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B端产品，如何做好业务调研？

众所周知，B端产品和C端产品所提及到的用户，是不一样的群体。首先从目标群体看，C端产品是面向广大消费者，用户对于产品的需求是一致的，因此C端产品的用户往往都是个
产品设计 2023年10月25日

打造转化神器！深度解析客服系统的产品设计之道

在商业化交易平台上，IM（即时通讯）沟通工具至关重要，它是促成交易的关键环节。交易平台的核心作用是为交易双方提供一个场，通过多样化的商品展示方式，促进供需匹配。不同交易类型的平台对IM沟通的依赖程度各
产品设计 2024年11月10日

如何设计一套OA假勤管理系统

作为一名打工人，每天上班的打卡是最烦的时候，又是早起当牛马的一天，还不能迟到。那么我们的考勤一般会有哪些规则，怎么算我这个月是不是全勤、要扣多少钱？一、假勤业务规则我们先从视角，来看各项假勤的业务规则
产品设计 2025年02月18日

产品设计实战方法论

之前写过一篇作为产品新人的总结，列了几个产品人一定要注意的事项。希望看到的产品新人能避过其中一个或几个坑。不过，有些事情只有经历了，并进行深刻的反思，才会成为自己的经验，他人分享的经验始终是他人的。只觉得上篇文章的内容有些空。因此将一些平时的学习笔记和工作思考整理出一份原型设计的流程说明，也算是从这一段时间的工作中提炼出的一套产品设计方法论。分享给正在奋斗的产品人，如有不妥
产品设计 2016年11月13日

从交互层面探讨：不一样的 App 该如何设计？

针对APP同质化现象，本文作者从从交互层面探索了不一样的 App 该如何设计，且谈及自己的解决方案。值得一读。前段时间一篇名为《为什么App设计得越来越像 》的文章在朋友圈被设计师们广泛讨论。回顾文章的大概内容：“首先占据人们大多数时间的同类型APP内容高度同质化，而风格取决于内容，在平庸的内容下只能诞生风格平庸的APP设计。其次，对于以商业目标为根本的APP应用设计开发，
产品设计 2017年04月01日

产品经理应该如何有效开展原型设计的工作

产品的原型设计是设计流程中必不可少的一个环节。那么，产品原型设计在设计流程中扮演了什么样的角色？它的存在起着什么样的作用？又有哪些注意事项？本篇文章里，作者就对产品原型设计做了详细介绍，让我们一起来看一下。这期主要围绕什么是原型设计、原型设计的流程、设计原型时需要注意的事项来进行阐述。原型设计在产品设计的流程中，其实是最后一个环节，开展的依据则是之前梳理出来的产品
产品设计 2021年05月11日

产品经理的设计视野（3）：服务设计师

服务设计是以提高服务质量为目的，在服务提供者与顾客之间进行的规划和组织服务人员、基础设施、通信和物质组成的活动。服务设计可以作为对现有服务的更改或完全创建新服务的一种方式。今天的文章是「设计新宠」系列的第3篇，欢迎阅读。最近大家在讨论的一个话题是：假如我们不做交互设计师，我们还可以做什么？我们这些俗称线框仔的交互设计师，如何保持自己的竞争力，我们的未来会是怎样的？交互设计师
产品设计 2019年11月07日

从CRM产品功能食材到客户需求的盛宴！

市面上的CRM产品琳琅满目，功能齐全，应用多样，有时却不能满足客户的需求。设计产品定位和提炼产品客户价值是个大话题，当我们的产品已将功能齐备，应用多样，覆盖广泛，如何让你产品方案恰到好处？本文以饭店为例，对此展开分析。最近有幸看到几份CRM产品的垂直行业方案，也在职业生涯中看过很多内部CRM系统或者营销系统的规划方案。我们很多本土的CRM公司，同仁们近些年开拓发展
产品设计 2021年07月20日

所有的设计思维都是零食思维

设计思维，一是积极改变世界的信念体系；二是一套如何进行创新探索的方法论系统，包含了触发创意的方法。本文将设计思维与零食思维相结合，作者从三个效应来阐述自己的观点——所有的设计思维都是零食思维。推荐从事设计行业的同学阅读。设计原本是一个战术名词 ，比如你要设计一件产品，你要设计一个LOGO,你要设计一个家具。似乎设计是一个部门或者某一个人的工作。但是，在今天可能变成
产品设计 2021年12月16日

一篇文章带你了解短信推送机制

一、短信推送定义与常识1.1 短信推送顾名思义，是指通过运营商将文本或数字消息传递至用户手机或其他电信终端。1.2 签名签名是指短信开头，【】内的企业品
产品设计 2023年07月21日

个性化算法那么牛逼，为什么拯救不了你的产品？

现在几乎所有的产品都在做一件事情：为了提高用户的点击率、日活，通过对用户行为的分析，得出用户画像，然后为用户推送个性化的内容。在电商行业，利用个性化算法最为成功的是淘宝。手机淘宝能够根据你的每一次访问计算你的购物偏好，通过不同渠道或者用不同方式，为你推荐你可能喜欢的商品和店铺、推送相关的内容或活动等。在你的一次点击前后，页面的内容就会发生一次变化。这种精准的计算和推荐模式为
产品设计 2016年07月21日

登录注册设计

一个完整的App包含很多页面，设计一个App是一个很系统的工程。竹子会陆续撰写教程，带着大家完整的学习设计App的过程。我们先从登录页设计开始学习。文 风尾竹相关文章：引导页设计关键字：登录注册, 设计, 产品设计
产品设计 2017年02月28日

媒体渠道的“广告投放转化”数据回传 API，对接需求怎么写？

本文将以某款金融产品对接快手广告平台为例，介绍广告主商业产品经理的入门级需求策划任务——对接广告平台的标准接口，把转化数据准确上报。一款有强变现能力的产品（比如金融、游戏、电商），免不了在各种媒体渠道投放广告（比如快手、头条、抖音）。而从用户点击广告到下载、注册、登录、付费等一系列关键行为转化的数据统计，一方面关系到广告结费，另一方面也可以分析广告投放效果、及时调整策略缩减
产品设计 2019年06月23日

汽车数字化营销平台（8）：6层保障机制提升线索质量

本文作者分享了个人在实战中积累的6层质量保障机制，适用于乘用车、商用车、工程机械、农机、房产、教育、装修、医美等高单价产品或服务。线索体系有三个环节对线索质量有影响：营销投放环节，提高客户洞察和渠道评估能力、实现高意向线索的导入。接收派发前环节：从接收到派发到终端过程中，采用线索保障机制筛查、拦截质量低的线索。跟进转化环节：终端销售顾问跟进中将质量低的线索筛查出作废掉，或进
产品设计 2020年06月01日

产品细节洞察分析，看完这些你离大厂又近了一步（2021-05）

一款产品能够留住用户的原因在于它的一些设计细节，这些设计细节很好地抓住了用户的心理与需求，提高了用户对产品的喜爱与粘着度。在这篇文章，作者对十款大厂的设计产品细节进行了分析与总结，让我们一起来看一看吧。目录章节【滴答清单】：自定义标签栏，给用户最大可操作空间【支付宝】：用户保护中心，整合安全服务，提供一站式服务【今日头条】：大字模式，文字描述友好对待老年用户【美团
产品设计 2021年11月26日

你还在纠结用圆形头像 or 方形头像吗？

一、缘起前几天组内在做小视频设计评审时，谈到了用户头像，有设计师提出了疑问，头像到底应该用圆形还是方形？这两种形状在产品设计中都非常普遍，那到底应该根据什么因
产品设计 2023年07月25日
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