SaaS 102:为什么我们做 SaaS 不签超过一年的合同?
SaaS产品服务并非一成不变,而是在不断迭代升级的,因此,当SaaS产品销售给客户时,跟客户签订的合同时限似乎并非越长越好,这样都客户、对自身团队也许都有一定好处。本篇文章里,作者阐述了他对SaaS合同签订时限的看法,一起来看一下。最近我们的业务在快速发展,所以开始组建了销售团队,但是我们目前是不允许销售跟客户签超过一年的合同的,所以很多同学就来问我:“为什么我们
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2021年08月02日
为什么你做了那么多用增,都不见效?
用户增长贯穿产品的整个生命周期,但是在不同的阶段使用的方法不一样。很多人在做用户增长时走进了误区,导致做了很多无用功。本文作者总结了一些做用户增长常见的误区,与你分享。很多产品新人做用增都会陷入一些误区或者套用一些方式来做,常常不见效。本文梳理一下用增工作中常见的一些问题和解决思路。01 关于用增的几个常见误区1. 用增等于渠道拉新?用增从定义上来说是用户规模增长
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2021年08月02日
一文讲解:如何打造直播间核心粉丝团
李佳琦和薇娅的直播间每天都能看见成百上千的粉丝,互动量和销售量都颇为可观。想要直播间人气高,粉丝团必不可少。如何才能打造直播间核心粉丝团呢?本文作者对此进行了分析,与你分享。直播间想要开播就人气高,就必须要拥有一批核心粉丝团,就像APP中的高净值用户一样,符合二八定律,数量较少的用户贡献极高占比的价值。核心粉丝团,顾名思义,从普通过客-留存客户-粉丝团-核心粉丝团
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2021年08月01日
万能的朋友圈:如何区分高中低意向客户?
如今,朋友圈已经成为了运营的一个基本场景。在朋友圈发了广告之后,不同意向的客户会有不同的行为,运营需要根据这些行为调整运营策略。本文作者将从三个方面对此进行分析,与你分享。今天早上我发了一条朋友圈,是吐槽领导的。5分钟后,我收到了2条回复,3个点赞。这可能是很多打工族的日常,但却让我想到了一些可能的营销逻辑。如果我们将朋友圈视作一次推广或者投放,那么能够看到这条朋
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2021年07月30日
内容运营:戴上写作的六顶思考帽
内容运营是产品运营的重要层面之一,而在内容运营中,内容创作是一个不可忽视的基点。因此,熟悉内容创作一定程度上可以助推内容运营的更好实现。本篇文章里,作者结合Edward de Bono的六顶“思考帽”阐述了内容创作的过程与“思考帽”在创作中的应用,一起来看一下。卫 Sir 的主业是从事硬件产品的相关工作,多个内容平台输出的文章也基本与当前的具体工作内容相关,所谓所
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2021年07月30日
私域2.0:构建用户亲密关系将成为私域核心竞争力
2021年,私域已经进入了一个良性的或者相对比较激烈的良性竞争过程,开始需要我们投入更多精力发力,把私域实实在在做好,才能在新的格局当中,在后面的曲线当中获得一席之地,能够吃到尽可能多的红利。这是我们目前面临的「新格局」。如何将沉淀的私域高效复用,提升单个私域粉丝的价值,构建私域的长效流量池,是接下来要重点关注的话题。一、私域2.0发展趋势1. 常态化:2021年,做
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2021年07月30日
研完15款产品,总结出3个积分和会员体系方法论
几乎每一个产品都有积分和会员体系,希望能加深和用户的羁绊。本文作者选了15款常用产品去研究,通过回溯体验+平台公示的积分和会员规则整理它们的积分和会员体系情况,希望对你有帮助。开篇想先请大家站在用户角度思考下:有哪些产品的积分和会员体系你是在意的,哪些是完全没有感知的?带着这个思考阅读本文可能会更有收获!当下,很多人在谈私域运营的会员体系(我以为其就是CRM的升级
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2021年07月30日
2000字拆解阿里属地商家运营
目前电商发展如火如荼,越来越多的人进军电商行业。那么作为一名合格的商家运营需要具备什么技能以及做些什么,作者对阿里属地的商家运营进行了拆解,我们一起来了解下吧。“截止本月,淘宝天猫商家运营中心,在全国已开设18个,主要开在全国各个产业带,专门服务中小商家,明后年预计开到100个。与此同时,阿里也陆续的发布了各种属地商家运营的岗位,商家运营中心是啥,属地商家运营到底
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2021年07月30日
微信开放生态下,如何推进财富管理业务?
