具体问题具体分析——以“B端产品和C端产品哪个难做”为例

最近在读《毛选》，收获颇丰，其中对于他几个核心思想印象深刻。且拿出“具体问题具体分析”为例，被称之为马克思主义活着的灵魂，是指在矛盾普遍性原理的指导下，具体分析矛盾的特殊性，并找出解决矛盾的正确方法。这个思维对于产品经理来说尤为重要，产品经理究其本质，解决问题，带来价值。问题的解决，离不开对于问题的分析，而这个分析过程就在体现产品经理的个体价值。
此前在脉脉上，看到一个“对产品经理而言，to C端产品是不是比做to B端产品更难做”这样一个问答，有800多人参与回答。里面不乏各个大厂产品经理，甚至还有产品副总裁参与回答。回答千篇一律，都是站在自己的思考，提出自己的结论，然后辅之给出论点论据。
如果按照具体问题具体分析为指导思想，对于这个问题的回答，首先会分析主体，总结产品经理的普遍性特点，然后按照主体进行分群分层，把握产品经理的特殊性；然后分析对象，拆解to B和to C端产品的异同，然后对“难做”这个主观行为动词，进行客观定义，做到可衡量可量化。最后会形成因人因时因情因地而变化的整体答案。
例如，对于逻辑力的产品经理可能会觉得to B产品简单，在拆解这一层之下的产品经理，即对于逻辑力强的新人产品可能会觉得to C产品简单，甚至说，还可以往下拆解。
当然，每个人的回答，都是抓住了自己的特殊性。没有真正回答“产品经理”这个以角色为主体的问题，可以算是审题不严。
最后，回到这道题而言，回到所谓的问题而言，没有从根本上提出自己的问题需求，这个提问者是想进入产品行业询问方向，还是站在一个运营的角度对产品好奇？出现问题难以解决的本质，是对于问题本身没有很好的认知。如果提问者，提出自己的核心目的和自己的情况，提出细分问题，我相信下面的回答将会更有针对性，更有帮助。
就是这么个小小的问题，体现出大多数产品经理，根本没有去了解用户的需求，站在自己的主观角度回答问题，同时还陷入一个管窥蠡测的思维，强化局部特殊，而忽略整体统一。然而局部特殊是运营擅长的，产品经理一定要站在整体统一的层面去思考问题，才能把握正确的认知并解决问题。

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