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运营人如何做策略的制定

“我知道有非常多的运营策略，但是这个运营策略是否适用我的方案，或者如何组合起来应用，对我来说是个比较难的问题”这是前几天在我做的飞阅会活动上的提问。相信不少运
产品运营 2023年08月06日

微信已经好久没有爆文了！

微信已经好久没有刷屏的爆款文章了。现在你能在微信朋友圈里看到的刷屏内容，多半是热点新闻，比如微博、抖音上的爆料。就连这几天刷屏的农村二舅，也是从B站火起来的
产品运营 2023年08月06日

搜推策略产品十做十不做

搜索推荐到底怎么做？按老板说的做，照竞品抄，根据用户反馈做、通过数据分析做？8年京东、美团搜推经验，建议大家那些该做，那些不该做的，搜推策略产品十做十不做，但要
产品运营 2023年08月07日

想走好运营这条路，首先你得学会这个！

在为产品攻城略地的运营过程中，我们会大量收到来自用户的功能和需求的反馈，有时候为了近一步提升产品数据也会为自己的运营项目提产品迭代需求。这时我们就需要向产品提需求、技术提排期，UI提交互…紧接的就是一场漫长而又不得不做的沟通等待着去面对。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智商”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25% ，其余75%决定于良好的人际
产品运营 2016年07月27日

「吸睛」的直播，还是要靠电商才能走向吸金的巅峰

没错直播已经火到无以复加，再现当初互联网+的「雄风」文/B12 仇蝶相信不少人最近被下面这张图片「亮瞎」过。没错直播已经火到无以复加，再现当初互联网+的「雄风」，这次是「直播+」。网红在直播、明星在直播、拍卖也搞直播、内容创业春天更是被直播推进了夏天。四月份的跨境电商领域的税改政策，让原本享受风口红利的跨境玩家乱了阵脚，海淘这片曾经的蓝海提前进入了最后的洗牌期。当风口前后
产品运营 2016年10月24日

Gartner：改变 IT 运营方式的 10 大趋势

在Gartner 2016研讨会中，分析师David Cappuccio指出，尽管IT有很多工作职责，但IT部门必须首先保持卓越的运营，否则这将带来严重的影响--特别是随着客户越来越依赖数字化技术。如果你的运营不够好，客户将会流失。而通过现在的工具和最佳做法，IT部门可以更好地运营其技术设施。Cappuccio列出了影响IT运营的10个技术趋势：1. 消失的数据中心现在企业
产品运营 2016年10月24日

专业干货！防止用户无意识犯错的 6 个实用方法

李田莉：用户经常会从手头上的事情分心，提供建议，利用约束条件以及设计更灵活的方案能够防止无意识的差错产生。今天这篇译文讨论了6个防止用户无意识犯错的方法，专业干货收。十种启发式可用性方法中有一条建议：优雅地、可操作地并且清晰地与用户沟通错误是很重要的。不过，第一时间防止用户犯错或许更好。在讨论用户错误时关键点是错误的责任在哪里。“用户错误”这个词意味着用户应该为做错事负责。
产品运营 2016年11月02日

作为运营人，如何快速地构建系统性的知识体系

今天谈一谈运营应该怎么学习，去构建自己系统化的知识体系。我今天强调的是如何由点及面构建自己的体系，这是一套个人的方法论，你们可以当成我的术。不敢说是灵丹妙药，希望能对大家有一些帮助。为什么需要系统化的体系呢？因为运营是一门多领域交叉的职业，从市场营销、用户心理到内容文案、数据分析。无所不包。因为复杂，所以繁杂。不得不承认，运营新人需要做【杂事】，诸如客服接待、文案整理、报表
产品运营 2016年11月04日

揭秘网店代运营诈骗：师出同门 只说不做

2015年12月，浙江人李女士想开一家网店。她在上网搜索开店教程的过程中，发现网页上弹出一个写着“专业指导，开店无忧”的客服窗口，便毫不犹豫地点开了对话框，与客服交流了起来。对方详细询问了李女士的情况，在得知李女士有开网店的意图后，立即非常热情地介绍起了公司的业务。客服表示，自己的公司专业负责网店推广，目前正经营一款网店装修推广软件，李女士就是他们的目标客户。就这样，在对方
产品运营 2016年11月16日

