看孩子王、王府井、天虹线上线下如何经营会员

针对会员运营的热点话题,中国零售CIO俱乐部邀请到王府井集团的电商总监@刘春吉、孩子王CTO@何辉和天虹电商运营总监@徐灵娜三位大咖一起来做在线交流,由俱乐部秘书长苏建东主持。编辑张璐瑶整理。主持人:流量为王的时代已经过去了,要通过提高运营管理,对目标用户精准定位和精准营销,那么如何进行会员招募可以成功获取目标用户?相比传统会员卡,目前电子会员卡已经广泛普及,线下实体店可以

晨兴资本袁野:如何抓住用户的本质需求,逃离产品的死亡循环?

让我们跟着袁野先生的强思维,探寻如何在复杂多变的用户需求中,发现用户最本质的需求。希望本文能对你有所帮助。袁野先生算是投资圈当中的新锐了,这位87年出生,入行仅五年的投资人,凭借着自己独特的判断力,接连投中了秒拍、快手、musical.ly、雪球、比邻等一大批明星企业。当投投读完袁野先生这篇文章后,忍不住啧啧称赞,一方面我佩服他极强的思辨能力,另一方面他也让我加深了对用户需

2016 支付宝账单刷屏朋友圈,做年终盘点你真的会吗?(据说不看本文会悔一整年)

相信大家上周应该在朋友圈有被支付宝的2016账单《记.得》和网易云音乐的《 的2016音乐日历》这两个年终盘点H5小小的刷屏到。 2016支付宝账单《记.得》 《 的2016音乐日历》虽然刷屏效果不能和15年的《我和微信的故事》相媲美,但是它们在网友注意力已经极度分散的大环境下,依旧能够取得这样非常不错的传播效果,这足以让运营对年终盘点策划这件事重视起来。下面,我想借着

深解工具型 APP 的困境与出路

工具类产品要产生价值,就不能只是工具,而是要提供服务。工具型APP在2016年的增长态势依然强劲,不管是过去的“2016年度中国市场app排行榜Top500”还是在上个月(2016年12月)的“中国APP活跃用户排行榜(TOP450)”,工具型的APP在前十名中占据了半数以上的席位。工具型APP在早期凭借着人口红利迅速笼络一大批用户,加之工具APP本身就是为解决特定某一个很

拼多多消失在聊天框

你有多久没有在微信上帮别人砍一刀了?从微信外链到拼多多口令,铁打的助力、流水的点开方式。过去我们中有很多人沉浸在撒钱补贴的狂欢中,也有不少人因“砍一刀”不胜其

借助客户旅程,加速SaaS业务增长

由于成功的标准不同,公司内部很难达成共同目标,如营销部门认为合格的线索给到销售部,销售部认为提供线索质量太低,不愿意承接所提供的线索;销售部门拿下客户,给到客户

如何通过触达进行用户增长

消息要传递到用户可以通过各种渠道,从获客的角度来说,触达效率最优的渠道则被认为是好的触达渠道。那么多渠道,我们应该如何选择呢?本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。一、触达的目的1. 我对触达渠道的认知在不伤害用户体验的前提下,一切能主动接触到目标用户、和用户发生联系的手段,都算触达渠道,而在获客角度来看触达效率最优的渠道则被认为是好的触达渠道;2. 以获客为目

【案例拆解】线下活动该如何做好用户体验?

马上又要过年了,年轻人准备好相亲了吗?随着单身男女人数的增多,不少平台看中了这一市场,纷纷举行线下的相亲活动。那么多平台,用户会如何选择?关键在于用户体验。线下活动该如何做好用户体验呢?本文将对此进行了分析,希望对你有帮助。随着996、大小周企业文化的蔓延,社畜被“剥削压榨”得没有过多个人时间,越来越多大龄剩男剩女就这样被“生产”出来。剩男剩女想脱单只能靠介绍,这

2020中国旅游的第二个变化:私域电商

1. 什么是私域电商简单来说,就是通过公众号、微信群、私人号、小程序沉淀下来,企业或者个人可以自己掌握的流量。它的特点是可以反复利用,无需付费,又能随时触达。

KOL投放高转化实操2.0进阶版

前面我曾经说过,在品牌营销上如何花小钱干大事,或是如何把钱花在刀刃上,是2020年所有品牌共同的一个课题。对于品牌广告投放来说,KOL都是不可避免的重要一环,

产品管理的本质是什么?

一、什么是创新?创新不是新事物,人类天生具有创造力,创新已写入我们的基因。感谢我们的智慧,而不是我们的力量或速度。面对挑战时,我们构想出创新的解决方案,这些