产品设计 - 超级产品经理

【基础篇】一文说透什么是CRM

一、CRM的发展历程CRM的发展历程可以追溯到20世纪80年代和90年代初，随着信息技术的迅速发展和企业对客户关系管理的需求增加。以下是CRM的发展历程的主

产品设计 2023年08月11日

帐号体系：注销帐号

自2018年1月以来，各大平台根据工信部要求，逐步上线了注销帐号功能。在政府的推动下，注销帐号功能已经成为了帐号体系的基本配置。但是，作为用户，我们在尝试注销帐

产品设计 2023年08月06日

从会计视角，看球队的“净胜球”

阿根廷与波兰的生死战的一个镜头让我眼前一亮，这似乎蕴含着一个“财务知识点”，而且是最核心的那个知识点。左下角的净胜球列表，四支球队净胜球加起来正好是“0”，明显

产品设计 2023年08月07日

智能调度让物流更高效：聊聊调度系统设计

调度即为运输业务中，货物与运力的匹配环节。调度系统是业务系统基础属性，链接上游OMS系统，下游司机/车队系统；或调度模块内嵌到TMS系统中，做单独的操作模块。

产品设计 2023年08月09日

工业软件的产品设计——从选择功能谈起

工业软件的功能十分庞杂繁复，且与业务强关联，如果针对某一个产品做大而全的分析，容易陷入广而不深、泛泛而谈的境地。因此，笔者选择将所有工业软件中都具备的一个基础

产品设计 2023年08月09日

万字长文 | 拆解展会系统搭建思路

本文是笔者对于展会系统的设计复盘，分享在系统搭建过程中的分析思路。此外，基于项目的发起背景为出发点，拓展性的去设想不同的竞争诉求下，产品形态所可能呈现的演进方式

产品设计 2023年09月06日

学习招行的人，90% 都搞错了方向

做银行业务，我有一个顿悟时刻。从那一刻之后，我对银行零售的经营，直接向上跃升了一个层次。前期的那些摸索和思考，最终被这一句话点亮：“银行之间的竞争，很大程度是队伍狼性与专业性的竞争”。说这句话的，是吉

产品设计 2024年09月09日

产品设计的思考方式：用户的核心与圈层

在产品演进的过程中，我们往往也需要主动把握好用户群变化的节奏。哲学上有三个终极问题：你是谁？你从哪里来？你去向何处？（当然，楼下的保安也常这么问）做产品时也有三个终极问题：用户是谁？用户从哪里来？用户要做什么？「用户」是个可实可虚的概念。因为用户并不是一个独立的个体，而是既有共性、又有差异的群体组合，而且往往都不在我们眼前，更不能直截了当地告诉我们他们想要什么。当我们谈到用

产品设计 2016年11月27日

详解 | 关于交易的核心设计指南

在日常生活中很多时候都会遇到交易的时候，比如日常的买单付款等等都是一种交易方式，交易的步骤比较简单，但每一步都非常的严密谨慎；本文作者分享了关于交易的核心设计指南，我们一起来了解一下。交易？······清晰记得那年冬天，一屋子人吵到不可开交，购物车让订单算应该付多少钱，订单让购物车自己算；我斜眼一看，交易系统同学藏在角落瑟瑟发抖，似乎在祈祷“这不关我的事！！！”是

产品设计 2021年05月17日

人脸识别在智慧驾舱中的应用

人脸识别如今已成为我们生活中常用的一种科技，随着技术成熟，此项技术已经慢慢融入我们生活中的各种场景。本篇文章中，作者主要分享在智慧驾舱中，人脸识别运用的场景。随着科技的不断发展，人脸识别的技术应用也越来越广泛。人脸识别支付、人脸识别门禁考勤、人脸识别照片搜索、人脸识别罪犯追逃智能报警等等场景已融入我们的生活与工作之中。一、人脸识别人脸识别是基于人的脸部特征进行身份

产品设计 2021年09月06日

跨境电商海外仓（10）：WMS的库龄与仓租功能设计

WMS指仓库管理系统，在WMS中，库龄是指货物在仓库中存放的时长，库龄越大意味着存放的时间越长，也意味着产品不好卖，可能成为了滞销品。库龄和仓租是WMS中很核心也很关键的一个模块，但却少有文章涉及这一方面。本篇文章作者将WMS中的库龄和仓租功能设计详细拆解开来，为我们分享这一WMS中关键模块的干货，一起来看。在供应链行业，大家都很看重库存的周转率，库存周转率高就意

产品设计 2021年09月23日

以小鹏汽车为例，聊一聊汽车OTA

在实现汽车新功能的路上有一个重要的节点叫：OTA，即Over the Air Technology（空中下载技术），它需要技术+服务+运营三方面的内容才能运营好。本篇文章里，作者以小鹏汽车为例，为我们详细分析了汽车OTA项目，一起来看看吧。近几年造车新势力的发展非常迅速，特别是自动/辅助驾驶功能的不断进化，真的让人跃跃欲试。新功能固然强大，但是实现新功能的路上有一

产品设计 2021年10月18日

我们做设计的时候经常会被问，为什么这么设计？这时候除了“我觉得…”这个苍白无力的开场白。还可以拿出你的竞品分析来作为指导你设计的依据，用你专业的回答KO对方。现在竞品分析除了是产品经理和交互设计的基本要求技能之外，设计师也需要掌握竞品分析。在设计需求时先做竞品分析可以避免站在自己的角度去思考问题，钻进死胡同。而且在评审的时候会很容易通过且能够获得大家的认同，而不会受到来自各方的质疑。如果有设计评审

需求分析 2022年02月02日