如何策划一场走心的活动？活动运营全攻略

双十一购物节，天猫创造了1207亿的销售额，再次刷新去年912亿的记录。透过现象看本质，天猫双十一跟美团订餐抢红包是一样一样的，本质都是活动。那么问题来了，活动究竟该怎么玩呢？在这里，馒头为你准备了一份完整的活动运营攻略。以下为本文逻辑结构，共4680字，建议阅读10分钟。什么是活动运营？ 在我看来， 活动运营就是为了实现商业目的，给用户设计一个游戏。 根据简.麦格尼格尔的
产品运营 2016年11月22日

轮播图这样的交互方式，真的有效吗？

轮播图（Carousels）这样的交互方式，在web时代似乎已经司空见惯。当一群人在会议室里争夺首屏焦点图的优先级时，使用轮播图，似乎能够不费吹灰之力地解决这场争端，没有人是输家。然而，轮播图这种方式真的有效吗？如何设计才能带给用户更好的体验呢？事实上，“万能和事佬” 轮播图的点击率通常都很低，转化效果也并不好，却往往占用了页面最抢眼的大面积位置 。想象这么一个场景：当你走
产品运营 2016年11月24日

产品设计的思考方式：临界点（七）

做产品的过程，本质是在和用户的心智进行交互，我们在不断努力尝试推动用户沿着期待的轨道和方向上走。既然是在推动，就一定存在一个点，用户可能过去，也可能不过去，需要我们以产品设计的方式提供推力或者拉力，这就是临界点。临界点就是压倒骆驼的最后一根稻草。是什么让用户决定注册产品开始使用的？往往就是多动那么一下手指、多学习思考一小下，用户就从门口溜走了。临界点往往是多种因素综合的作用
产品运营 2016年12月01日

实用干货｜4 步打造让阅读量翻倍的文案标题

标题究竟该如何写作？好的标题主要抓住了读者的哪些心理？写好之后又该如何检查呢？本文作者一一作答。标题之于文案就如人之脸面。两人初次见面相亲，谁也不愿意对面坐了一个外表邋遢的人，无论他有多高的社会名望和地位。第一印象差就会损失绝大部分好感。所以出门前总要把自己收拾得非常体面，同理，那你为什么不花多点时间给自己的文案也穿上精美亮人的外衣呢？如今是移动互联网时代，我们每天都要接触
产品运营 2016年12月11日

从【即刻】说到【猫弄】，聊聊新的内容获取方式

即刻的工具性最近产品界的大佬们都在热议即刻3.0，说终于官方把内容的定制和获取路径完全交给了用户，用户所需即所见，摆脱了某头条智能推荐的假装更懂你和“过滤泡沫”，又摆脱了微博这样仅从用户链条去获取信息，并纷纷认为信息过剩的将来，即刻这种精细粒度的内容主题划分和自主选择更能提高用户的信息获取效率。但是无论如何， 即刻作为一个内容的搬运工 ，不生产内容而仅仅作为用户爬数据的工具
产品运营 2016年12月16日

商业产品的四大设计策略

我们仍然需要在很多地方持续帮助用户有效监控商业产品的使用效果，为商业生态中的用户打造更高质的用户体验。从而提升商业产品的信任度，以达到商业产品的可持续性发展。这是商业设计师们内心所坚守的情怀，也是恒久为之努力的目标。一、情怀，商业产品的体验目标在商业环境中，企业一直在寻找渠道触达到他们的消费者，如今，更是依赖线上渠道提高品牌曝光度以及产品影响力。当商业产品在帮助企业达成商业
产品运营 2016年12月24日

运营方法论：3 个新媒体运营制胜秘诀

不管是BAT巨头，还是新兴创业公司，新媒体已经成了产品和品牌的传播第一选择，但是无数公司花了钱，耽误了时间，却没有任何效果。市面上的成功案例永远属于别人家的产品。但是一切皆有法则，掌握了新媒体的这三条秘诀，你也能刷爆朋友圈。提炼产品的需求或痛点是基础无论做任何产品和事件，传播的原点就是找到用户的诉求点，去寻找这个内容或产品里能够真正打动用户，引起用户传播的契机。这就个是传播
产品运营 2016年12月31日

APP 推广：浅析 APP 应用内及新媒体类推广渠道

做运营推广，最重要的就是懂得变化，应该根据自己项目和现实条件去选取适合的推广渠道。之前我写了一篇关于APP用户数据分析的文章，提到过用户来源的问题。APP的下载注册用户来自线上线下各种渠道，可能是在某个常逛的网站上看到APP投放的广告产生了兴趣；也有可能是在朋友圈看到了朋友转的APP活动链接从而被吸引……这些都是通过运营推广带来的流量。在APP的推广中，选择的推广渠道决定了
产品运营 2017年01月19日
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