谈谈用户运营工作和谈恋爱的异同
很多人都说到过用户和运营两者的关系,昨天又是情人节,我姑且把这个话题拿出来,谈谈我的一些看法。我极少在我的文章里提及我的感情经历,一则我把过多的时间放在了工作上,二则我的职业生涯颇多动荡,到处颠沛流离,三是我实在没有复杂而丰富,或是可歌可泣的感情经历。晚上吃了点火锅,以下的文字纯粹有感而发,我把用户运营工作和谈恋爱结合在一起,如果谁觉得不对,那权且就当烘托情人节的气氛了吧。
产品运营
2017年02月15日
每天忙于“零碎”工作,运营该拿什么来证明自己的价值
除了常规考核内的工作之外,偶尔还会有很多配合的工作、临时的紧急任务……这很容易会让做运营的人感觉迷茫,“难道我就不能安静地做点自己的工作吗?”背景那天,听一位入行做运营大概1年多的童鞋分享对运营的看法,具体的原话不太记得,大致的意思就是:做运营最好可以把公司大部分的工作都撑起来,最好是懂技术、懂设计、懂产品…… 某一天,运营可以自己设计图,可以写点代码,那运营就有价值了
产品运营
2017年05月06日
社区产品如何做好垃圾信息的清理?
对于社区产品而言,垃圾信息的产出是不可避免,但是不可避免并不意味着不可控制,文章分享了关于社区垃圾信息处理的几个方法,一起来学习下。互联网社区是什么?我认为互联网社区不单是一个能够有共同爱好聚在一起的阵地, 而更是一个用户为了这个阵地能够长期存在而主动维护好一个大家庭,这样的社区才能够长久,更能产生价值感,不管是商业上还是用户身上的。 如果你曾做过社区运营,你就会发现社区可
产品运营
2017年07月31日
关于SAAS内容运营的三点心得
SaaS内容运营,不同于ToC行业的运营—— 一味地追求趣味性,会拉低品牌的调性;过分严肃认真在新媒体时代又很难抓住用户的注意力。以下,是我在关于SaaS内容运营的一点体会:1 抓准关键视角找到和产品最切合的专业领域,写的东西方向对路,才是一切的基础。选择一些角度,通过这个角度去看你的产品。产品在设计的过程中是有理念的,但是这个理念并不能在产品中一一传递。比如我目前运营的产
产品运营
2018年02月27日
微信向左、抖音向右,私域电商开始抢“人”了
虎年一过,私域电商领域微信、抖音双雄就上演了一场“抢人”大战。微信“看上”的是2000万导购群体,抖音则聚焦“卖货”主播的培养。这种差异化符合两大平台发力私域
产品运营
2023年08月03日
被夸大的私域流量!酒店和抖音,谁玩坏了谁?
深夜11点,一脸疲态的酒店前台人员,一句程式化的寒暄,“欢迎新来的宝宝,请动动你的发财手,为主播点个关注,点点赞哦”,我成了这家酒店抖音直播间的第3位在线观众。
产品运营
2023年08月05日
关于To B,你不知道的10件事儿
作为一名商业顾问,最近常被问到这样的问题:我原来是做 To C 生意的,想要寻求增量,如何转型开拓 To B 业务?我是一名大客户销售,如何与企业打交道?T
产品运营
2023年08月06日
B端电商SaaS产品经理,对接上游电商平台需要了解什么?
ISV对接平台的最终目地是打通多方数据传输,解决卖家日常运营中的场景起到类似于业务中台的作用。因此我们可以围绕卖家和平台的运营模式等维度划分为:业务域、开放能力
产品运营
2023年08月06日
从搭建到运营,教你如何做赚钱的积分体系?
看到标题,大家一定好奇,积分体系不都是花钱的吗?花公司的钱给用户提供福利以此来提升用户的留存和活跃,怎么能做挣钱的积分体系呢?积分体系做好了之后,依旧还是可以
产品运营
2023年08月06日
产品feed流为何使用单双列样式?可提升收入还是别有原因?
一些细心的用户发现,不知道从何时开始,爱奇艺腾讯视频等长视频巨头,纷纷将手机端三屏以后的组件样式改成跟抖音快手单双列feeds流样式相似。你沉浸在改版后的fee
产品运营
2023年08月07日
NPS 3.0:净推荐值的补充性财务指标 —— “赢得性增长率(EGR)”
净推荐值(NPS)的创建者 Fred Reichheld 和他的合著者 Darci Darnell 和 Maureen Burns 在《Winning On P
产品运营
2023年08月03日
私域促活转化趋势:游戏化+社群运营(拆解“火锅店”游戏社群案例)
互联网圈都熟悉私域的概念是什么,也知道转化、复购、用户口碑传播最好的途径也是通过私域来执行。谁手中掌握越多私域流量,谁将可能成为某领域的第一人。这类人的名气
产品运营
2023年08月03日
3600万+会员,复购率超30%,奈雪的茶是如何做私域的?
最近,“奈雪大幅降价10元”上了热搜。目前菜单已无30元及以上产品,14-25元成主力价格带。降价后,奈雪全国多个城市门店持续爆单,销售异常火爆。在2021年
产品运营
2023年08月04日
To B运营思考:B端视频号应该这样做?
视频号的发展如火如荼,部分To B企业也纷纷布局视频号,但是数据却不尽人意。我们不禁思考:B端业务是不是值得投入去做视频号?视频号能给我们带来什么?好的内容永
产品运营
2023年08月04日
方法论:从三大运营场景构建用户增长体系
用户增长体系我们主要从三方面来搭:分别是增长模型、抓手体系和标签体系。如果我们把做用户增长的过程形象为一个建房子的过程,搭建增长模型就好比搭建整个房屋根基框架
产品运营
2023年08月07日
【产品规划篇】ToB产品生命周期的不同阶段,产品经理的阶段目标和关键任务(一)
前段时间招聘一个产品助理,面试的过程中,问到了他一个问题:你认为产品研发的全流程是怎么样的?他回答到:需求调研-方案设计-原型设计-系统开发-测试上线等等。
产品运营
2023年08月07日
从预售到催付尾款,看电商双11如何运用精细化内容触达,实现爆发式增长
各位有没有发现,2022年的双11,似乎比以往来得更平静。预售时间也比去年来得更晚一些。另由于过去每到这个时候,铺天盖地的内容疯狂扑向消费者,再加上商家们在直
产品运营
2023年08月07日
如何提升B端产品的竞争力(上)
B端产品竞争力提升是个很大的话题,本文简单聊下我当下的认知,当然,由于思维局限性,未来这些观点可能还会发生变化。在上篇中,主要讨论B端产品的竞争力是什么;在下篇
产品运营
2023年08月07日
【0到1】APP内搭建小游戏复盘总结
背景:因我所在的项目组,在发展过程中根据业务需要,我们也陆续研发上线了两款小游戏,阅读我过往文章的读者可能了解,我在游戏公司工作过几年;因此,产品内这两款小游
产品运营
2023年08月12日
拼多多几乎可以成为Costco
“论卷低价,Costco才是祖师爷!”一位球友的感慨,引来无数零售投资者共鸣。惨烈的内卷,总让人不能安眠,担心哪天风云突变——竞争格局、业务数据出现恶化,如最
产品运营
2023年09月27日
