客户成功实战笔记（3）：影响续约率的9大关键要素
本文是实战笔记的第三篇，这次我将重点给大家分享一下续约率这个核心KPI完成过程中的一些实战经验。吴昊老师的《SAAS创业路线》中有一句话：SAAS的本质是续费
产品运营
2023年07月28日
如何更好体现PMO的价值
项目管理作为企业及组织的一种管理方法，在企业经济活动中扮演了越来越重要的角色；无论是传统企业，还是互联网企业都非常重视项目管理工作，很多企业不仅组织员工学习项目
产品运营
2023年07月28日
深扒教育类APP裂变增长的四大玩法
在线教育是近年很火的领域，网上很多分析其增长模式的文章，但我发现一个有趣的现象，那就是很少有人谈论在线教育APP的增长方式。可能对于大多数互联网APP来说，在
产品运营
2023年07月28日
靠这8种方法，视频号私域引流5000人
一直呼吁大家做视频号，其中有一个很重要的原因，就是利用视频号做个人微信的私域导流。其实大家去看看那些做微博、公众号、抖音、小红书等平台的创作者，最终殊途同归，
产品运营
2023年07月28日
颠覆ToB运营！（上）
ToB运营应该是产品商业化的最终结果，如果负责其中的一环，则与纯正的ToC运营技能并没有太大的差异。而ToC的运营逻辑在ToB中是不适用的。由于ToB产品的特
产品运营
2023年07月28日
精细化运营的核心支持工具：决策引擎
我个人是不太喜欢“道法术器”之类的描述的，所谓强国之策无奇计，结硬寨打呆仗一直是我所笃信的策略和指导意见，但不得不说，前述的几个短文简单的描述了精细化运营的“道
产品运营
2023年07月28日
三项头条破圈准则，教你如何将内容高效传播！
前面几篇文章相继向大家介绍商家及个人如何在抖音，公众号，b站等平台做内容传播的思路，本期我向大家介绍商家如何在头条平台做内容运营。不知道大家对头条的第一印象如
产品运营
2023年07月28日
聊聊王者荣耀的用户成长体系
“用户成长体系”是一个在互联网内很常见的词汇，相信从事产品运营相关岗位的同学都耳熟能详，现在很多公司也会招聘pm专门负责用户成长体系类产品的设计，比如小红书里的
产品运营
2023年07月28日
红包封面热度起高楼，视频号成幕后最大赢家
要说2021年以来，人们都在干什么，各种集福占51%，各种领取红包封面就占49%。在这里我只说红包封面，集福这种陪跑活动之后有时间再谈。一、红包封面是什么？
产品运营
2023年07月28日
深度总结：愈发热门的「产品市场」到底是干什么的？
1. 前言随着数字化转型、新基建等概念的不断深化，国内互联网产业与市场迎来了繁荣发展，随之而来的是国内企业的营销体系快速发展与日渐激烈的市场竞争。与此同时，海
产品运营
2023年07月28日
招聘行业的商业化运营
一、商业化运营什么叫商业化运营，通俗点讲就是通过运营为产品的收入负责的角色，很多人眼里的商业化运营只是对标广告这一个小部分，只需要提升广告的曝光度，点击率继而
产品运营
2023年07月28日
从视频号看内容分发的底层逻辑
一、机器分发遇冷视频号于去年初开始内测，经过很长一段时间的冷启动，那个时候只有获得内测资格的用户才可以开通视频号。在8月份我收到微信开通视频号的邀请时，我还特
产品运营
2023年07月28日
从《赘婿》小片段想到的运营体系搭建三问
01 你真的需要运营岗吗？朋友春节期间约我吃饭，向我请教如何在他们公司引入运营人和运营体系，他们的主要业务是通过外部平台接单，然后进行订单回访，并且派单给相应
产品运营
2023年07月28日
到底需不需要购物车？看完本文你就懂了
其实并不是所有的产品都需要购物车，可你却永远绕不开购物车这个话题。做社区电商时，要考虑加不加这个功能。做自营电商时，也要考虑。如果需要该功能，你又会陷入困境，
产品运营
2023年07月28日
有了这三板斧，轻松养成用户习惯
今天想跟大家聊聊“习惯回路”这个事儿。了解了“习惯回路”，一方面是可以让我们个人知道习惯形成的规律，从而有方法改变坏习惯，养成好习惯；另一方面是可以在运营工作
产品运营
2023年07月28日
B站内容运营：曾飙升64万播放量输出策略
近几年，从微信公众号的营销到短视频带货风靡，无数商家或个人在流量的时代挣得盆满钵满！个别些传统的企业敏锐的捉住互联网的流量成就了逆袭之路。而本来是互联网的大中
产品运营
2023年07月28日
让产品转化率提高30%的增长实验，你get到了吗？
开展增长实验的步骤一般分为：产生实验想法、排序实验想法、设计实验、开发实验、分析实验结果、产出增长报告。下面我们分别介绍。一、产生实验想法1. 明确实验的目
产品运营
2023年07月28日
用户增长系统论（一）｜用系统的眼光看待用户增长
当我们讨论用户增长时，我们在讨论什么？微信裂变、私域流量、广告投放、拉新促活、转化留存，这些都是在用户增长的范围之下。用户增长是复杂的，它用多种复杂方式去实现
产品运营
2023年07月28日
面对社区氛围这种玄学，产品该做好哪些准备？
什么是社区，如果从社会学科的范畴上理解社区的概念，我们可以了解到光是社会学家就给社区下过140多种定义；我们无法从各种不同定义下对其进行简单概括，但是在构成（现
产品运营
2023年07月28日
关于产品复购，我有这些思考
今天来和大家聊下关于产品复购的一些事情。复购是用户对于产品认可之后持续产生的购买行为。在我看来，复购其实和复利一样，复购率高，那么产品的用户价值就越高。接下来
产品运营
2023年07月28日
