渠道运营：从渠道角度剖析“电商专供款”

电商专供款，是时代变革的一种产物，随着行业的发展，电商专供款将逐渐的淡出人们的视线。昨晚跟小伙伴们聊到“电商专供款”，有一个小伙伴说了自己的遭遇：本着货比三家的原则，小心翼翼在商场挑选电烤箱，并最终在网上一家旗舰店下单，然而收到的电烤箱，与商场里同等型号的电烤箱有参数差异。义愤填膺找客服理论，却被告知买到的是“电商专供款”，该问题无法受理。电商专供款 ，是品牌商特别定位在线

产品运营 2017年07月24日

[产品 & 运营] 关于支付宝搞社交，我想到一个好玩的！

玩法的诞生思路支付宝在社交上的尝试已经足够多了，从去年的集五福，到“支付鸨”圈子，到偷能量种树，但是效果似乎并不是很好。社交是需要持续性的，没有持续性的社交只能称得上热门。如果用户不能产生持续的互动，一旦兴致过了，这“社交”也就结束了。微信始于社交，却在本属于支付宝强项的支付领域也打出了一片天地。微信支付能迅速、强势的得到普及，与2015年借除夕推出的现金红包起有着极大的关

产品运营 2017年01月18日

运营 | 一张图解释 APP 渠道推广后怎么做效果分析？

这个信息泛滥的年代，酒香也怕巷子深。好产品如果没做好渠道推广，最后也只会无人问津。在推广过程中，实时掌握不同渠道带来的实际效果至关重要。最近我所在的公司正着力推广APP，今天就来讲一下如何追踪APP的渠道推广效果 。 APP的“推广渠道”本身可以很多元化。它可以是线下印有二维码的一块易拉宝，也可以是通过广告平台投放到流量主APP的信息流广告。不论是怎样的渠道，APP的厂商最

产品运营 2017年03月09日

[战略] 一张图看清彭小六 17 年如何挣钱

今天我们来聊我自己的17年怎么挣钱，这个话题容易遭喷，因为我不是什么江湖大佬，我做个人品牌刚刚起步，凭什么卖丑来讲自己的商业模式？但是我毕竟比大家先走了几步，所以我觉得你现在看到的这篇文章有它的参考价值：一年后，你或者看到我是如何生存，亦或者，你会看到我是怎么死的。 1. 搞清楚商业的基本特性彼得.德鲁克说过，企业的唯一目的就是创造顾客。16年的个人品牌的崛起，每个人都有自

产品运营 2017年01月13日

从华为 P10 事件来看“从用户中来到用户中去”

在华为P10闪存门事件发生以后，我突然想到李翔老师的一句话——在商业世界中，用户认为你是什么样的，远比你自己认为自己什么样的更重要。在华为P10闪存门事件发生以后，我突然想到李翔老师的一句话——在商业世界中，用户认为你是什么样的，远比你自己认为自己什么样的更重要。这句话很经典，也很透彻的解释了一个重要的商业理念，那就是企业的产品风向标是用户，而不是产品完成领导阶层的理念就O

产品运营 2017年04月26日

从用户生命周期的角度，聊聊如何体系化做好用户留存

这篇文章从站在用户生命周期角度上出发，对用户进行分类，根据用户不同状态的不同诉求，分别用了三条路径进行优化和策略制定。推荐想了解用户生命周期留存有哪些关键环节的童鞋阅读。从用户的角度来看，每一款产品其实都存在一套完整的用户生命周期（如下图），我们常说的用户体系就是以用户生命周期为基础，对用户进行建模，进而实现很多精细化的产品方案和运营策略。本文就从用户生命周期的角

产品运营 2021年09月14日

阳阳科普：公众号常见加粉模式及分析（精华篇）

阳阳老师其实还是不太赞同“为了吸粉而吸粉”的，仍然强调“内容吸粉”多加一些品质粉。今天看留言，有小伙伴需要了解吸粉的方法，正好一并发出来再给大家科普一下。模式一：活动通过线上+线下的自媒体类活动吸粉，参加活动者“必须”添加公众号，并产生互动。加粉的多少完全取决于活动方的规模和影响力。优点：加粉基数大，品质略高，可以短期内变现。缺点：掉粉率略高，通常在50%左右。建议：活动中

