用户运营丨和用户谈恋爱之最实用的操作手册 >>

话说运营就像和用户谈恋爱,产品运营代表男方,用户代表女方。在一定的时间周期内,男方要想办法搞定她,不然很可能被他人截走,这时男方就要在适当的时间制造适当的事件与女方产生联系,在产生联系的基础上进一步深化交流最后才能撩妹成功。比如情人节送花、吃饭,生日了给她买蛋糕等频繁轰炸才能拿下阵地。运营产品也一样,面对喜欢的用户要在特点的时间制造特点的事件来和用户发生联系,以活动、内容、

谈谈用户心理接受度:特朗普的意外当选和《奇葩说》、OPPO 的定位案例

2016美国大选终于尘埃落定,最终唐纳德·特朗普(Donald J. Trump)当选第 45 任美国总统。这场牵动着无数人心的大选可谓一波三折,希拉里的邮件门、克林顿基金会受贿、接受外国竞选资金、FBI调查等,特朗普的歧视少数族裔、侮辱女性视频、各种不当言论等,这些事情让这届大选显的更加复杂。近日很多文章都对这届美国大选进行了各方面的分析,但是我们可以试着把大选看做一次复

APP 文案设计的 7 个技巧,你 get 到了么?

文字让世界有意义,让我们理解周围的环境。设计时不能只输入无意义的文本,文案与设计应同步进行。嗯,我是作家,靠写字糊口。但你也许不信:我讨厌阅读。但别误会——我还是会花大量时间阅读。我努力并艰难地读书,读 Blog,读杂志,报纸上的信息。可一旦作者开始啰嗦,我眼睛就发花,只想葛优躺。我只能看到一堵字堆砌的高墙小时候,我觉得厌恶阅读是弱点。多年后我才明白,这个弱点却成就了一个好

与客户的相处,我总结了四点心得

我们喜欢那些论点诚实,对待客户诚实以及最重要的是对消费者诚实的人。——大卫·奥格威对一个营销人来说,长假期的好处多多,其中之一是让我们有时间去琢磨那些平时不曾深思的问题,比如—— 我们应该如何与客户相处? 要营销人在疲于奔命的日常思考这些并不现实,不现实得就像要求一位女性在双11当天不去购物,而是去写一篇8000字的网购报告一样。然而在我看来,花些时间去思考我们与客户的关系

再谈短视频的「哥德巴赫猜想」

搜索、电商、社交曾经是BAT三家崛起这篇文章这篇文章引用了的根基。在哥德巴赫猜想中,任一大于2的整数都可写成三个质数的和。如果将这三项互联网的核心业务看作成三

短视频想做衣服,为何不自己买布

在《吐槽大会》大张伟那期,脱口秀演员池子讲过这么一个段子:“有人说大张伟抄袭,大张伟老师就说——‘我是音乐的裁缝。’我觉得你当裁缝可以,你自己买布行不行?人家

B端产品,不只是兜售软件和服务

要聊起今天的话题,还得从最近实际工作中的一次会议聊起。团队下面的产品经理小A,想到了一个好的产品idea,类似于在现有产品能力上,提供了一些不一样的玩法 SO

【产品成长】产品专业化提升路径

产品专业化就是上山寻路,梳理一套作为产品经理的工作方法。以图为例,做一个归纳。第一:梳理自己的设计方法。就是拿到一个需求点之后,如何进行需求分析,如何还原业务

社群运营九连环,从定位到落地全面解析社群运营全环节

社群运营作为一个运营常用手段,尤其是在私域流量盛行的今天,一直备受关注。那么,如何做好社群运营呢?本文将从定位到落地全面解析社群运营全环节,希望对你有帮助。一、明确定位:弄清建群动机弄清建群动机,可以围绕着这三个问题思考:什么是社群,我们为什么做社群;我社群的定位是什么,目标群体在哪里;我的社群能够提供什么价值;以上三点的答案,总结来说是:有共同属性、有统一目标、

从产品与运营角度如何进行用户运营

一、社区是什么?我对社区的理解是,一群人因为某些关系行为或需求而待在了一个地方,这个地方有人,有内容,有互动,那么这个地方,就是社区。平时我们说变现也好,留存

用户运营:电商体系下的用户优化指标汇总

用户运营是运营工作的核心,其他运营工作都围绕着用户的拉新、留存、促活、转化来开展的。而用户优化是用户运营中最复杂的环节,如何对用户运营指标详细分解,是用户优化工作的重中之重。有些新进的运营人员,会很困惑在没有数据的情况下到底可不可以做运营,答案是可以的。但是如果不去收集整理用户数据,不对用户进行细分,不去了解用户的喜好和行为倾向,将无法进行精细化运营,也无法更好地进行下一步

客户需求改了一遍又一遍,真的为了刁难你吗?

没有项目思维的人,总觉得客户在刁难你。要知道项目不是一个技术化过程,而是一个业务过程,学会在项目中拥抱变更,你的项目进展将会更加顺利。01做项目的人都知道,面对老板、客户的要求和修改是一件很头痛的事情,有时候来来回回修改几十稿。所以,我们总是在质疑我们的客户、老板:为什么老是要改,为什么不一次性把要求说清楚?没有项目思维的人,总是觉得客户在刁难。 其实,事实并不是这样,

坐拥1500W粉丝的同道大叔:做好短视频内容有哪些诀窍?

1、每一个领域的规则都不一样,尊重规则才可以玩的起来之前我们的内容重心领域一直在微博+微信,视频内容其实在2015年做过几次尝试,但是当时因为人力有限,且不熟悉规则,基本存在很多问题,没有持续下去。最大的问题有:A更新—不持续的新更B内容—没有完整的节目内容规划C分发—与内容分发视频平台的沟通不够D运营—不明白平台的自制原创内容的运营规则。避免这些问题之后,你要考虑的就是在

推送运营技巧:怎样做好产品的推送

用户愿意将推送的权限一直给某一款APP,本身就是一种莫大的信任。运营和产品,需要将这份信任维持,将有价值的信息传递给用户,这才是推送的目的。今天说的是推送,推送是最常见的运营手段,好坏分明。它是最高效触达和影响用户的渠道之一,好是能即刻提高各类运营指标,坏是容易招致用户反感乃至卸载。很多运营对推送慎之用慎,用户体验像一道利刃悬在头上,生怕打扰。实际上推送得好,对各项KPI有