精益数据分析笔记--指标

指标定义

什么是好的数据指标

性质说明例子

比较性的

比较维度:不同时间段、用户群体、竞品表现

本周的用户转化率比上周高

简单易懂的

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

比率

  1. 可操作性强

  2. 比较性指标

  3. 可用于比较各种因素的正负相关性

  1. 速度=里程/时间

  2. 当前速度/过去一小时的速度

  3. 速度/罚单数

可改变行为的

  1. 预测

  2. 试验指标

  1. AB test的参考指标

指标类型

  1. 定性指标与定量指标

  2. 虚荣指标与可付诸行动的指标

    1. 虚荣指标:总注册用户数、活跃用户数(单调递增,无法传达用户的行为信息)

    2. 可付诸行动的指标:活跃用户占总用户数的百分比(揭示了用户参与度,产品做出调整时指标也会相应变化)

  3. 探索性指标与报告性指标

  4. 先见性数据指标与后见性数据指标 

    1. 先:客服电话数、用户投诉量;后:账户注销量、产品退货量

    2. 先:新增潜在用户量(潜在用户转化率、销售周期);后:季度订单量

  5. 相关性指标与因果性指标

    1. 因果关系证明方法:找到一个相关性,进行控制变量试验并测量因变量的变化


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