产品运营 2017年02月26日

玩透 APP 用户召回的四种渠道：EDM、Push、短信、公众号

盒子菌已经追完了《人民的名义》这部令人走火入魔的反腐剧，剧中正面人物体现的是如何更好为人民服务，而剧中反面人物，则让盒子菌想到一句话“一颗老鼠屎坏了一锅粥”，他们让老百姓对政府工作人员的不满;因此，正面人物需要不断去填坑，挽回老百姓对政府的信心。APP运营，用户会因为各种原因而流失，因此运营者需要借助于各种运营首段去召回用户，重新激活用户;用户召回的手段比较多，需要做好协同

产品运营 2017年05月18日

看孩子王、王府井、天虹线上线下如何经营会员

针对会员运营的热点话题，中国零售CIO俱乐部邀请到王府井集团的电商总监@刘春吉、孩子王CTO@何辉和天虹电商运营总监@徐灵娜三位大咖一起来做在线交流,由俱乐部秘书长苏建东主持。编辑张璐瑶整理。主持人：流量为王的时代已经过去了，要通过提高运营管理，对目标用户精准定位和精准营销，那么如何进行会员招募可以成功获取目标用户？相比传统会员卡，目前电子会员卡已经广泛普及，线下实体店可以

产品运营 2016年10月21日

细看马云为盒马鲜生铺的通天路！

今年电商界最热的话题大概就是云栖大会首提的“新零售”，马云一声吼下把电商被逼入绝境。新零售是什么?线上、线下、现代物流紧密结合，诞生出的新兴模式。提到与王健林打的那一亿赌局，可能在很早之前马云就明白自己输了：电商有着无法避免的局限性，并非适用所有商品，并且随着消费群体习惯的养成，线下实体店一定会是电商未来发展的必要助力。这也是去年京东43亿投永辉、阿里今年21亿投三江的一个

产品运营 2016年12月20日

让 CRM 用户资料快速变现的史上最强技术

对于任何一家企业而言，通过市场活动往往能收集下来海量消费者数据，都说掌握消费者数据是王道，然并卵，这些海量数据资料不断地堆入企业CRM库，又不知道该如何利用时，才是一件头疼的事！这些用户资料，来自市场宣传、活动推广、展览、电视广告、地推等，是企业花费一定成本得来的，拿到手里之后最重要的是考虑如何将这些成本转为资产，让数据可以变现，能挣钱，能流通。拿汽车行业来说，车企消费者数

产品运营 2017年01月18日

Pinterest 首位产品经理：爆发式增长背后的 5 大经验总结

作为 Pinterest 第一位产品经理，Sarah Tavel分享了产品爆发式增长背后的 5 大经验。从 Pinterest 只有 5 名员工发展到 650 人团队的过程中，我总结了 5 大核心经验。如果你的公司正在经历一个快速增长的阶段，必然会有很多收获，同时也不可避免地有很多失误。而那些最好的公司，正如 Pinterest，都会从失误中学习并且快速调整，以达到持续增长

产品运营 2017年09月20日

Brocade 优科无线 Cloudpath ES 5.0 简化安全和策略管理

2016-11-09 来源：中国信息产业网 作者：Brocade（纳斯达克：BRCD）今天宣布优科无线 Cloudpath™ ES 5.0软件正式商用。新版本基于先前的BYOD（自带设备）管理功能，创建了一个完整的综合安全及策略管理平台。Cloudpath ES 5.0软件使任何规模的IT组织都能轻松为有线和无线设备建立安全、基于IT政策的访问接入。根据IDC 的数据，美国