微信生态由多方面组成,如微信公众平台、小程序等,而若想推动业务阵地的搭建,微信生态的高效利用将会为业务的实现带来更多可能性。本篇文章里,作者结合财富管理业务方案落地的案例,对微信开放生态进行了拆解,一起来看一下。当你点开这篇推文,相信你已经不知不觉地将微信聊天、阅读变成了日常生活中的一部分。随着微信功能的日渐强大,各种城市服务、快捷支付已经融入我们生活的方方面面,
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2021年07月29日
从变现角度,看当下的抖音知识IP
如今刷短视频的人,不单单只是为了娱乐,一些知识类IP也在抖音中活跃,积极在茶余饭后给用户传播知识。但是,很多知识类IP也被广大网友诟病,存在“割韭菜”的情况。本文作者对此展开了分析,与你分享。一、变现能力决定能否做好抖音首先抛出我的核心观点,抖音创始人IP能不能做起来的根本原因是后端变现能力的强弱,还有创始人究竟想以何种姿态布局这件事。简而言之就是变现能力与脸皮薄
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2021年07月29日
MVP方法论:平台模式的价值逻辑与网络效应
平台在当下已经广泛存在,它连接了商家与消费者,承担着桥梁的作用。一方面,平台为供应商与消费者提供服务、创造价值,另一方面,平台将供应商的产品传递给消费者,起到价值传递的作用。具体而言,平台模式的价值逻辑是怎么样的?本文就平台模式的价值逻辑和网络效应做了探讨,一起来看一下。前文中讲述的平台是指“产品平台”,这里我所要讲述的是“商业平台”,或者说是“平台产品”。平台的
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2021年07月29日
分析了二季度增粉最快的1000个抖音账号,我们发现了这些趋势
抖音已经成为体量最大的短视频产品,短视频创作者千千万,他们最关心的问题是,怎样的内容才出彩?本文作者分析了抖音涨粉最快的账号,总结了一些趋势,和你分享。每年年初,短视频创作者们都会格外关心一个问题:今年的短视频内容生态,风往哪吹?为了回答这个问题,卡思一直定期观察抖音每个月内增粉最快的20个账号,以期从他们的内容特性中挖掘此阶段内容风向,以及有可能出现的内容趋势。
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2021年07月29日
短视频运营之内容定位和热点运营技巧
抖音的流量分发机制,相信各位运营人或多或少都有些了解了。那么,在对于一些热点事件的跟踪上,我们该如何制作相关视频呢?作者从以抖音的推荐逻辑、账号定位以及热点事件的运营这三面为主,分享短视频运营的技巧,我们一起来看看吧。一、抖音视频的推荐逻辑视频在发布后,会被投入初始流量池中,初始流量池中系统会推荐 0~250 人观看你的视频。在初始的流量池中,如果用户觉得你的视频
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2021年07月29日
一文讲解:怎么把握住进入用户直播间的黄金30秒
如今,点进任何一个购物或者短视频软件,都能看到各式各样的直播间,卖着各种各样的货品。有数据显示,每个用户进入直播间后,平均停留时间在30秒左右,所以直播间的关键就在这30秒能否留住用户。本文作者对此进行了分析,与你分享。今天是公众号关于直播的第一篇文章,所以也就从直播的开头开始讲吧。主要是讲两个部分,怎么吸引用户进入直播间和进入直播间后的30秒要给用户怎样的直观体
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2021年07月29日
【6000字精华】做好B端训练营对SaaS产生的深远价值
训练营的主要面向用户群体大多是C端用户,那么,当训练营的用户群体转向B端时,B端训练营的模式会有哪些变化?本篇文章里,作者介绍了B、C端训练营的差别,总结了B端训练营对SaaS企业的意义以及相应的体系搭建策略,一起来看一下。训练营大家已经不陌生了,随着知识付费观念的逐渐深化,在线教育的训练营也越来越多。从售卖环节上可分为,体验训练营和付费训练营。体验训练营多为低价
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2021年07月29日
不“以人为本”就想用户增长,注定要多走弯路!
作为运营人员,要实现可持续增长,就需要做到“以人为本”,“以人为本”该怎么做呢?作者从三个方面进行了对应的总结,我们一起来看下吧。想实现持续增长必须以人为本,它们就像建房子根基一样重要,如果忽视其中一项,在前往增长的道路上必定比别人多些坎坷。处在行业top的大佬,他们深谙“以人为本”之道,所以总能走在增长的最前沿。部分重视“以人为本”的同行,就算没有强大的实力,走
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2021年07月28日
1亿人次围观“付酥运动”,我在工地视频里看到了什么?
随着短视频拍摄和发布门槛的降低,各行各业获得的关注度都更高了。每一个城市都能看见工地工人,但是他们的工作和生活鲜少为外人所知。抖音上的短视频创作者@付贵儿和@酥工是这群工地工人的代表,他们俩的离职被网友称为“付酥运动”。本文作者对此进行了分析,与你分享。“终是酥工去了机关,付贵儿也离开了工地,也许就像付工说的,生活需要工作,但生活从来不只有工作。”前段时间,#付酥
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2021年07月28日
网红品牌+互联网导购的底层逻辑
网红品牌作为生活的非必需品,它们的价格偏高,又非痛点,但是销量却特别好。这其中,很大一部分原因是网红品牌把传统导购升级成了互联网导购。本文作者对此进行了分析,与你分享。最近有人问,很多互联网网红品牌既非刚需又非痛点,但是它们的销量非常好,客户口碑似乎也不错。它们是如何制定增长策略的?有没有什么底层逻辑可以借鉴?成为网红品牌的原因非常复杂。如果只考虑影响最大的因素,
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2021年07月28日
PUSH千百遍,用户不点怎么办?7个流程+6大技巧帮助你
我们每天都会收到各种各样的推送,但打开的概率却不大,甚至是当成垃圾一样清除了。如何让Push送达用户端的同时,迫使他有欲望点开呢?作者准备了七个流程和六大技巧,与你分享。不少分析网站和研究都发现,Push能够增加App的流量,并且在特定时间甚至是成倍增长的,可见用好Push对App来说至关重要,有时候都可能成为挽救App的最后一根救命稻草。一次Push推送可覆盖所
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2021年07月28日
设计搭建用户积分体系,让你的产品降本增效
如今很多电商平台都会采用用户积分的形式,首先这种模式对于用户的留存率可以变高,并且在用积分获得一些奖励、优惠券的同时,也可以提高转化率;本文作者分享了关于搭建用户积分体系的方法,我们一起来了解一下。生活中:坐飞机消费可以获取积分,积分可以换取里程;微信通过支付有优惠可以领取金币,金币可以兑换好礼;支付宝通过支付获取积分,积分可以换取相关的权益;京东通过购物或做任务
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2021年07月28日
