产品设计:如何打造零售到店服务?

在互联网下半场中,各大电商都在逐渐铺设线下服务,寻找新的财富密码。本篇文章中,作者将结合市面主流到店服务的产品,分析到店服务产品设计的方法与原则。一起来看看吧。互联网下半场,各大电商巨头美团、阿里开始探索线下流量,开设线下服务;同时各个线下零售实体如喜茶、海底捞、沃尔玛等开始拥抱数字化新基建,用数字化赋能线下门店服务,O2O的内涵从原来的“线下到线上”逐步扩展到“

产品设计:边缘情况类型和解决方法

在产品中,有某些情况是客观存在但却极少出现的,这就是产品中的边缘情况,而边缘情况的发生会影响用户的使用体验,因此产品设计时需要考虑到如何应对边缘情况的发生。本篇文章里,作者就边缘情况的类型、应对策略等方面做了总结,一起来看一下。一、讲在前面作为一名职场中合格的交互设计师或产品经理来说,避免在工作中出现遗漏各种边缘情况的考虑,与规避在方案评审的时候会遭到评审会中其他

B端产品易学性设计探索

B端产品若不能让用户简单学会、使用门槛高,则很容易流失用户,而这就强调了B端产品易学性的重要程度。那么,如何满足B端用户使用产品时的易学性要求?本篇文章里,作者就B端产品的易学性设计做了总结,一起来看一下。一、引言最近有设计、产品相关小伙伴和我探讨B端产品的易学性设计。有些说:把产品的帮助手册写详细就好了,就像百宝箱,用户想找什么都可以找到。(一看,将近几万字)有

UI设计师如何应对To B百万级项目——转型产品经理实录

近年来,产品经理是很多互联网人都向往的一大岗位,那么作为一名UI设计师如果想转行做产品经理该如何做?作者总结自身项目经验,给大家介绍与总结自己接触百万级项目,负责产品经理工作的方法,希望对正在转型的你有所帮助。俗话说不想当产品经理的UI不是好设计,这次跟大家聊一聊“UI设计师如何应对To B百万级项目-转型产品经理并0-1项目落地”。第一次写文章,分享一下自己的经

产品思考(1):CMS系统一阶段复盘

CMS系统即内容管理系统,结合CMS系统,运营人员可以更快速地完成网站搭建,减少开发资源的消耗。那么CMS系统应该如何搭建?本篇文章里,作者总结了CMS系统搭建所需的要素和相应的搭建策略,一起来看一下。CMS系统(内容管理系统)是可以嵌入到不同系统体系中的一种产品形态,主要帮助运营人员或者建站者完成业务所需的网站搭建,利用CMS系统可以很好地降低定制频繁的网站所需

数据可视化大屏案例分析

随着大数据产业的蓬勃发展,很多企业都开始应用数据可视化。所以数据可视化设计,如今绝对是热门的设计之一。很多UI设计师突然会接到公司数据可视化设计的需求,如果不

分享 | 多通道人机交互系统

一、多通道交互多通道人机交互系统使用多个感知和输出通道,以满足不同用户的需求和偏好。这些通道可以包括视觉、声音、触觉、语音、手势和姿势等,用户可以选择最适合他们

你和资深设计的差距到底是什么

最近身边有朋友因为大环境问题,待业在家很久,想系统的学习产品体验设计知识。最近也一直被催更,今天就先说一个课题:需求分析。一、需求理解差异到底在哪设计的目

“隐秘的角落”:关于底部浮层

关于底部浮层的定义相信大家都很熟悉,底部浮层通常称为「浮层」或「浮窗」,可用于给予信息提示,也用于展示更多的拓展信息。「角落一」—— 与对话框的“亲属关系”

供应链金融融资的业务模式

供应链金融,指围绕核心企业,以核心企业信用为依托,以真实交易为背景,为产业链上下游企业提供的一种金融服务。据华创咨询统计数据显示,2015年中国供应链金融市场

支付产品必懂的会计基础及如何应用

这个世界是先有了会计规范和会计从业者;然后才有了账务账务系统,业财一体化;系统并没有改变财务的理论基础和规范,只是改变了财务的实现形式和效率,把线下的事搞到了线

电商售后—售后流程与状态详解

在电商系统中,订单售后是整个平台系统最为重要的组成部分之一,好的售后产品能够极大提升用户对于整个电商产品的用户体验,提高口碑。产生售后的原因很多,处理平台本身的问题还有其他物流时效、配送员服务态度等因素,产品能做的就是设计一个高效的售后产品,可以快速响应用户的售后申请。本篇作者就给我们分享了售后产品相关的内容,一起来看一下。一、售后概览1. 售后原因与节点首先我们

设计要点盘点:电商商品详情页应该怎么玩转?

电商商品详情页作为电商信息的主要承载页面,也是电商业务转化的主战场。因此商详页面的设计规划,是电商产品设计的核心,承担着转化率,甚至产品设计KPI。电商作为传统商品交易在互联网领域的表现,其商业模式、市场营销思路、消费者心理研究是与传统商品销售行业相通的。但是 电商真正颠覆性的价值在于改变了商业市场信息的不对等。 通过海量的、全面的商品信息流通,改变了人们的消费习惯

用户体验设计:完美的提示消息方案

如何做好一个提示消息的设计呢?何时何地出现合适的提醒消息会更好呢?希望这篇文章给你小小的启发。本文是作者于去年翻译的文章,并对原作者的内容观点进行了补充。我们所用得到的网站和移动app都有通知功能。原本这个功能是用来帮助我们提升用户体验和易用性的,但在实践中,如果设计不合理的管理,效果会差强人意。在我们日常生活中都会收到手机桌面的通知,你可以切换或关闭你的app的通知。由于

数据驱动优化:如何利用 KNN 算法驱动产品优化?

在互联网行业中常常有利用数据分析或者数据挖掘的结论来应用到产品中,驱动产品的优化,提升产品的各项KPI 指标, 在数据挖掘和数据分析的背后会涉及到一些数据挖掘或者机器学习的算法。本文主要是knn算法原理的介绍,以及在它在互联网行业中的具体应用,后续会介绍这个算法的具体实现(R 语言和python 语言)。一、knn 算法原理:现在假如有一个样本, 样本中的每一个叫做个体,

WMS仓储管理系统标准化流程

WMS属于电商后台系统的服务末端,相对独立,也是实物管理与系统完美结合的应用。通过WMS实时同步仓储货物的变化,确保物料先进先出,与采购系统、点孤单调度系统同步

CRM系统中的重要元素——线索

一、线索的来源说到线索的来源主要分为市场来源和销售自开拓,这里主要介绍市场来源。市场来源有可以细分为以下三类渠道:1. 自建渠道1、官网引流:利用搜索引