服务的方式，其获取和传播便捷。相较于传 统的手机 App，微信小程序无需下载、不占内存，不 必考虑iOS和Android系统的区别，具有“随时可用，即 来即走”的优势 。
翻译服务平台前端采用WeUI样式库Kbone开发框架，有效降低了开发成本。
后端选择 了新兴的云开发模式，采用 Serverless 架构，调用云函 数进行开发，使用云数据库进行数据存储，无需搭建 服务器和关注系统运维，开发效率显著提升 。
二、C2C翻译服务平台的设计
整体设计
该平台分为客户端和译员端两部分，主要功能如图所示。用户第一次访问该平台时，默认进入客户 端。只有在个人中心申请并提交“译员资质认证”材 料，经平台审核通过后，才能获得译员资格，解锁译员 端的权限与功能。
客户可通过语种、资质、价格、擅长领域等多层筛 选，快速锁定符合条件的译员，并查看每个译员的详 细资料，包括个人简介、历史评价等。选择好译员后， 客户可通过平台与之私聊，洽谈任务细节，双方协商 一致后再下单。在订单正式形成前，译员有权拒绝客 户的接单邀请。
客户反馈与译员评价体系
每笔订单完成后，客户可以从服务质量、服务效 率和服务态度三个角度评价译员。每个指标满分为5 星，最低评价为 1 星。客户对三个指标的打分取算数 平均值后，计入译员的“星级评价”中 。译员的星级 评价越高，表明其综合服务能力越强。 计算公式为：
其中，Star 表示译员星级，∑H 为历史评价总和，H' 为 客户对本次订单的评价，Sum为历史总订单数。 平台同时引入了译员激励机制，对于星级较高 的译员，给予其更高的展现率。
如果客户对译员的作业质量不满意，可以申请退款或投诉译员。客户对译员提出投诉后，平台将介入审查，派出专业审核人员进行责任推定。若被诉订单 的完成质量与先前双方商定的作业要求相符，则判定 投诉失败；否则将取消被诉译员的资质认证，并通过 提供代金券等方式补偿客户。 客户投诉流程如图所示。
三、C2C翻译服务平台的实现
主页模块 主页分为客户端主页和译员端主页，二者可以通 过滑动实现页面快速切换。客户端主页的页面设计 如图所示，主要包含翻译任务的语种、任务类型等筛 选项。点击“确定”，会进入译员广场，并显示符合条 件的译员。
译员端主页仅面向通过译员资质审核的 用户，其页面设计如图所示，清晰地显示了待接任 务、待完成任务和争议订单处理进度。译员通过该页 面可以快速掌握每笔订单的进度。
译员广场模块
译员广场界面如图所示，该模块主要用于进一 步筛选更加符合客户需求的译员。客户通过选择任 务领域、不同语种的专业证书、价格区间等条件，可以 快速锁定心仪的译员。
点击译员头像进入详情页，可 以查看译员的个人资料和历史评价，如图所示。单 击“联系”进入聊天界面，客户即可与译员开启交谈， 讨论相关订单细节，以便进入最终交易环节。
其他模块
在消息模块中，客户可以迅速找到自己与多名目 标译员的历史聊天记录。进入聊天界面后，客户与译 员的信息传输方式灵活多样，包括文字、语音、图片及 大容量文件等形式。订单形成后，客户可通过该模块 向译员传送需要翻译的文稿或音视频文件。
个人中心如图所示，包含订单查询、积分商城、 优惠券管理、联系客服等功能。客户可以查询订单进 度、申请退款等。每笔订单完成后，客户与译员都会 获得积分奖励，积分可用于商城中的礼品兑换。
四、总结
基于微信小程序的翻译服务平台具 有界面简洁美观、操作方便等特点，符合小程序的设 计初衷，即使未接触过类似平台的使用者也能迅速熟 悉操作。本平台经过用户界面类型测试、功能类型测 试和性能类型测试，能够应对不规范操作、数据重复 提交等行为，鲁棒性较好。
平台同时拥有客户与译员双向选择、先协商任务 细节再形成订单、绕过中间商进行交易等众多优势。 相较于传统翻译软件提供的人工翻译服务，平台的 作业质量更高；相较于翻译外包公司提供的服务，本平台的性价比更优。
实现效果样例
翻译小程序：
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