新零售SaaS架构：客户管理系统架构设计
一、什么是客户管理系统？客户管理系统，也称为CRM（CustomerRelationshipManagement），主要目标是建立、发展和维护好客户关系。CRM
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2024年04月09日
如何通过HMI设计优化，来提高驾驶员的注意力、减少分心？
一、引言车辆作为我们日常生活中不可或缺的交通工具，车载界面设计的重要性日益凸显。驾驶员的注意力和分心问题直接关系到行车安全和驾驶体验。然而，在现代车载科技的快
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2023年08月12日
传统行业数字化——医疗器械的数字化转型之路
随着云计算、大数据、人工智能、物联网、工业互联网等新一代信息技术的不断成熟和应用，数字化大潮风起云涌，席卷各行各业，为各行各业带来了新的驱动力，促使各行各业纷纷
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2023年10月25日
浅谈内部CRM的SFA建设
SFA（Sales Force Automation），销售能力自动化，是CRM（Customer Relationship Management）客户关系管理
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2023年11月16日
从软件开发的“业务负债”，聊到“身体负债”
一、负债的合理性与必然性这个标题乍一看，会让人感觉有点奇怪，“负债”合理且必然？这里先抛出一个观点：解决负债的前提是“认可”负债，看见“不合理”事物的合理性是
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2023年11月16日
国际物流项目的启发与思考
设计产品方案，是一个非常有趣的过程，要完美地设计出某个东西，你就必须先熟悉它，真正了解它，这需要投入很大时间和精力，需要反复咀嚼回味，而不只是囫囵吞枣，一旦缺少投入的体验，设计的过程便会少很多乐趣。而
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2024年09月09日
从智能手机说起，看设计风格演变的趋势
长期以来，大多数人对 UI设计趋势的理解，都是扁平化。可这容易引来两种误解：一群人理解扁平化，是一股潮流，这潮流就像流行时尚一样，会不断更替，原来的拟物风会重出江湖；另一群人，认为扁平化就是平，对设计的理解局限在表达手法上。想要正确地认识设计风格演变的趋势，我们还得从智能手机兴起那段开始说起。起初上帝造人……很久以后，出现有一个人，他创造出了iPhone。iPhone横空出
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2016年10月29日
【连载】轨迹 - 产品思维与设计思维（13）
在用户界面里，往往让用户多点一下、点的时候多费点劲、按钮的距离远了一些，就可能会影响用户的临界点，带来转化率上面的差别。在人机工程领域，有一个非常有名的概念叫费茨定律（Fitt’s Law），它的核心是数学模型：移动到目标区域所需要的时间是目标区域的距离和目标区域大小的函数。省略掉公式，简单的说它的结论：目标越大，指向越快。目标越近，指向越快。对应到产品的用户界面里：屏幕元
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2017年03月10日
电商网站设计系列（2）——购物车是否前置登录流程思考
这篇文章讲的是在电商网站购物流程中，用户将商品加入购物车时是否需要登录的一点思考。这是这个系列的第 2 篇文章。利用自己一点浅薄的电商产品经验，对电商产品设计中的一些内容与模块进行思考总结与输出。互联网产品设计原则有一条很重要的原则—— 「在合适的时间、合适的地点、让合适的人、做合适的事儿」 。当然，「合适」这个词儿，不好定义。以电商网站中的“登录”节点举个栗子，何时需要登
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2017年06月11日
跨境电商海外仓（7）：WMS的效期管理功能设计
很多商品都有效期时间，比如我们最常见的食品类，过了有效期就不能出售，会造成用户的差评，特别是食品类；在仓库管理时，就要对商品的效期进行管理，以免出库造成不必要的损失；本文作者分享了关于WMS的效期管理功能设计，我们一起来了解一下。效期管理是指货品在入库的时候，要对一些含有效期信息的产品需要记录效期信息（即生产日期和失效日期），以便于WMS系统在拣货出库的时候可以确
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2021年05月11日
迪士尼APP改版设计——交互分析篇
若想对某款产品进行改版设计，则需要对现有产品的功能进行了解，并洞察用户使用产品的相应需求，进而找准设计改版的注意要点和事项。本篇文章里，作者结合迪士尼APP进行了一次产品架构层和交互层的优化改版，不妨来看一下，也许会对你有所启发。很多小伙伴想知道如果不是真实工作的项目怎么去做改版练习，今天就教大家一些简单的思路，让你们可以把这些改版设计放到作品集中。本次教程分享会
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2021年09月06日
价值增长设计丨如何通过设计手段提升LTV（用户终身价值）
LTV即用户终身价值，结合LTV，我们可以判断一款产品的后续发展潜力，进而更好地为项目服务。那么从产品设计的角度来看，可以从哪些方面入手，来利用设计手段提升LTV呢？本文作者做了相应解读，一起来看一下。在日常工作中，我们可能会经常会在产品或业务同学汇报时看到「LTV」和「CAC」等数据，但可能并不清楚这些数据和自己有什么关系，亦或不清楚手中的项目对业务有什么助益。
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2021年12月29日
设计方案被质疑不合理？从这4个方向入手！
编辑导语：每个人在工作中总会碰到不被认可的时候，设计师在工作中不被认可的就是加班加点做的设计方案被人质疑。这篇文章作者从树立自己用户思维、充分辨析用户需求、严谨打磨设计方案以及精准有趣的文案四个方面出发讲述了如何让设计方案更合理、被更多人认可。一起来看看吧。相信身为设计师的我们，在工作中肯定遇到过自己加班加点，绞尽脑汁设计出的方案被质疑、挑战，在宣讲自己设计方案时，总会出现
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2022年02月17日
从4款主流产品出发，掌握“搜索”交互
搜索是用户通过输入关键词，检索到想要的信息。搜索功能对于一个产品，存在的意义就是帮助用户快速从庞大信息中找到想要的信息。随着搜索功能的不断迭代，大部分产品在
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2023年07月22日
产品思考：为什么京东购物车可以比淘宝多装60件？
这次双十一不知道大家有没有发现，京东的购物车容量从120件扩展到了180；而淘宝还是120件，被吐槽容量不够用，一度上了微博搜热。一、京东和淘宝购物车的差异之处
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2023年07月26日
如何绘制逻辑图——要素的属性：黑盒与白盒（4）
看到了“黑盒/白盒”，可能认为在讨论软件的测试工作？错了，在分析方法中借用了软件测试的黑/白盒概念，利用这个概念可以对理解逻辑图中要素的表达方式起着很好的帮助作
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2023年07月28日
跨境电商海外仓（9）：WMS的先进先出功能设计
在WMS中有很多策略，拣货的策略是核心中的核心，因为这对仓库作业的效率有很大的影响。好的策略不仅仅能满足不同类型的客户的业务需求，还能提升仓库作业效率，降低人工
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2023年07月30日
B端产品会有可能好用吗？
文章开头前，我们先思考一个问题：用户体验不是一个静态页面，而是一个过程；用户体验不是一个点，而是一个面。今天会从以下四个方面展开聊：B端用户体验是不是最后要
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2023年07月31日
B端产品界面高屏效初探
一、背景在 B 端设计领域中，不管是内部用户、产品、设计师、开发，还是外部产品、设计师等，总能听到关于界面「屏效」方面的诉求或吐槽。「屏效」狭义理解是「界面过
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2023年07月31日
