运营的笔试中相关基础知识概念
1. sku,spu
- sku(stock keeping unit)库存保有单位
- spu (standard profile unit) 标准属性单位
sku指的是销售属性,就是通过一件商品的样式属性。能够对价格销量有一定的影响。
spu指的是关键属性,真正意义上定义产品的价值,比如产品的内在属性,cpu,续航阿什么的。
人们口中说的单品,一般就是指的sku。
2. 用户成长体系
用户成长体系是一种通过用户激励机制,依靠奖惩来增加用户黏性。
而闲鱼不属于直接有用户成长体系,他的用户都是同其他渠道(淘宝/支付宝)引流过来的。
3. 坑位产出赛马制
淘宝对流量进行效益优化,假设淘宝有100个流量,如果分给A卖家可以赚50块,给B可以赚100块,那么淘宝肯定想把所有流量都给B。坑位产出的精髓是衡量单位流量内的成交金额,谁的产出高,流量就给谁。
总结:将流量分配给单位收益最大的卖家
4. 私域流量
触达和运营更加自由的流量。
- 电商平台给予品牌方更多权限,可以在某些地方打广告拉新。
- 饭店老板引导用户关注饭店公众号
上面的都是在搭建自己的私域流量。
5. 3C认证
3C认证的全称为 强制性产品认证制度(China Compulsory Certification)
6. 商务谈判
商务谈判其基本要素包括谈判的主体(包括行为主体和关系主体),谈判的客体(谈判议题和各种物质要素结合而成的内容),谈判的目标。
7. 病毒营销(推荐模式)
利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观众,它能够像病毒一样深入人脑,快速复制,迅速传播,将信息短时间内传向更多的受众。
8. 留一法(One-vs-rest method)
留一法就是每次只留下一个样本做测试集,其它样本做训练集,如果有k个样本,则需要训练k次,测试k次。
9. 因子分析
将多个变量中具有协同作用的变量划分为一类,做降维分析。
比如我们在研究一个人的基本属性。
身高,腿长,五官,颜值,性格,脾气
- 身高,腿长归类为 身材
- 五官,颜值归类为 长相
- 性格,脾气归类为 性格
10. 背书
金融词汇,A向B借钱,C在欠条的背面签名,一旦出现A不还钱,B可以找C拿钱。
引申,产品找明星代言。
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