产品运营 2016年11月10日

应用内向导 是 增长引擎

在进入一个从没去过的商店时，面对琳琅满目的展品，再聪明的人也有晕头转向、需要导购的时候。而一个精明的向导，可以做到察言观色，不烦到顾客。能做到同时帮助顾客和提高门店的销售额。在互联网时代，商家的门店就是网站、手机应用，向导就是增长引擎。比如爱关怀51GuanHuai.com，使用增长引擎，在今年11月初提醒用户，光棍节快到了。更改网站也可以做到同样的效果，但是运营用增长引擎

产品运营 2016年11月23日

世嘉资深制作人：如何在游戏没上线就设计好长线运营空间？

过往提到长线运营，版本更新与运营节奏等向来是国产手游的关注重点，而延伸下去更多会集中在数值层面调控与规划。而近期，一系列热门产品逐渐体现出了玩家的需求变化，他们越来越注重玩法、故事性、角色外观等附加价值，比如《Pokemon GO》中“可爱的”精灵们、《阴阳师》里“治愈”的剧情故事等。玩法、故事性、角色塑造是游戏最基本的要素，数值成长和社交引导之外，他们也是能够长久吸引玩家

产品运营 2016年10月14日

100倍难度的整容社区，怎么运营出2500万用户？

在本文中新氧创始人兼 CEO为我们分享了关于社区运营的八条法则，一起来学习下。快手、小红书、微信朋友圈……这些你熟悉的产品，核心都是社区。如何挑战 100 倍高难度，运营出一个高粘性的社区，并且成功赚到钱？新氧创始人兼 CEO 金星老师为你总结出他的实战方法论。关于社区运营的八条法则，值得每位想获取高质量流量的运营同学仔细品味。在今天对存量流量的争夺中，内容即流量。好的社区

产品运营 2018年03月20日

用户分层、用户分群、用户价值之间的关系

如何区别用户分群和用户分层？可以确定的是，二者的最终目的都是推动用户运营精细化，提高用户留存与转化。本篇文章里，作者就用户分层、用户分群与用户价值间的关系进行了分析总结，让我们一起来看一下。一、用户分层和用户分群的区别用户分层指根据用户的某一特性划分层次，不同层次具有不同的性质和特征，既有共同的规律，又各有特殊规律。其中要特别强调一下这个层指的是层次，是一个等级秩

产品运营 2021年08月04日

【活动复盘】我是如何用 2 万预算在 3 天内净增 6 万粉丝

每一个成功的活动背后，活动的奖品预算是关键，但更重要的是需要有细致的规划和分工执行中无数完善的细节，从活动开始准备的活动策划、文案、产品、开发、UI设计、测试，到活动过程中的渠道宣传、运维和客服的同事们，缺一不可。众所周知，活动运营的三板斧：预算、创意、渠道。预算， 如果有人跟你说“我能0成本拉好几万粉丝”，那一定是扯淡！预算就是老板让你去搞一波活动（也许是要拉新，也许是要

产品运营 2016年11月08日

产品进入平稳期，运营该如何做才能取得突破

自己的产品陷入了瓶颈，订单量不增不减，如何才能取得突破。今天来和大家扯点淡，顺便回答一下这个问题。S曲线与J曲线 在产品发展周期中，经常会看到关于增长曲线的讨论。大多数产品，都会遵循S型曲线的增长方式：但有些产品，可能产生J型曲线：拿大家最熟悉的两个通信工具来说，QQ的发展遵循的就是S型曲线，而微信却能走出J型曲线。很多人会因此认为，微信更加牛逼，但我一直的观点是：如果微信

产品运营 2016年11月29日

“放弃”微信公众号，大势所趋！

徐志斌在《社交红利》一书中指出，社交红利产生的背后，是人与人之间的“信任背书”产生了极大的推动作用。企业总是希望公众号发布的每条内容都能够让更多用户进行转发或者评论，因为这样能够产生：高质量的互动、为企业带来口碑、吸引精准目标用户关注、带来更多销售转化。社交红利消失殆尽随着更多新兴自媒体的崛起，用户对于公众号内容打开率降低、加上存在恶意刷数据等行为，导致微信公众号流量红利期

产品运营 2017年01月06日