看孩子王、王府井、天虹线上线下如何经营会员
针对会员运营的热点话题,中国零售CIO俱乐部邀请到王府井集团的电商总监@刘春吉、孩子王CTO@何辉和天虹电商运营总监@徐灵娜三位大咖一起来做在线交流,由俱乐部秘书长苏建东主持。编辑张璐瑶整理。主持人:流量为王的时代已经过去了,要通过提高运营管理,对目标用户精准定位和精准营销,那么如何进行会员招募可以成功获取目标用户?相比传统会员卡,目前电子会员卡已经广泛普及,线下实体店可以
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2016年10月21日
晨兴资本袁野:如何抓住用户的本质需求,逃离产品的死亡循环?
让我们跟着袁野先生的强思维,探寻如何在复杂多变的用户需求中,发现用户最本质的需求。希望本文能对你有所帮助。袁野先生算是投资圈当中的新锐了,这位87年出生,入行仅五年的投资人,凭借着自己独特的判断力,接连投中了秒拍、快手、musical.ly、雪球、比邻等一大批明星企业。当投投读完袁野先生这篇文章后,忍不住啧啧称赞,一方面我佩服他极强的思辨能力,另一方面他也让我加深了对用户需
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2016年11月06日
2016 支付宝账单刷屏朋友圈,做年终盘点你真的会吗?(据说不看本文会悔一整年)
相信大家上周应该在朋友圈有被支付宝的2016账单《记.得》和网易云音乐的《 的2016音乐日历》这两个年终盘点H5小小的刷屏到。 2016支付宝账单《记.得》 《 的2016音乐日历》虽然刷屏效果不能和15年的《我和微信的故事》相媲美,但是它们在网友注意力已经极度分散的大环境下,依旧能够取得这样非常不错的传播效果,这足以让运营对年终盘点策划这件事重视起来。下面,我想借着
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2017年01月10日
深解工具型 APP 的困境与出路
工具类产品要产生价值,就不能只是工具,而是要提供服务。工具型APP在2016年的增长态势依然强劲,不管是过去的“2016年度中国市场app排行榜Top500”还是在上个月(2016年12月)的“中国APP活跃用户排行榜(TOP450)”,工具型的APP在前十名中占据了半数以上的席位。工具型APP在早期凭借着人口红利迅速笼络一大批用户,加之工具APP本身就是为解决特定某一个很
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2017年01月26日
如何召回流失用户?浅看《阴阳师》的操作
只要多玩多体验,运营其实吼简单。作一个5年多的阴阳师玩家,兼之运营从业者。想跟大家聊一聊,阴阳师这款游戏在流失玩家召回上的运营思路。事先声明,除了这款游戏,
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2023年08月06日
借助客户旅程,加速SaaS业务增长
由于成功的标准不同,公司内部很难达成共同目标,如营销部门认为合格的线索给到销售部,销售部认为提供线索质量太低,不愿意承接所提供的线索;销售部门拿下客户,给到客户
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2023年08月08日
自播占比超50%,为什么越来越多的品牌都开始「自播」?
又是一年618电商节,你有没有发现一个现象?越来越多的品牌开始不找网红主播合作,而是选择自己直播卖货了。品牌自播到底拥有何种魔力?让诸多品牌焕发第二春的同时,
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2023年08月09日
如何通过触达进行用户增长
消息要传递到用户可以通过各种渠道,从获客的角度来说,触达效率最优的渠道则被认为是好的触达渠道。那么多渠道,我们应该如何选择呢?本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。一、触达的目的1. 我对触达渠道的认知在不伤害用户体验的前提下,一切能主动接触到目标用户、和用户发生联系的手段,都算触达渠道,而在获客角度来看触达效率最优的渠道则被认为是好的触达渠道;2. 以获客为目
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2021年10月13日
【案例拆解】线下活动该如何做好用户体验?
马上又要过年了,年轻人准备好相亲了吗?随着单身男女人数的增多,不少平台看中了这一市场,纷纷举行线下的相亲活动。那么多平台,用户会如何选择?关键在于用户体验。线下活动该如何做好用户体验呢?本文将对此进行了分析,希望对你有帮助。随着996、大小周企业文化的蔓延,社畜被“剥削压榨”得没有过多个人时间,越来越多大龄剩男剩女就这样被“生产”出来。剩男剩女想脱单只能靠介绍,这
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2021年11月01日
2020中国旅游的第二个变化:私域电商
1. 什么是私域电商简单来说,就是通过公众号、微信群、私人号、小程序沉淀下来,企业或者个人可以自己掌握的流量。它的特点是可以反复利用,无需付费,又能随时触达。
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2023年07月21日
4大模块,解析2020年微信生态逆势增长手册
阳春三月,大部分公司陆续复工了,是时候思考在大环境不好的情况下如何实现增长!18年我提出微信生态裂变增长手册、19年提出要裂变到底,今年想说的是兄弟们要想尽一
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2023年07月21日
KOL投放高转化实操2.0进阶版
前面我曾经说过,在品牌营销上如何花小钱干大事,或是如何把钱花在刀刃上,是2020年所有品牌共同的一个课题。对于品牌广告投放来说,KOL都是不可避免的重要一环,
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2023年07月22日
社群运营的10大公式:社群内容篇(2)
社群内容公式:中心+节点+群体=生机勃勃的内容矩阵“社群运营的关键点不仅在于关系链的维护、大IP的知识储备和价值的持续输出,更在于UGC,好的社群运营应该鼓励
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2023年07月22日
消费金融业务模式探讨:平台场景变化后该何去何从
随着消费金融的发展,在经历了监管对P2P、现金贷的整顿后,消费金融行业已进入重新洗牌的下半场,目前的市场基本格局是以“正规军”—即持牌机构为主的时代。但“正规军
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2023年07月23日
四个步骤,教你掌握运营人必备的“网感”
一般来讲,要求网感的公司,基本是希望这群人能够紧抓实时的热点,快速产出爆款的内容。在内容创作的过程中,知道哪些内容会受欢迎,哪些内容更具价值,哪些方式更容易引起
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2023年07月23日
即将双十一,各电商平台都是怎么赋能商家的,赋能是万能的吗?
“赋能”好可怕,感觉大家都在讲“赋能”。“赋能”一词自阿里副总裁曾鸣提出以来,一时间席卷到国内各个公司,好像赋能是个神器,给人赋能,人就能拥有了某种能力,那么
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2023年07月26日
产品管理的本质是什么?
一、什么是创新?创新不是新事物,人类天生具有创造力,创新已写入我们的基因。感谢我们的智慧,而不是我们的力量或速度。面对挑战时,我们构想出创新的解决方案,这些
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2023年07月26日
案例拆解:如此纠结的B站充能领福利活动
作为马上跨入30代的90后,笔者在大学时代开始接触PUGC内容,视频平台也从土豆网转战到A、B站。在Acfun几乎消失在主流视野的今天,B站已然成为将二次元文化
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2023年07月28日
视频号:3个月拍了100多个视频,粉丝不到500,变现为0,我已经放弃了
有多少村民现在还在做视频号?有多少村民每天都会看视频号?有多少村民在视频号上消费过?反之又有多少草根视频号创作者一直在变现?我觉得现在很多村民应该是迷茫
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2023年07月30日
