弹幕缘何产生，又该如何活跃？
弹幕作为一种亚产品，已经越来越被音视频产品所广泛使用。有像B站一样从右至左快速飞过的传统文字弹幕，以及在此基础上添加了表情、昵称、互动功能的各类升级版弹幕，也
产品运营
2023年07月23日
社群运营如何精细化运营 ——用户标签体系
其实社群运营在某种程度上是用户运营的一部分，所以有部分社群运营，其实是需要做到精细化运营的，但是社群的用户精细化运营与产品的用户精细化运营是有很大差别的。首先
产品运营
2023年07月29日
客户成功实战笔记（14）：客户成功的3种认知境界
SaaS的商业模式是否成功，关键在于客户成功。与此同时，我们对客户成功的认知也分为多个境界。具体可以如何划分？本篇文章里，作者便从商业增长的角度，将客户成功划分为三个境界并进行了解读，一起来看一下。我在微信后台有时会收到读者的留言，有遇到具体问题想咨询讨论的行业同仁、有想做客户成功但不知道如何组建CSM团队的公司创始人、也有想咨询了解SaaS行业现状的媒体从业者…
产品运营
2021年10月27日
获3000万粉丝和760家门店流量扶持的优衣库『亲儿子』，究竟是何方神圣？
2019年，优衣库在中国市场实现营收322亿，同比增长14.3%，其中，受益于国内电商发展，优衣库线上销售同比增长30%。其中，优衣库私域流量功不可没，通过公
产品运营
2023年07月26日
仅需5步，让数据产品产生价值
在一个企业内，一只数据团队只会报表，取数、建模和分析是远远不够的；对上，你的贡献会被业务和前台屏蔽，对下，云原生等等技术已经让平台运维变得更为容易。虽然现在数
产品运营
2023年07月26日
用户活跃度下降，却不知哪里出现问题？
用户行为数据是在互联网时代，能够帮助我们理解和认知用户的一个基础；首先我们运营是以用户为中心的，但是从用户分析的角度来说，主要是有两大模型：第一种是大家知道的
产品运营
2023年07月26日
互联网医疗运营（七）：医患沟通平台
在第一篇文章我们通过对头部企业商业模式的分析已经提到，医患问诊是互联网医疗企业的基础业务层。接着上两篇医患两端的运营，我们来继续聊聊医患沟通平台有哪些运营工作。
产品运营
2023年07月27日
为什么说你的运营团队一定要有一名女生？
我是一名女数据运营经理，为什么要强调性别呢？因为在工作中，我发现很多人都进入一个误区，企图生搬硬套一些模型来做数据分析和运营，而忽略了情感的因素。比如互联网最
产品运营
2023年07月27日
从KPI到OKR，高阶产品人如何推动业务高速增长
作为产品经理人，相信很多人都遇到过以下的灵魂拷问：订单希望做到5倍增长，你有什么建议？目前App只有1万个新客，如果想做到5万新客还有什么办法？市场份额需要
产品运营
2023年07月28日
品牌出海上一个七年——亲历中西品牌打法的不同
今年品牌出海又开始被热炒，我们基金投资的店匠也赶上了独立站的爆火。不光是独立站，从CRM到Chatbot，从支付到MCN，这几年消费出海发展之迅速令人深信未来还
产品运营
2023年07月29日
“别做公众号了”：给新媒体运营的10点建议！
如你所见，现在公众号做起来越来越难，打开率、分享、点赞都在下滑。其实都不用看大数据如何，就身边的这帮人，头部、腰部、底部号都有，基本都反应数据在下滑。再加上短
产品运营
2023年07月30日
一文讲解：怎么把握住进入用户直播间的黄金30秒
今天是公众号关于直播的第一篇文章，所以也就从直播的开头开始讲吧。主要是讲两个部分，怎么吸引用户进入直播间和进入直播间后的30秒要给用户怎样的直观体验。记住，直
产品运营
2023年07月31日
经验分享：抖音电商金句200条，条条干货，句句扎心！
今天给大家分享200条抖音电商的经验，来自于尹晨和黑牛的干货分享，老赵也结合了一些自己的经验做了一些解析，就不再重新造轮子了，希望给正在做抖音电商的小伙伴一些帮
产品运营
2023年08月03日
开源社区运营经验分享（一）：我们为什么要做社区？
一、什么是开源社区？相较于C端消费者社区，比如团购社区、读书社区、运动社区，B端社区露脸的机会本就不多，开源社区由于其技术门槛和其以技术开发者为核心的组成结构
产品运营
2023年08月05日
私域获客 | 这份618引流转化攻略不能错过！
在当下品牌、商家、机构争抢私域流量，提升变现的时代，即将到来的618大促成为私域必争之地。知识付费行业的讲师们，可以利用哪些产品功能，在618期间实现私域引流获
产品运营
2023年08月05日
内容创业不是流量的问题：是“营销”和“销售”的问题，“运营”是护城河
内容创业在初创阶段的误区不是公域，也不是私域。而是从营销到销售的问题。至于真正的护城河是运营。拿我失败的经验来给大家剖析一下：内容创业不同于产品创业，项目创
产品运营
2023年08月06日
不是所有餐饮门店，都适合做「社群」营销
“都2022了，你还没开始做「私域」吗？”提起「私域」，不光互联网从业人员感到头秃，传统行业的老板们也开始唉声叹气。随着前些年互联网行业，大笔撒钱的野蛮扩张
产品运营
2023年08月07日
做活动没有目标，和咸鱼有什么区别
因此说，一个可量化目标的确立，是活动得以顺利开展的前提和指导。那么，问题来了：活动目标有哪些细分的类型？该如何制定出具体的、可执行的目标？一、拉新什么是拉新？所谓“拉新”，就是吸引新的用户。对于APP来说，拉新意味着新的用户下载注册；而对于众多的微信公众号、微博、贴吧运营个体而言，拉新指的是吸引新的粉丝关注。产品不能没有用户，所以，在初期阶段，源源不断地获取新用户是产品得于
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2016年07月07日
深度 | 从小程序看腾讯的商业危机与焦虑
“腾讯创业17年来，每一年，我都觉得快要死了！”——马化腾 《某次内部会议讲话》一只猫看见一只狗，你觉得狗很好，又如何，你变不成狗吗！转什么型呐？猫想变成狗，这是猫的愚蠢，这也让狗很为困惑！这让上帝也很为难——罗振宇在过去的五年间，腾讯旗下微信产品创造了太多的不可能，而这些不可能中，包含了微信团队的努力，也有众多内容创业的呕心沥血，创造了如咪蒙、李叫兽、金融八卦女、新世相、
产品运营
2016年09月23日
如何从繁琐的公众号中挑选优质公众号？
图片源自网络１.关于公众号的类型。如今是个疯狂又刺激的自媒体时代，各类型的公众号层出不穷。首先说一下公众平台的三大类型：1.服务号2.订阅号3.企业号关于这三种类型的公众号，区别也是很大的。 1、订阅号：主要偏于为用户传达资讯（类似报纸杂志），认证前后都是每天只可以群发一条消息；2、服务号：主要偏于服务交互（类似银行，114，提供服务查询），认证前后都是每个月可群发4条消息
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2016年10月26日
