数字化推动门店发展

在2020-2021年，疫情的到来席卷了整个经济市场，并且其产生的影响持续了很久，直到现在情况才有所好转。这场突如其来的灾难使得成千上万的实体门店同样遭受到了不小的打击，不少大型企业也没有逃脱，退出了经济市场的舞台。

在经济市场一片萧条的情景下，不少商家终于意识到了数字化的重要性，选择打开数字化的大门。

对于消费者来说，疫情期间不能轻易出门，线上购物已经成为了习惯，想要短时间内改变或许很难。

举个简单的例子：对于某生鲜商店来说，在疫情前多依靠线下渠道进行售卖，而疫情来临线下售卖渠道被封闭。而通过数字化转型的商店，则可以实现线上+线下相结合的门店经营模式，消费可完成线上平台下单，线下门店则可以通过自提或者商家聚合不同平台骑手的方式进行配送。

不难发现，数字化在疫情中后期发挥着较大作用。而它的作用就是帮助门店进行数字化的管理，重新塑造“人、货、市场”之间的关系。

数字化对顾客的影响：互联网的发展改变了当今消费者的消费终端，年轻化的消费群体更加喜爱线上购物方式。数字化转型之后，顾客可以从线下实体门店购物转向线上零售平台，为消费者打造了多元化、新颖化的购物模式。

数字化对商品的影响：完成“货找人”到“人找货”的转变。数字门店对消费者行为画像进行大数据的分析及统计，帮助商家完成意向顾客的筛选，准确推送门店信息，找到消费者与门店的交互点，让门店货品能找到“主人”。

数字化对市场的影响：现在实体门店的现状是什么样的？员工在门店中被动地等待消费者上门消费，没法对消费者有一个系统的把控。消费者对门店和品牌的了解也是模棱两可，只能通过员工进行了解，而且大都是在接受员工的建议，自己没有一个标准进行判断。因此要对门店进行市场性的大规模洗牌，就需要进行数字化的革新，完成线上+线下强强结合的门店。

门店数字化的发展越来越快，也有越来越多的商家投入数字化的怀抱，大家是否应该把握机遇学会改变门店命运呢？

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