电商售后—售后流程与状态详解

一、售后概览1. 售后原因与节点首先我们来讨论一下为什么需要售后。在前言中我们也说过了,有平台本身的原因也有其他因素的影响。比如我在电商平台上买了一个手机,

如何进行数据要素制度建设?

“让数据放心‘供’出来,让更多数据‘活’起来,让数据安全‘动’起来。”11月10日,国家数据局党组书记、局长刘烈宏出席北京数据基础制度先行区启动会议并作重要讲话

餐饮行业之菜品中台——概念篇

一、前言中台是阿里巴巴于2015年提出的“大中台,小前台”策略的核心思想,旨在实现数据共享。关于这一背景的详细内容,网上有很多相关文章,此处不再赘述。然而,在开

以项目复盘的方式,聊聊产品经理常见的痛点!

最近做项目,发现几个产品经理常见痛点:收集需求的时候,聊了一大堆,还是不知道重点是什么,要解决的关键问题是什么跨部门协作的项目,你一嘴我一嘴,大家沟通总是不再一个频道上跟老板、业务开会,展示一大堆文字

供应链中的的“四流合一”

在供应链中,物流、资金流、信息流、商流是共同存在的,商流、信息流和资金流的结合将更好的支持和加强供应链上、下游企业之间的货物、服务往来(物流)。一、商流在供应链中,上下游供应商的资金链条均可被金融服务

教育产品如何做好学习体验设计?

在教育行业做学习环节相关的产品两年多,我一直坚信这波互联网是可以给中国教育带来变化的。可以让这一代的孩子们不需要用12年的时间去“高考”这一件事,而是有更多时间

网站,越简单越好

今天客户问我一个问题,我当下是不知道怎么回答,原文已经忘记,不过大意即使如此。说真的我当下,真的不知道如何回答。因为在我还没有设计这些网站之前,它是很复杂的。简单 != 简单设计简单,不等于「简单」,越简单越难(越难说服客户、老板、PM、总监…)越难告诉他们,其实这就够了。在很久很久以前,那时候我们只能用很多的花俏功能,flash,闪图,来制造「互动」,给人真的感觉这个网站

新拟物化,会是2020年的UI设计趋势吗?

新拟物化最近被炒得很是火热,它会是2020年的UI设计趋势吗?本文作者从多个方面对此进行了分析,并总结了6种将新拟物化风格和其他风格相结合的设计方向,与大家分享。我承认,为“这个激动人心的新趋势”共同命名(注:Neumorphism 新拟物化,即New和Skeumorphism的结合词,最初由作者 Michal Malewicz 另一篇文章 《Neumorphism in

从TikTok、Youtube、Pinterest等主流海外产品中,学习如何设计底部导航栏!

导航栏的存在可以帮助用户快速找到所需页面,提升了产品的易用性,进而优化了用户的产品体验。那么,如何判断你的产品是否需要底部导航栏?如果需要,底部导航栏又应该如何设计?本篇文章里,作者结合几款海外产品,总结了底部导航栏的设计策略,一起来看一下。大家好,我是Clippp。今天为大家带来的文章是「底部导航栏」设计。很多受欢迎的产品中都有我们值得学习和借鉴的设计思考点,通

标识解析与IDIS系统

随着互联网信息技术的发展,人们受到网络入侵的威胁在增加,因此,做好标识解析安全也成为更为重要的事项。那么,关于标识解析,你知道多少?本篇文章里,作者就标识解析、标识载体产业生态、IDIS系统等进行了阐述,一起来看一下。随着工业互联网标识的逐步推广应用,标识解析开启了一个自主机器和智能过程的崭新时代,正在为我们带来巨大的社会和经济机遇。然而,互联互通必将会带来不可避

商品计量单位转化关系管理

先抛出一个问题:两条商品信息除计量单位外其他属性信息都相同,这两条商品信息是否可以用同一个商品编码来定义?现在不着急回答。大家都知道,计量单位是商品很关键、核心的属性信息,一瓶500ML的娃哈哈矿泉水

对接第三方支付的电商平台的合规实践

01 实践背景1.1 概述背景:公司的员工福利电商平台,需引入支付渠道,满足合规要求,避免二清问题。引出问题:合规是什么?二清是什么?清结算是什么?下面从个人理解角度,结合我们平台(平台模式为自营+非

iOS 7和Android 4.4奇巧巧克力:巨人之争

Android的粉丝为Google Nexus 5的发布而举杯同庆。LG的这款智能手机使用了最前沿的科技却提供了难以置信的合理价格。同时,还有另外一个理由让我们兴奋——它是搭载了Google最新一代的手机操作系统Android 4.4的第一款手持设备。但是,Google的更新与iOS7相比表现如何呢?接下来让我们一起探索一下。  界面  那些期待看到Android的这次更新

30 秒限时短直播+任务挑战,「玩咖直播」想在红海市场「玩」出新花样

继续“吃螃蟹”一场直播,观众会给主播留言、打赏、送游艇,主播一边说着“谢谢宝宝”,一边讲段子、唱歌抑或是尬聊,除这些外,直播还可以有哪些好玩的形式?36氪近期接触到的“玩咖直播”算是直播行业的新玩家,App 于 2016 年 12 月 20 日开始公测,已获得超竞投资提供的种子轮资金。团队此前为游戏制作团队,面向海外市场制作页游。 对于直播这个红海市场,或者说,红利逐渐消退

为什么你的产品做了没人用?

为什么说有的产品很好却没什么人用呢?核心原因无非2点:不是真的好:并非真正有价值;不被人知道:要么有价值但是没有让需要的用户看到。所以,待解决的关键问题依次