干货整理:用户运营体系的推导思考

体系,是一定范围内同类的事物按照秩序联系组合而成的整体。用户运营体系,则是用户需求与企业需求的结合,是面向双方的解决方案。规划用户运营的体系,其目的为厘清业务

私域运营不可不知的用户分类设计

私域运营指的的是在自己的流量池里沉淀的用户的的运营叫做私域运营。私域流量,通常指的是企业私有的平台上留存的用户。私有平台,绝对私有通常指的是官网和APP;广义还

TO B运营丨如何进行客户精细化运营?

随着B端客户的规模增长,客户需求的差异也就逐渐显露出来,我们没有办法用一种运营交付策略去应对所有客户。并且每个服务人员的客户服务能力有限,为了提升整体运营效率,

提高 App 口碑相传的 4 种方式

一切推广的前提有且只有一个:确保你的 App 的自身品质过关。App 推广无时无刻不在创新,层出不穷的推广形式压缩了新 App 与用户见面的时间,让运营团队越来越为之着迷。虽然创新的推广方式效果的确惊人,但也不要因此忽视了那些值得沿用下去的传统推广形式。口口相传式营销,也叫用户口碑传播,即让用户来讨论你的 App,并通过这种方式将你的 App 传播出去。 你是否向你的朋友、

知乎 CTO:打造技术团队文化的 12 句”四字真言“

文章未知乎CTO分享的关于打造技术团队文化的一些心得,与大家分享希望能够从中得到一些启发。今天,我想结合我在知乎做的一些工作,跟大家分享在知乎整个演进过程中,我对团队激励这件事的理解。我生在东北,小时候也住在东北,后来随我爸当兵就去了重庆。现在我见了东北人就说自己是东北人,见了重庆人就说自己是重庆人。我本科学的不是计算机专业,而是汽车制造,后来读了研究生才转了计算机专业,从

如何搭建二次元新产品的运营推广体系?

本篇文章的分析,主要是从一个整体范围来了解市场、了解产品,探讨后续适合产品、运营的方式方法,从而来做优化调整。一、产品解读我们是一款什么样的产品不借助专业设备和人才,通过平台整合的资源,任何用户均能快速制作自己的影视作品,或参与他人的影视制作。产品定位:全民可参与的个性化的影音互动游戏平台产品解读: 是一个工具型产品 ,用户可以在上面发布文字、配音,平台即可帮用户生

私域流量:允诺价值,而非割韭菜

私域流量指的是我们不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道。而如何去收割私域流量,不应该是去割韭菜,而是允诺价值。什么是私域流量?什么是私域流量呢?私域流量指的是我们不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等。私域流量有几个特点:首先是流量更可控,假设百度有一千万用户,然而这一千万用户跟我们没有任何关系,我们只有把里面

从达达借势三生三世,看活动营销的三重境界

紧扣产品、巧妙互动、情感共鸣,虽说是活动营销的三重境界,其实也是活动营销的三个要素,如果你能做到这三点,一个上乘的活动营销自然也不难实现。所谓活动营销,一般指企业通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而迅速提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力,促进产品销售的一种营销方式。简单地说,活动营销是围绕活动而展开的营销,以活动为载体,使企业获得品牌的提升或是销量的增长

丧文化火了,走心的营销还会远吗?

纵观现今流行的广告案例,与其说丧文化火了,不如说营销者更懂消费者内心了;不是知道我们想要什么了,而是更愿意倾听我们了,更懂得表达我们想表达的。同事最近经常跟我抱怨:工作挺累的累得跟狗一样。如果你觉得自己一整天累的跟狗一样,那你真是误会大了,狗才没你那么累!丧不丧?丧。昨天在楼下吃面,面馆的墙壁上就框着这么一句话。真是丧到饭馆了!好吧,今天我们就来聊一聊丧,丧文化。一. 丧文

文案而已,咋就那么多戏?

这些年,文案们都变成了戏精……戏精不是一个陌生物种,在生活中其实很常见。他们并不是演员,但内心戏演技一级棒。比如女同事过来打招呼,他们就会想,同事是不是看上我了呀?你看她还对我笑,那肯定是对我一见钟情了。这就是戏精的日常了,一有风吹草动,内心就怦然心动。最近,戏精体又在朋友圈火了一把。因为钉钉的文案们被戏精附体了,发布了一组戏精体海报。具体来看看,这些戏精文案的内心到底在想

To B产品运营:传统软件企业“在线”运营模式探索(一)

作为传统的To B软件企业,转型升级要从多方面入手。不仅要从商业模式上创新,还要把云、大数据等最新技术真正应用到产品中来,更要找到一套新的适合的运营体系。好久不见!自从16年12月写了两篇关于To B和To C运营模式和做法区别的文章后,源源不断有同学订阅并私聊我想让我多分享关于To B运营的内容,在此感谢各位同学的认可,也欢迎交流。虽然我一年多迟迟没有更新,但是我通过不断

大促会员活动策划就得这么做!

本文对一个大促会员活动策划进行案例逻辑拆解,从活动策略、用户路径、会员活动能策划关键点进行分析,希望能给你带来启发。enjoy~一、案例分享小明最近天天去一家零食店签到,看到有活动就买买买,结果长胖了好几斤,不是小明嘴馋,实在是这家店套路太深了:1. 免费领618大促,小明无聊刷刷淘宝,发现一家店首页提示可以免费领芒果干,有便宜占不放过,小明按照指示绑了会员卡,1分钱加购了

用户运营:品牌交朋友的正确姿势

我经常发现有些企业想通过做品牌来达到溢价的目的,但却又始终做不起来品牌。我接触过一些企业,为了做品牌,做过很多推广,投一条,知乎,小红书,又是拍广告大片,还找